План внедрения 1С, основные этапы и методика
Поможем подготовиться к автоматизации, просто выберите бесплатную услугу!
Внедрение программ 1С на крупном предприятии, даже если речь идет о развертывании типового тиражного решения, это сложный многоэтапный процесс, незнание особенностей которого, а также отсутствие у исполнителей практического опыта может привести к провалу работ. Уменьшить риски, а часто сроки и бюджет, поможет осознание того, что любое внедрение – это уникальный проект, требующий комплексного подхода к оценке работ и верного выбора технологии внедрения на самом раннем этапе.
Выбор технологии внедрения
Исследования аналитического агентства Stendish Group в области проектного управления и факторов, влияющих на успех или провал проектов внедрения программного обеспечения, показывают, что самым важным из них является размер проекта. Если компания ведет крупный проект, это означает, что ни одна другая мера не позволит столь радикально улучшить положение дел, как разделение крупного проекта на отдельные подпроекты, несущие самостоятельные результаты.
Исследования также показывают сильное влияние технологий реализации IT проекта на их успешность. Как видно на рисунке 2, применение гибких технологий (agile) значительно влияет на результативность проекта.
Учитывая вышесказанное, перед началом работ важно определиться с используемой технологией. Поскольку речь в статье идет в первую очередь о внедрении продуктов компании 1С, в качестве методической основы внедрения желательно использовать одну из рекомендуемых фирмой 1С технологий (1С:Профкейс):
- 1С:Технология Стандартного Внедрения (1С:ТСВ)
- 1С:Технология Быстрого Результата (1С:ТБР)
- 1С:Технология Корпоративного внедрения (1С:ТКВ)
Каждый подход обладает своими преимуществами и ограничениями. На рисунке №3 в графическом виде показана зависимость рекомендуемой технологии от масштаба компании, объема работ и ряда других ограничений области.
Как следует из рисунка №3, общая рекомендация заключается в том, что при невозможности декомпозировать крупный и сложный проект до подпроектов, стоит использовать 1С:ТКВ, а если есть возможность разбить работу на несколько проектов, то имеет смысл использовать 1С:ТБР или 1С:ТСВ.
Ниже дано сравнение предлагаемых технологий внедрения в табличном виде.
Для крупных проектов, особенно при наличии сильной внутренней команды, рекомендуется использовать комбинацию нескольких технологий, например, также производить разработки 1С по Agile и Scrum, что позволит снизить уровень формализма, при этом выполнить поставленные задачи, оптимизируя сроки и ресурсы проекта.
Подход к организации процесса работ
Помимо верного выбора технологии, успешность крупного проекта, например, по разработке и внедрению автоматизированной системы 1С:ERP, также значительно зависит от состава проектной команды и подхода к организации работ. В практике реализации IT проектов, широко применяются следующие способы комплектации проектной команды:
- Выполнение проектных работ силами внутренней службы ИТ;
- Выполнение проектных работ силами подрядчика (подрядчиков);
- Смешанный подход, при котором работы или функции распределяются между внутренними исполнителями и подрядной организаций.
Сравнительный анализ указанных подходов приведен в таблице ниже.
В зависимости от сложности решаемых задач и доступности ресурсов собственной ИТ-службы, рекомендуется использовать все три подхода, по следующим приоритетам:
- Выполнение проектных работ силами штатного ИТ-подразделения;
- Привлечение подрядчика для решения отдельных задач, как правило, такие задачи требуют узкой специализации или продиктованы недостаточностью собственных ресурсов;
- Передача подрядчику проектных работ «под ключ», оставляя за собой функции контроля.
Планирование проектных работ
Методика внедрения будет существенно отличаться в зависимости от выбранной технологии реализации и подхода к реализации проекта.
Например, 1С:Технология быстрого результата (ТБР), основанная на гибких подходах к разработке, не требует выполнения предварительного планирования проекта в целом. Достаточно формализовать объем работ на первый короткий этап (длиной, как правило, несколько недель), понять, какой требуется конечный результат, и можно приступить к работам.
Противоположная 1С ТБР, Технология корпоративного внедрения (ТКВ) требует тщательного подхода к проектированию проекта в целом, поэтому первым практическим этапом работ при таком подходе имеет смысл всегда ставить обследование. Объем работ по этому этапу можно существенно сократить, если заказчик заранее подготовит четкое описание области автоматизации и формализует требуемый результат. Для этих целей лучше всего использовать модели AS-IS – TO-BE. Следующие этапы внедрения 1С напрямую зависят от результатов обследования и могут отличаться в зависимости от конкретного проекта.
Таким образом, план внедрения 1С напрямую зависит от решений принятых проектной командой на начальном этапе работ, исходя из задач и ограничений конкретного проекта.