МТС: новый «Супер МТС» и старая SCP

Изменение тарифа «Супер МТС» в хорошую сторону, обязательный платеж уменьшили до 300 руб. Вторая важная новость — отказ от платформы Comverse и возвращение к «родной» Foris SCP. Подавляющее большинство абонентов смену платформы не заметит, но отдельные «несчастные случаи» бывают.

«Супер МТС»

Очередное «редактирование» параметров флагманского тарифа порадовало, никаких ухудшающих изменений не замечено. По сути, единственная модификация — уменьшение суммы обязательного ежемесячного платежа с 400 до 300 руб. В остальном тариф остался прежним, основные параметры:

Тарификация поминутная, параметры тарифа действуют только при нахождении в пределах московского региона.
При пополнении счета на 300 и более руб. в течение последующих 30 суток начинают ежедневно предоставляться 60 бесплатных минут звонков внутри сети МТС (в том числе на региональные сети) и на городские номера МГТС. Уточнить принадлежность городского номера можно здесь, по ссылке pdf-файл с полным списком номеров-исключений.
Неиспользованные бесплатные минуты на следующий день не переносятся.
Местные звонки сверх 60 бесплатных минут тарифицируются по 1,50 руб./мин внутри сети и по 3,0 руб./мин на все остальные сети
Межгород по России — 5 руб./мин на телефоны МТС (сверх 60 бесплатных минут) и 14 руб./мин на все остальные телефоны.
SMS-сообщения по 2,0 руб. местные, 3,8 руб. по России и 5,25 руб. в другие страны.
GPRS-трафик по 8,45 руб./МБ, при заходе через Wap-точку — 282 руб./МБ.
При новом подключении и переходе на тариф предоставляется месяц бесплатного пользования интернет-безлимитом БИТ.

Цены на звонки гуманными не назовешь, но это «компенсация» за бесплатные минуты, чудес не бывает. В нынешней версии тарифа «Супер МТС» устранили главное противоречие - врожденную «бюджетность» тарифа и несуразный для такого тарифа уровень среднемесячных расходов (ARPU). Действительно, 400 руб./месяц — явно много для абонента, который ищет для себя вариант максимально дешевой связи. А вот 300 руб. уже намного разумнее и не вызывает раздражения необходимостью потратить «лишние» деньги.

Раздумывая о переходе на «Супер МТС», есть смысл трезво оценить свои расходы и профиль общения. Бесплатных 60 минут внутри сети хватает не всем, а при большом количестве звонков на другие сети цена 3 руб./мин может съесть всю выгоду от бонуса.

Интересный побочный эффект — привлекательность тарифа по сравнению с опцией «безлимит внутри сети» за 300 руб. в месяц. Деньги теперь те же 300 руб., но в «Супер МТС» их можно потратить на что-то дополнительное и полезное. Например, оплатить мобильный интернет, опция «Супер БИТ» стоит как раз 299 руб.

Кстати, об интернете. С 18-го марта «розничная» цена мегабайта увеличивается с 8,45 руб. до 9,90 руб. на большинстве тарифов, новость здесь. Интервал округления остается те же 100 КБ, и теперь стало удобно считать, запуск любого приложения (виджет погоды или курса валют, проверка почты и т. п.) будет обходиться ровно в 1 рубль. Будем считать дополнительным стимулом подключить одну из разновидностей интернет-анлима, при мало-мальски активном пользовании интернетом без него уже не обойтись.

При подключении «Супер МТС» или переходе на этот тариф предоставляется 30 суток бесплатного интернет-анлима «БИТ Smart». Если интернет в поездках по России не нужен, то очень рекомендуется ничего не отключать/подключать, а так и оставить этот «БИТ Smart», для телефона и смартфона это лучший вариант. В конце прошлого года в МТС окончательно сформировали стройную и эффективно действующую схему «понуждения к интернету», выстроено красиво и действует автоматически. Хотя в описаниях всех этих многочисленных «БИТов» неподготовленный человек вряд ли разберется. Последовательность шагов выглядит следующим образом:

Подключаем «Супер МТС» или переходим на него. Автоматически запускается бесплатная опция «БИТ Smart» и действует 30 суток вне зависимости от того, пользуемся ли мы интернетом. Подключенная на тарифе по умолчанию опция «МиниБИТ» дремлет в ожидании и ждёт своего часа, так как у опции «БИТ Smart» более высокий приоритет.
Проходит 30 дней бесплатного интернета. Если абонент передачей данных пользовался, то опция «БИТ Smart» не отключается, но начинает тарифицироваться из расчета 5 руб. за каждые сутки. Это — оптимальный вариант для владельца смартфона, так как в финансовой блокировке эти 5 руб. не списываются и «БИТ Smart» оказывается выгоднее, чем стандартный «Бит», в котором 150 руб. списываются авансом за будущий месяц. Некоторые смарто-владельцы с началом списаний опцию сгоряча отключают, но это они зря. Любой другой вариант в итоге обходится дороже (см. ниже).
Если абонент передачей данных не пользовался вообще или за первый месяц употребил менее 2 мегабайт, то опция «БИТ Smart» отключается, и автоматически запускается «МиниБИТ». Напомним: в рамках опции «МиниБИТ» со счета списывается 15 руб. только в момент первого выхода в интернет, далее до конца суток интернет не тарифицируется, но на полной скорости предоставляется только 5 мегабайт трафика в сутки. Владелец простой «звонилки» об этих «закадровых» превращениях не подозревает, он как не платил за ненужный ему интернет со стартово-бесплатным «БИТ Smart», так и не будет платить с дефолтным «МиниБИТ».
Владелец смартфона, употребивший за месяц менее 2 МБ трафика, наверняка думает, что мобильным интернетом не пользуется. Однако смартфон думает иначе, периодически «ощупывая» сеть и регулярно передавая байты-килобайты служебных данных. Например, при разблокировке экрана, включении смартфона, переключении между Wi-Fi-точками или попытках запустить синхронизацию. Теперь это удовольствие будет обходиться владельцу умного устройства в 15 руб./сутки (опция «МиниБИТ»).
Среднестатистический абонент заметит «пропажу» денег со счета довольно скоро и начнет возмущаться. Ему посочувствуют, ткнут носом в описание тарифа и, поскольку абонент уверен, что интернет ему не нужен и он им не пользуется, любезно отключат опцию «МиниБИТ». После чего начнут списывать по 0.99 руб. за каждую попытку смартфона выйти в сеть (с 18 марта тариф — 9,90 руб./МБ с округлением до 100 КБ). А это может обойтись дороже 15 руб. в сутки и уж точно обойдется дороже, чем 5 руб./сутки за «БИТ».

В итоге, методом финансовых проб и ошибок, владелец смартфона приходит к пониманию того, что платить 5 руб. в сутки за безлимитный интернет («БИТ») значительно лучше, чем отдавать столько же или больше «за воздух». К сожалению, восстановить отключенный «БИТ Smart» теперь уже невозможно (так и задумано), придется подключать обычный «БИТ» и платить 150 руб. авансом за каждый месяц пользования.

Смена платформы

22-23 февраля появилось много жалоб на загадочные ошибки и сбои в тарификации услуг. Самая «популярная» ошибка — помегабайтная тарификация интернета при подключенном безлимите, причем тарифицировался трафик по каким-то безумным расценкам. Читал жалобу на вдруг начавшие сниматься деньги за давно отключенные «Любимые номера», что-то еще по мелочи.

Из прочей экзотики — звонки на номер 100 (узнать время) начали тарифицироваться по 70 руб. за минуту. А это неприятно, так как наверняка немало людей ошибается при запросе баланса. Еще заинтересовал неожиданный и странный «кредит» на 300 руб., появившийся у всех в Интернет-помощнике. «Странный» потому, что возможность уходить в минус не появилась.

Как выяснилось, в конце февраля платформу Comverse остановили и перевели всех абонентов на платформу SCP, изменение отразилось счетах и детализациях. Или пока не остановили, но жить ему осталось недолго. А всякие сбои при таком событии почти неизбежны, и «мирно дремавшие» ошибки (например, не полностью обработавшееся отключение «любимых номеров») могут неожиданно вылезть наружу.

Online-платформа SCP работает давно, в свое время я недоумевал по поводу закупки Comverse. Видимо, какого-то важного функционала в SCP тогда не хватало или было много лишних денег. Надо полагать, что за прошедшие годы SCP доработали и отпала необходимость содержать две аналогичные платформы одновременно. Возможно, это было необходимо для объединения биллингов МТС и МГТС. Также купленная версия Comverse не позволяла создавать больше одного лицевого счета для номера. Возможно, это вызвало бы дополнительные трудности, если в «Законе о связи» все-таки пропишут необходимость заведения отдельного счета для оплаты дополнительных услуг.

Для нас с вами ничего измениться не должно, SCP точно так же умеет обсчитывать услуги в реальном времени (online). Еще при запуске этой платформы заметил любопытную схему «резервирования» стоимости минуты соединения: в начале разговора платформа «авансом» списывает цену одной минуты и «придерживает» эти деньги всё время соединения. После окончания разговора зарезервированная цена минуты возвращается на счет. С точки зрения пользователя единственным неудобством была невозможность позвонить при остатке на балансе меньшем, чем цена двух минут по направлению звонка. Есть подозрение, что появившийся у всех загадочный «кредит» является техническим инструментом, позволяющим перехитрить это резервирование.

Вполне допускаю, что в ближайшее время могут материализоваться изменения в тарифах и услугах. Все популярные тарифы последние годы разрабатывались с учетом возможностей и особенностей платформы Comverse, и не исключено, что на каких-то архивных тарифах что-то не сработает. Я бы посоветовал некоторое время поглядывать на состояние счета и контролировать расходы. Произошедшие в конце февраля ошибочные списания, скорее всего, скорректируют всем автоматически, но мало ли какие неожиданные ошибки еще могут проявиться.

Абонентам корпоративных тарифов беспокоиться не о чем, они обслуживаются на платформе SS (State Server). Какие-то общедоступные тарифы и раньше работали на SCP (кажется, Maxi), для них ничего не изменилось. В целом, переход прошел на удивление гладко и без потерь, вроде никого без связи не оставили и жалоб было совсем мало с учетом масштабов мероприятия

📎📎📎📎📎📎📎📎📎📎