CRM система для консалтинга, юридических компаний
Облачный сервис INTRUM объединяет большое количество функционала для автоматизации и упрощения работы сотрудников компаний малого и среднего бизнеса.
Система включает в себя Интранет сайт-внутренний корпоративный портал, социальную сеть для сотрудников с возможностью гибкой коммуникации, а также широкофункциональную CRM систему для управления клиентской базой и оптимизации процесса продаж.
Отраслевые версииНаша система имеет отраслевые версии под разные сферы бизнеса со специальным набором функционала для каждой из них
Гибкие настройкиСистема гибко настраивается под Ваш бизнес для решения именно ваших задач. С помощью бизнес процессов возможно адаптировать систему практически под любые цели
Помощь в настройке и внедрениеКак при внедрении системы, так и по мере работы с CRM у Вашей компании будет персональный аккаунт менеджер, консультирующий и помогающий с настройками
Удобство масштабированияПо мере роста вашей компании возможно расширять используемый функционал, дополняя его необходимыми возможностями
Автоматизация ваших бизнес процессовПредставьте себе, что все этапы работы с клиентом идут по заранее выстроенной четкой схеме
Эталонные образцы помогут быстро запустить бизнес процессы, а с помощью гибкой настройки вы сможете адаптировать их под свой бизнес. Подробнее о функционале "Автоматизация. Бизнес процессы"
Учет продаж и воронка продажВедите продажи по стадиям и успешно закрывайте сделки
Вы можете построить несколько видов воронок продаж для отслеживания как текущей динамики продаж и эффективности менеджеров, так и за прошедшие периоды.
IP ТелефонияПодключите к системе любого вашего провайдера телефонии
Настраивайте сценарии обработки вызовов и скрипты продаж прямо в CRM. Всю историю звонков и запись разговоров вы видите в карточке клиента. Подробнее о телефонии в CRM
Интеграция CRM и вашего сайтаОнлайн консультант для общения с клиентом прямо из CRM. Получайте данные с форм на сайте и ведите сквозную аналитику эффективности рекламных каналов
Интеграция с Яндекс Директ, Google Adwords, Facebook и Вконтакте позволяет автоматизировать ведение онлайн рекламы (ремаркетинг) через ваши бизнес процессы. Также вы можете настроить выгрузку на сайт вашего каталога товаров прямо из CRM. Подробнее об интеграции сайта и CRM
Конструктор отчетовСоздайте отчеты по своим метрикам эффективности бизнеса
Настройте их вывод на рабочий стол сотрудников индивидуально для каждого, в зависимости от должности и выполняемых ими задач в компании. Подробнее об отчетах в CRM
Интеграция с вашей почтойПодключите все аккаунты вашей компаний любой почтовой системы
Полнофункциональный интерфейс работы с почтой. Отображение всех писем в карточке клиента. Подробнее по интеграции почты в CRM
Автогенерация документов и документооборотСоздавайте документы в два клика из карточки клиента или сделки на основе своих бланков, распечатывайте и отправляйте на почту клиентам
Вы можете гибко настраивать бланки шаблонов документов, в т. ч. оформлять их в фирменном стиле вашей компании. Подробнее о генераторе документов в CRM
Файловое облачное хранилищеПодключите облачные хранилища Яндекс Диск или Dropbox и синхронизируйте файлы на ваших компьютерах с данными в CRM
Управляйте доступом к файлам и расшаривайте доступ для своих коллег прямо в CRM - подробнее
БезопасностьГибкая настройка доступа позволяет распределить права в компаниях даже с самой сложной организационной структурой
Вы можете также создать правила ограничения доступа по IP адресу для разных групп сотрудников, а также включить запись истории (логирование) всех действий сотрудников. Подробнее о правах доступа
Клиентский сервис и объединение коммуникацииСоздайте профессиональный отдел клиентской поддержки прямо в CRM
Все сообщения от клиентов из разных источников будут поступать в систему. Подключите Онлайн консультант на сайте, Facebook, Вконтакте, Viber, Skype, Instagram, Telegram или онлайн чат через почту.
История активности по клиентуВ карточке клиента вы можете видеть: все контакты, а также специальные созданные вами дополнительные поля (например, "какой размер обуви носит", если вашему бизнесу это важно), его сделки, заявки, что он покупал из вашего каталога, все его звонки, письма, статистику посещения сайта, по каким источникам он к вам пришел (маркетинговые бюджеты), созданные для него документы, отправленные клиентом формы с сайта, sms и email рассылки, а также статистику открытия и просмотра по ним.
База продуктов и услугВести каталог товаров и услуг с гибкой возможностью настройки полей и справочников
Готовность клиента к покупке Лояльность Бюджет Затраты на маркетинг Управление задачамиУдобная система управления задачами с онлайн чатом внутри и разделением прав.
HR инструменты и статистика входов/выходовВедите всю кадровую информацию в профиле сотрудников, историю приемов на работу, отпусков и увольнений. Рейтинги, голосования и комментарии позволят получать обратную связь в коллективе.
API и приложенияШирокие возможности дополнений возможностей системы через приложения, а также интеграций со сторонними сервисами через наше API.
Гибкие настройки полей CRM объектовВы можете настроить поля в карточке клиентов/продуктов/сделок/заявок со сложными взаимосвязями и правилами.
Отраслевые версии Система INTRUM имеет несколько отраслевых версий со специальным функционалом именно для вашей сферы бизнеса НедвижимостьCRM система для бизнеса агентств недвижимости, частных агентов и застройщиков
АвтосалоныCRM для автосалонов новых авто и автомобилей с пробегом
Юридические компанииАдаптированная CRM для юридических агентств и бюро
ПродажиГибко настраиваемая CRM система для работы отдела продаж, а также b2b торговли
Цены и тарифы Ценообразование гибкое: зависит от числа сотрудников в вашей компании Тариф "Старт"за полгодаза всю компанию
- 1-5 сотрудников
- Все необходимые функции
- Для небольшого бизнеса
- Техподдержка
за месяц за всю компанию
- от 5 сотрудников
- Полнофункциональная
- Все интеграции
- Консультации/техподдержка
за 1 сотрудника в мес.
- от 100 сотрудников
- Полнофункциональная
- Все интеграции
- Расширенная техподдержка
Для консультаций по тарифным планам , а также для получения индивидуального предложения свяжитесь: +7 (495) 225-50-24
Вы также можете попробовать полную версию системы бесплатно на 14 дней.
Наша помощь во внедрении CRMБазовая поддержка Осуществляется для всех пользователей (вкл. использующих пробную версию). Мы консультируем по настройкам через онлайн чат внутри системы. Среднее время отклика: менее минуты. Время ответа на ваш вопрос: 5-7 минут
Расширенная поддержка Для компаний с числом сотрудников более 50 время ответа на ваш вопрос в техподдержку еще меньше. Расширен объем помощи по телефону
Внедрение CRM под ключ Вы можете заказать у нас (главный офис) или у наших партнеров внедрение и настройку CRM именно под ваши задачи. Работы производятся по согласованному техническому заданию и включают: первичную консультацию и утверждение бизнес процессов, настройку системы, обучение сотрудников и сопровождение.
Этапы внедрения CRM INTRUM Вы можете использовать отраслевые настройки CRM по умолчанию или адаптировать под свои задачи 1. Заведение аккаунтов сотрудниковВнесите в систему всех сотрудников компании (или отправьте автоприглашения на их email) и раздайте всем пароли доступа.
2. Настройка полей клиентов/продуктов/сделок/заявокВы можете настроить индивидуально все поля в карточках всех CRM сущностей. Также существует возможность сложной организации связи между полями.
3. Разграничение доступаВы можете настроить права доступа для своих сотрудников: кто, что и с какими сделками/клиентами может делать в CRM. Настройте, если требуется, ограничения по IP адресам.
4. Внесение клиентов/продуктов или импортНачните вносить клиентов/продукты/сделки/заявки в систему, либо сделайте экспорт из excel файла, либо совершите автоимпорт из вашей старой базы данных.
5. Настройка IP телефонии, email, smsПодключите все телефоны компании и мобильные сотрудников к CRM - фиксируйте всю историю разговоров с записью в системе. Подключите все ваши email аккаунты.
6. Настройка бизнес процессов и отчетовВы можете настроить все бизнес процессы работы в CRM системе и свести к минимуму, насколько это возможно, человеческий фактор в работе с клиентами и продуктами.
Замечательная CRM. Гуманные цены. Большие возможности и гибкость. Советую тем, кто не определился с системой
Отлично подходит для моего направления бизнеса. Все настройки CRM для нее были внесены по умолчанию
– Николай, Юридическое Бюро
За несколько лет работы с компанией INTRUM мы отметили исключительный профессионализм этой команды, действительно продуктивные условия сотрудничества (высокая компетенция сотрудников, отличное отношение к партнерам)
– Сечеников М.Е., Генеральный Директор ООО «Офис продаж недвижимости»
INTRUM - система с огромнейшими возможностями. И разработчики постоянно добавляют новые, иногда они просто «читают наши мысли», недавно полностью поменяли интерфейс, сделали его современным и еще более удобным. Молодцы! В INTRUM встроена телефония с очень удобной виртуальной АТС (и это единственная система, которая позволяет внедрить любого (. ) провайдера)
– Шерстобоев Александр, МЕГА
Интеграции INTRUM CRM Система имеет множество интеграций для различных коммуникационных каналов IP телефония встроенная АТСВозможность подключения любых ваших провайдеров IP телефонии
Email полноценный web клиентВы можете подключить в систему все ящики компании и разграничить доступ по сотрудникам
Интеграция с сайтомОнлайн формы, онлайн чат с клиентом, звонок с сайта, статистика, каталог
Рассылки SMS и EmailВозможность из CRM создавать рассылки для клиентов
Наш блог и новости Полезные статьи, лайфхаки по использованию системы, информация по обновлениямПотестить систему можно? Какая цена? Какие опции у вас платные? А если у нас…, то как будет списываться абонентская плата? У нас закончились деньги на счете, все пропало? Где взять бонусы и как их потратить?
Рассказываем про основные принципы построения бизнес-процессов в INTRUM CRM: типы блоков, примеры триггеров, возможные действия и пр.
Что нового? Все ждут. Дальнейшего снижения ставок (сегодня заседание!). Выхода в оборот денег, освободившихся в результате закрытия краткосрочных вкладов. Еще мер поддержки и льгот. Роста кредитования.
CRM система для консалтинга, юридических компанийВам нужна мощная CRM для юристов или CRM для консалтинга? Тогда Intrum готов помочь вам автоматизировать и оптимизировать работу вашего офиса! CRM Intrum – это скорость, надёжность, комфорт и простота освоения. Система обеспечит надёжную сортировку и хранение важной информации, легко справится с контролем и постановкой задач, гарантирует вам оперативное информирование сотрудников и клиентов об изменениях любого толка. «Интрум» - это прекрасная CRM для юридической компании, которая позволяет хранить большие массивы информации, строить доступные отчёты, сортируя информацию с помощью гибкой системы фильтров. В качестве CRM для юридических компаний Intrum завоевала популярность множества руководителей и сотрудников. CRM для юридической фирмы «Интрум» обеспечит вас универсальным инструментом, который позволит строить работу офиса максимально эффективно, учитывать время, потраченное на решение тех или иных проблем, вести подробную базу с информацией о клиентах и взаимодействовать с ней в несколько кликов. Новейший продукт программного обеспечения, который сделает ваш бизнес успешным и самодостаточным – прекрасный выбор для современного офиса.
С чего начать?Зарегистрируйтесь в нашей бесплатной пробной версии. В течение 14 дней вы сможете ознакомиться со всем функционалом системы, а наши специалисты поддержки помогут вам необходимыми консультациями по настройке системы для решения задач именно вашей компании.