Инновационный проект развития на примере ООО АН «ХИРШ»
Цель данного дипломного проекта - оценка эффективности проекта инновационного развития ООО АН «Хирш». Следовательно необходимо рассмотреть, изучить и проанализировать инновации, как инструмент результативного использования потенциала развития организации. В соответствии с поставленной целью, в работе, последовательно решены следующие задачи: 1) рассмотрение основных этапов перехода на инновационно-производственный путь на примере конкретной организации; 2) изучение теоретических подходов формирования инновационного развития;3) оценка инновационного потенциала данной организации; 4) разработка инновационного проекта; 5) оценка экономической эффективности инновационных предложений данной организации.
СодержаниеВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….3ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИННОВАЦИОННОГО РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ………………………………………………………………….71.1. Экономическая сущность инновационного развития организации……..81.2. Виды и типы инновационного развития организаций……………………161.3. Методы управления инновационным развитием организации………….23ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИЯ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ООО АН «ХИРШ»………………………………………………………………………382.1. Организационно-экономическая характеристика организации………….382.2. Экспресс-анализ деятельности организации………………………………. 442.3. Оценка инновационного потенциала организации……………………….56ГЛАВА 3. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ МЕХАНИЗМ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА ИННОВАЦИОННОГО РАЗВИТИЯ ООО АН «ХИРШ»……………………………………………………………………………613.1. Проект инновационного развития организации………………………. 613.2. Оценка эффективности проекта инновационного развития организации…71ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………….81СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………………………………85
Прикрепленные файлы: 1 файлДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ.docx
Рис. 2.1. - Организационная структура ООО АН «ХИРШ»
Генеральный директор принимает решения по всем вопросам деятельности Общества кроме тех, которые относятся к компетенции учредителей.
Директор, в частности, действует без доверенности от имени Общества, представляет: его интересы, распоряжается имуществом Общества, заключает договоры, выдает доверенности, открывает в банках расчетный г другие счета, пользуется правом распоряжения денежными и иными материальными средствами, издает приказы, распоряжения обязательные для всех работников Общества, выносит решения о привлечении к материальной ответственности должностных лиц Общества, утверждает штатное расписание и определяет условия оплаты труда работников Общества, его филиалов и представительств.
Исполнительный директор ООО АН «ХИРШ-СМОЛЕНСК» отвечает за организацию труда сотрудников, привлечение клиентов и снабжение предприятия необходимыми материально-техническими ценностями.
Отдел бухгалтерии – осуществляет ведение бухгалтерского и налогового учета непосредственно по центрам формирования затрат в рамках направления деятельности основных отделов предприятия
Юридический отдел – занимается подготовкой и проверкой договоров компании, оказывает юридические консультации, как сотрудникам организации, так и её клиентам.
Корпоративный сектор – осуществляет организацию сделок покупки, обмена и продажи квартир, домов и коммерческой недвижимости, а также аренда и продажа недвижимости заграницей с юридическими лицами.
Сектор по работе с физическими лицами осуществляет организацию сделок покупки, обмена и продажи квартир, домов и коммерческой недвижимости, а также аренда и продажа недвижимости заграницей с физическими лицами.
Аппарат управления ООО АН «ХИРШ-СМОЛЕНСК» построен таким образом, чтобы обеспечить в научно-технических, экономических и организационных отношениях взаимосвязанное единство всех частей предприятия, а также для наилучшего использования трудовых и материальных ресурсов.
Концепция работы ХИРШ основана на принципах франчайзинга. Компания ХИРШ - франчайзор (правообладатель) - предоставляет предпринимателю, купившему франшизу ХИРШ, целый комплекс услуг в рамках цельной отработанной бизнес-системы.
Предприниматель, купивший франшизу ХИРШ - франчайзи (пользователь) - получает право использовать торговую марку, проходит курс риэлтора, курс подготовки франчайзи и начинает работу по созданию своего офиса.
ХИРШ сопровождает франчайзи на всем протяжении его работы, предоставляя ему консультационные услуги по ведению бизнеса, оформлению офиса и его дизайну, стандартам бизнеса и методам его управления, рекрутингу и обучению персонала и т.д.
ООО АН «ХИРШ-Смоленск» расположено по адресу: 214004, г. Смоленск, ул. Окт. Революции, д. 9, каб. 509а, тел.: 8 (4812) 38-85-92. Агентство оказывает полный спектр услуг на рынке недвижимости в Смоленске и Смоленской области. В перечень наших услуг входит организация сделок покупки, обмена и продажи квартир, домов и коммерческой недвижимости, а также аренда и продажа недвижимости заграницей.
ООО АН «ХИРШ-Смоленск» придерживается международных стандартов ведения бизнеса и принимает активное участие в построении цивилизованных отношений на рынке услуг. Опыт и накопленный с 2003 года, даёт нам возможность работать на профессиональном уровне с любыми видами объектов: готовая квартира, новостройка, загородный дом, коттедж или объект коммерческой недвижимость. Присутствие ООО АН «ХИРШ-Смоленск» на рынке недвижимости Смоленска и Смоленской области позволяет совершать клиентам даже самые сложные сделки, с привлечением банковских кредитов, взаимозачётов и жилищных сертификатов.
Своим клиентам ООО АН «ХИРШ-Смоленск» предлагает лучшие условия сотрудничества – это оптимальная для Смоленска политика ценообразования в отношении услуг агентства недвижимости ХИРШ. Прозрачность и доступность информации о стоимости наших работ является гарантией отсутствия скрытых комиссий и полного обоснования цены на каждом этапе сделки.
ООО АН «ХИРШ-Смоленск» развивает партнерские отношения с ведущими компаниями и банками смоленского региона: Сбербанк РФ, Россельхозбанк и другими. Это сотрудничество позволяет предлагать нашим клиентам выгодные условия, специальные программы и уникальные предложения для покупки недвижимости в новостройках Смоленска и на рынке вторичного жилья.
По мере прохождения практики в АН “Хирш” и по ходу ознакомления со структурой и направленности ее деятельности я пришел к выводу, что в данном агенстве функция управления является – планирование.
Планирование – непрерывный процесс установления или уточнения и конкретизации целей развития всей организации и ее структурных подразделений, определения средств их достижения, сроков и последовательности реализации, распределения (выявления) ресурсов.
В задачи планирования входит:
- обеспечение целенаправленного развития организации в целом и всех ее структурных подразделений.
- перспективная ориентация и раннее распознавание проблем развития.
- координация деятельности структурных подразделений и работников организации.
- создание объективной базы для эффективного контроля.
- стимул (мотивация) трудовой активности работников.
- информационное обеспечение работников.
А так же АН «Хирш» делает акцент на следующие критерии, которые не мало важны на текущий момент реального времени, а то есть:
- самостоятельность. Агент по недвижимости действует как самостоятельная и независимая бизнес-единица. В целом, работа в компании «ХИРШ» учит агента действовать самостоятельно и приобретать собственную репутацию в офисе нашей компании.
- обучение. Компания «ХИРШ» использует самую современную систему обучения. Эта система создавалась долгие годы и основывается на простой логике, что удовлетворенные клиенты возвращаются и приводят своих друзей и родственников. Мы обучаем агентов навыкам собственного продвижения, привлечения обьектов недвижимости, маркетингу объектов недвижимости, поиску заинтересованных в покупке недвижимости и ведения переговоров с ними.
- сопровождение. Наряду с процессом обучения мы сопровождаем агента в его практической деятельности и помогаем ему в преодолении трудностей «первого периода».
- территориальная специализация. Территориальная специализация позволяет агенту знать свой район до мельчайших подробностей. Это позволяет агенту предлагать покупателям квартиры, максимально отвечающие их потребностям и пожеланиям.
- мы помогаем агенту получить максимально большую долю рынка в своем районе. Наша цель - создать условия для совершения не менее 2-х сделок в месяц, чтобы он мог обеспечить себе высокий уровень доходов и жизни.
А так же внимание уделяется таким факторам, как:
- необходимость быть в курсе событий рынка недвижимости и состояния дел конкурентов, чтобы всегда быть первыми. Политика фирмы – по возможности поддерживать дружественные отношения с соперниками (для совершения совместных сделок, поддержания репутации и так далее). Взаимное влияние фирмы и потребителей. С одной стороны, агентство должно реализовывать потребности клиентов, но с другой – в его задачи входит помочь клиенту сформировать эти потребности и предугадать их.
- политические факторы. В систему планирования фирмы вмешивается и государство, принимая различные нормативные акты, касающиеся рынка недвижимости. К сожалению, на сегодняшний день законодательная база имеет множество недостатков (например, нет возможности легальной проверки истории квартиры).
- экономические факторы. Планируя свою деятельность, АН “Хирш” приходится учитывать уровень инфляции, курс доллара, налоги. Непосредственно для агента инфляция (в сфере недвижимости) имеет положительный характер, так как он получает процент от стоимости сделки. Но в целом для агентства высокая инфляция и рост курса доллара являются негативными факторами в связи с сокращением относительных доходов населения, и, как следствие, уменьшением числа сделок.
- сезонность работы. При планировании своей деятельности АН “Хирш” учитывает фактор сезонности (например, относительное снижение цен в летний период). Решить эту проблему можно при помощи сезонной направленности рекламы (подарки к праздникам, пакетные скидки).
- экономические кризисы. Агентство учитывает запоздалое влияние экономических кризисов: при наступлении кризиса и при быстром обесценивании денег люди стараются вложить средства во что-то стабильное (например, недвижимость). Со временем деньги заканчиваются, и начинается период застоя. Тем не менее, вопрос недвижимости есть всегда: некоторое время он может «быть с боку», но потом «встанет на голову». Привлекая именно таких клиентов, агентство смогло преодолеть множество российских кризисов.
2.2. Экспресс-анализ деятельности организации
Для обоснования актуальности нововведений, необходимо произвести общий анализ состояния дел агентства недвижимости.
Анализ начинают с просмотра статей финансовой отчетности с целью выявления критических статей и негативных моментов. К ним следует отнести: наличие непокрытого убытка, отсутствие прибыли от основной деятельности, отсутствие резервного капитала, наличие задолженности по налогам и сборам, снижение величины чистых активов.
Ниже (табл. 2.1.) приведены основные финансовые результаты деятельности ООО АН «ХИРШ» в течение анализируемого периода.