Чат-бот для сайта, мессенджеров, соц-сетей
Мы используем собственную платформу для разработки и интеграции чат-ботов. Поэтому Вы получите качественный продукт быстро и на основе проверенной многими клиентами технологии.
Работает 24/7
Получайте больше заявок, запросов, организуйте круглосуточную поддержку клиентов
На всех устройствах
Ваши чат боты корректно работают вне зависимости от платформы или устройства пользователя
Аналитика и CRM
Получайте развернутую аналитику и изучайте сегменты посетителей во встроенной CRM
Интеграции
Обмен информацией и выгрузка логов бесед, отчетов и запросов в Вашу IT инфраструктуру
Разработка чат-ботов для сайта
Чат-боты для сайта помоут улучшить работу Call-центра, оптимизировать расходы, увеличить продажи и повысить лояльность клиентов.
Аналитика и настройки доступны в поставляемой панели управления со встроенной CRM
Интеграция с инфраструктурой
Чат-боты, созданные на платформе Konverbot дружат с Вашей IT инфраструктурой
Конструктор бизнес процессов
Автоматизируем типовые задачи и оптимизируем затраты с помощью диалоговых и функциональных чат ботов
Поддерживаем интеграции с популярными онлайн-чатами
Благодаря интеграции и функции переключения на оператора онлайн-чата, ваш контакт-центр будет работать эффективнее. Чат-бот отвечает на вопросы клиентов, а при необходимости, клиент может вызвать оператора онлайн-чата.
Если вы уже используете в работе онлайн-чат, не нужно от него отказываться. У нас есть нужные интеграции для комбинирования работы чат-бота и онлайн-чата.
Автоматизируйте Ваши задачиПроверяйте гипотезы, автоматизируйте сбор лидов, проводите собеседования и увеличивайте эффективность Вашей поддержки.
Маркетинг
Увеличивайте продажи на сайте и получайте больше заявок
Поддержка
Автоматизируйте 1-ую линию поддержки с технологиями Konverbot
HR и рекрутинг
Автоматизируйте массовый подбор, увеличивайте эффективность адаптации новых сотрудников
Изучите кейсы и готовые шаблоны: посетите каталог чат-ботов Konverbot
Найдите подготовленное решение для Ваших задач.
Чат бот для кафе и ресторана
Чат бот для парихмахерской
Чат бот для банка
Чат бот для строительной компании
Чат бот для HR и адаптации персонала
Чат бот для лидогенерации
Что такое чат-бот?
Чат-бот для сайта Konverbot упрощает путь пользователя к покупке товара. Помогает получить консультацию, обеспечивает помощь в навигации на сайте. Для запуска чат-бота соберите информацию о часто задаваемых вопросах пользователей и ответы на эти вопросы. Например, выгрузите из логов онлайн чата с оператором (Livetex, jivosite)
Далее, эта информация передается специалистам Konverbot ( если готовых вопросов нет, можно заполнить специальнейший опросники), и на ее основе мы создаем диалоговую систему чат-бота. После тестирования готового продукта, релизная версия может быть активирована на сайте компании. Для этого нужно разместить короткий код встраивания, как написано в этой инструкции и активировать бота из панели управления Конвербот.
Конструктор чат-ботов позволит самостоятельно создать виртуального помощника. В зависимости от ваших задач, вы можете автоматизировать поддержку клиентов, улучшить продажи, улучшить навигацию по сайту. Также, бот может проводить первичное обучение для приложения/saas сервиса, обеспечивать приток новых заявок с экспортом на почту или в CRM систему.
Общение с чат-ботом происходит двумя способами. Первый – помощью кнопок-подсказок, которые ” ведут” посетителя по различным диалоговым сценариям. Второй способ – общение на естественном для пользователя языке можно просто напечатать вопрос в свободной форме, и чат-бот его поймет, и даст релевантный ответ из базы знаний. Возможен и третий вариант, где первые два совмещены в “гибридную” модель чат-бота. Все три варианта поддерживаются платформой Konverbot
Разработка чат-ботаЧат-бот для сайта является современным и эффективным инструментом для повышения конверсии сайта. Konverbot предлагает создать чат-бот для сайта, автоматизировать поддержку и вывести бизнес на новый уровень. Установить конструктор ботов можно на любой сайт, в формате: виджет чат-бота, робот-консультант, бот автоответчик для сайта. Либо, создать вместо сайта чат-бот лендинг с собственным доменом.
Разработка и интеграцияНа основании ваших потребностей мы создадим чат бот. После создания, чат- бот легко и быстро встраивается на ваш сайт и готов к работе уже через несколько минут. Ответами на одни и те же вопросы клиентов займется ваш чат бот. Разработка и интеграция чат-бота зависит от объема работ и дополнительных задач, и составляет от 7 рабочих дней
Чат без оператораКонвербот может отвечать на вопросы посетителей вашего сайта, рассказывать о вашей компании Чат-бот задает несколько уточняющих вопросов для того, чтобы понять, что ищет посетитель вашего сайта и сформировать подробную заявку для дальнейшей работы
Сбор заявок от клиентовВыбирайте из сформированных чат ботом перспективных заявок подходящие для дальнейшей работы и не тратьте ваше время и усилия на некачественные лиды. Данные экспортируются Вам на почту или в CRM--систему