Блокировка аккуанта в игре BS, проект GameNet
Всем доброго времени суток. Вот и я провожу свой досуг в он-лайн играх, и что называется словила "БАН". Описание причины блокировки - Команда GameNet уведомляет Вас о том, что аккаунт в игре BS с логином ********* был заблокирован. Дата окончания блокировки: бессрочно. Причина блокировки: Использование багов. Как это случилось, если в двух словах - не корректная работа системы, в результате чего проявляются ошибки в процессе игры. Выяснилось, что работает этот баг не сразу, хотя рекомендуемые игроками действия по его устранению были применены, но что-то не сработало. Официального предупреждения, что есть такая ошибка и как с ней бороться нигде не описано. Об ошибке администрация знает уже чуть ли не год, об этом не единожды сообщалось на форуме проекта, никаких действий по устранению не ведется. Блокировка длится уже сутки, ответа от техподдержки нет. В данный проект вложены реальные деньги, расходуются купленные в вип магазине вещи, срок которым ограничен. Хотелось бы узнать, что можно сделать в этой ситуации для разблокирования аккаунта, возможно ли в этом случае оформить претензию и отправить её по электронной почте? В пользовательском соглашении указан адрес регистрации на Кипре, это немного смущает. Ссылки на соглашение и правила ниже. http://www.gamenet.ru/license/ http://www.gamenet.ru/games/bs/rules/ Как минимум, хотелось бы получить компенсацию на потерянные в игре за время бана вещи, как максимум, вернуть вложенные деньги и распрощаться с недобросовестным проектом. Реально ли это осуществить?
Цитата 1 - Хотелось бы узнать, что можно сделать в этой ситуации для разблокирования аккаунта, 2 - возможно ли в этом случае оформить претензию и отправить её по электронной почте? 3 - В пользовательском соглашении указан адрес регистрации на Кипре, это немного смущает. Ссылки на соглашение и правила ниже.4 - Как минимум, хотелось бы получить компенсацию на потерянные в игре за время бана вещи, как максимум, вернуть вложенные деньги и распрощаться с недобросовестным проектом. Реально ли это осуществить?С уважением,Татьяна1 - Варианты одни и те же. Рекомендую тут на форуме покапаться. По сути ваша ситуация не однократно повторяется на разных онлайн играх. Решений вашей проблемы несколько:1) - Претензия и иск в суд.2) - Жалоба в Прокуратуру.3) - Жалоба в Роспотребнадзор.4) - Заявление в полицию о мошеннических действиях компании.
2-не только возможно, но и нужно. Только претензию желательно отправить заказным письмом с уведомлением на юридический адрес (на территории РФ) компании.
3 - На сколько я информирован Геймнет - имеет российский адрес и Российскую компанию. Ищите в нете ИНН и полное название юридического лица и их адрес.
4 - Все требуйте в Претензии, но учтите в суде сможете просить только деньги уплаченные на аккаунт.
Вот нашел где то в интернете название и адрес компании (но данные не проверены) Gamenet является социальным проектом ООО "Syncopate".127015 г. Москва Новодмитровская, Б.14 стр.2 ,тел.8(495)6489108
Здравствуйте, был заблокирован в этом же проекте ) Якобы за покупку игровых ценностей за внеигровые деньги )по поводу ака сейчас ведется вялотекущее общение с саппортом, но мятежная душа думает подавать в суд по поводу возврата влженных в игру денежных средствпо поводу юр. адреса накопал в инете следующие данные на Синкопэйт )))) Чувствую я данные эти многим людям понадобятся )))))
КРАТКАЯ ВЫПИСКА ИЗ ЕГРЮЛ ФНС РОССИИ
ИНН 7715782648ОГРН 1097746708685ОКПО 63788354Адрес 127015,ГОРОД МОСКВА,УЛИЦА НОВОДМИТРОВСКАЯ Б.,14,СТР2,ОФ 228Дата регистрации 12.11.2009Специализация 72.40, ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПО СОЗДАНИЮ И ИСПОЛЬЗОВАНИЮ БАЗ ДАННЫХ И ИНФОРМАЦИОННЫХ РЕСУРСОВРуководитель ФИО руководителя присутвует в полной выписке (скачать полную выписку)Источник данных:© Московский Центр Экономической Безопасности 1996-2013База данных предприятий "Бизнес-Инфо Московский Регион", банк данных "Выписки из ЕГРЮЛ"ПОЛНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ ВЫПИСКА ИЗ ЕГРЮЛ
ФИО руководителя;Список учредителей;Состояние компании;Адрес (место нахождения) юридического лица;Сведения об уставном капитале;Показать полную структуру выписки .
Скачать полную выписку из ЕГРЮЛЗАПИСИ О ГОСУДАРСТВЕННОЙ РЕГИСТРАЦИИ:
ГРН: 1097746708685Дата внесения записи: 12.11.2009Событие:ГОСУДАРСТВЕННАЯ РЕГИСТРАЦИЯ ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА ПРИ СОЗДАНИИОГРН: 1097746708685Название организации:ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СИНКОПЭЙТ"
ГРН: 6097748814950Дата внесения записи: 12.11.2009Событие:ВНЕСЕНИЕ В ЕДИНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ РЕЕСТР ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ СВЕДЕНИЙ ОБ УЧЕТЕ ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА В НАЛОГОВОМ ОРГАНЕОГРН: 1097746708685Название организации:ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СИНКОПЭЙТ"
ГРН: 6097748903620Дата внесения записи: 16.11.2009Событие:ВНЕСЕНИЕ В ЕДИНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ РЕЕСТР ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ СВЕДЕНИЙ О РЕГИСТРАЦИИ ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА В КАЧЕСТВЕ СТРАХОВАТЕЛЯ В ТЕРРИТОРИАЛЬНОМ ФОНДЕ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯОГРН: 1097746708685Название организации:ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СИНКОПЭЙТ"
ГРН: 7097748096098Дата внесения записи: 19.11.2009Событие:ВНЕСЕНИЕ В ЕДИНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ РЕЕСТР ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ СВЕДЕНИЙ О РЕГИСТРАЦИИ ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА В КАЧЕСТВЕ СТРАХОВАТЕЛЯ В ТЕРРИТОРИАЛЬНОМ ОРГАНЕ ПЕНСИОННОГО ФОНДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИОГРН: 1097746708685Название организации:ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СИНКОПЭЙТ"
ГРН: 7097748170139Дата внесения записи: 20.11.2009Событие:ВНЕСЕНИЕ В ЕДИНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ РЕЕСТР ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ СВЕДЕНИЙ О РЕГИСТРАЦИИ ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА В КАЧЕСТВЕ СТРАХОВАТЕЛЯ В ИСПОЛНИТЕЛЬНОМ ОРГАНЕ ФОНДА СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИОГРН: 1097746708685Название организации:ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СИНКОПЭЙТ"Инфу эту взял здесь тык