Хиз, Хиз: Сердце перемен. Как добиваться изменений легко и надолго
Аннотация к книге "Сердце перемен. Как добиваться изменений легко и надолго"
О книгеКнига научит принимать взвешенные решения, находить желанный баланс между эмоциональным и рациональным.
Почему так трудно добиваться долгосрочных изменений в компаниях, сообществах и в личной жизни?
Основное препятствие для конструктивных изменений - конфликт между рациональным и эмоциональным мышлением. Рациональная часть нашего мозга хочет красивое тело к пляжному сезону, а эмоциональная - съесть ещё одно печенье. Рациональная часть хочет конструктивных изменений на работе, а эмоциональная довольна комфортом существующей рутины. Этот конфликт может погубить все попытки добиться изменений.
В этой книге братья Хиз, авторы бестселлера "Ловушки мышления", показывают, как самые разные люди - специалисты и менеджеры, родители и медсестры - примиряют внутренние противоречия и добиваются выдающихся результатов.
Среди героев книги:Медики-интерны, которые добились изменения устоявшейся за десятилетия практики, которая была опасна для.
О книгеКнига научит принимать взвешенные решения, находить желанный баланс между эмоциональным и рациональным.
Почему так трудно добиваться долгосрочных изменений в компаниях, сообществах и в личной жизни?
Основное препятствие для конструктивных изменений - конфликт между рациональным и эмоциональным мышлением. Рациональная часть нашего мозга хочет красивое тело к пляжному сезону, а эмоциональная - съесть ещё одно печенье. Рациональная часть хочет конструктивных изменений на работе, а эмоциональная довольна комфортом существующей рутины. Этот конфликт может погубить все попытки добиться изменений.
В этой книге братья Хиз, авторы бестселлера "Ловушки мышления", показывают, как самые разные люди - специалисты и менеджеры, родители и медсестры - примиряют внутренние противоречия и добиваются выдающихся результатов.
Среди героев книги:Медики-интерны, которые добились изменения устоявшейся за десятилетия практики, которая была опасна для пациентов;Гуру по домоводству, который смог разработать простую технику, помогающую перебороть страх и нежелание вести домашнее хозяйство;Менеджер, который превратил нерадивую службу поддержки клиентов в настоящих фанатов сервиса, отказавшись от традиционных инструментов.Исследование, основанное на последних разработках психологии, социологии и других наук, наглядно показывает, что успешные изменения происходят не случайно, а по конкретным шаблонам. Прочитав эту книгу, вы сможете изменить к лучшему свою жизнь и мир вокруг себя.
Для кого эта книгаЭто книга для всех, кто хочет добиваться позитивных изменений в своей компании и в личной жизни.
Об автореБратья Хиз - авторы нескольких мировых бестселлеров, в том числе "Ловушки мышления", "Сердце перемен", "Сделано, чтобы "прилипать", которые были переведены на 30 языков.
Чип Хиз преподает в Высшей школе бизнеса при Стэнфордском университете. Дэн Хиз работает ведущим специалистом в Центре развития социального предпринимательства Университета Дюка.
Их книга "Ловушки мышления", отмеченная изданиями The New York Times и The Wall Street Journal, стала бестселлером по всему миру. Она объясняет принципы принятия правильных решений. Братья Хиз предлагают простой метод, состоящий из четырех шагов, который научит вас не попадать в ловушки, которые так хитро расставил наш мозг.
Книга "Сердце перемен", которая входит в ТОП-10 "Амазона" в разделе "Принятие решений", рассказывает об искусстве принимать взвешенные решения. Братья Хиз считают, что нам так тяжело добиваться конструктивных изменений из-за конфликта между эмоциональным и рациональным мышлением. Они учат находить баланс между эмоциональным и рациональным.
- Покупатели 10
Есть книги, которые дают инструкции, есть книги, которые вдохновляют, а есть такие, как «Сердце перемен», которые вдохновляют и дают план конкретных шагов. Книга для тех, кто давно борется за перемны в личной жизни, в семье и в коллективе. Много вдохновляющих примеров, практических советов и постоянное ощущение, что перемены возможны. :) Благодаря книге понял почему некоторые перемены идут так туго и получил ясную картину того, что необходимо сделать…
Сердце перемен. Как добиваться изменений легко и надолго. Чип Хиз, Дэн Хиз
Первое впечатление от книги было обманчивым) Слоны, Погонщики, Тропа – что за детский сад?
Наугад начинаю читать 5 главу (Найдите чувство). Авторы рассказывают историю Робин Уотерс об организационных изменениях в сети Target (Apple мира ретейлеров) с помощью разноцветных конфет M&M's.
Книга о переменах, организационных изменениях в большинстве случаев. Каждая страница книги – это реальный кейс, который.
Сердце перемен. Как добиваться изменений легко и надолго. Чип Хиз, Дэн Хиз
Первое впечатление от книги было обманчивым) Слоны, Погонщики, Тропа – что за детский сад?
Наугад начинаю читать 5 главу (Найдите чувство). Авторы рассказывают историю Робин Уотерс об организационных изменениях в сети Target (Apple мира ретейлеров) с помощью разноцветных конфет M&M's.
Книга о переменах, организационных изменениях в большинстве случаев. Каждая страница книги – это реальный кейс, который можно примерить на себя. Кейсы рассказывают о снижении расходов в компаниях, о повышении успеваемости учеников, спасении от голода детей, о снижении врачебных ошибок, о мотивации рабочих в соблюдении безопасности труда. В целом 300 страниц кейсов.
Два медика в Западной Вирджинии снизили потребление насыщенных жиров в рационе американцев. Обращаю внимание, что никто из них не призывал потратить миллионы долларов на рекламную кампанию, призывающую вести здоровый образ жизни. Изменили только один (!) элемент – вместо цельного молока предложили употреблять обезжиренное или одно-процентное. В результате среднесуточное потребление насыщенных жиров стало соответствовать нормам, рекомендуемым минсельхозом США. Пример из Вьетнама показывает, как увеличить количество полезных ингредиентов в рационе питания сельского населения и снизить смертность среди детей (программа охватила 2,2 млн. вьетнамцев).
В результате введения только одного элемента (лекарственный жилет) в работе медсестер в больнице Kaiser South San Francisco Hospital количество ошибок при введении медицинских препаратов пациентам снизилось почти на 50%. А введение чек-листа в отделении интенсивной терапии в одной из мичиганских больниц сэкономило 175 миллионов долларов и спасло более 1500 жизней. Обратите внимание, никаких научных новшеств, ничего нового. Только чек-лист, Карл.
Приводятся кейсы из области школьного обучения – как мотивировать учеников повысить заинтересованность учебным процессом, из сферы транспорта (железные дороги) – как снизить расходы и увеличить доходы в компании America Latina Logistica (Бразилия) и с 80 млн. реалов убытка за два года прийти к 24млн.реалов прибыли, из области нефтедобычи – British Petroleum, банковская деятельность – Shearson Lehman.
Обычная ситуация в приведенных кейсах, когда все понимают, что изменения нужны, но никто ничего не делает. А я всегда думал, что это типично только для постсоветского пространства. Акцент делается на преодолении сопротивления изменениям как со стороны менеджеров, так и со стороны рядовых сотрудников (работяг). Приводятся примеры об изменениях в общественном мнении - схема работы для защитников окружающей среды – опыт 120 кампаний. И во всех кейсах решения не требуют многомиллионных бюджетов. Итак, книга об организационных изменениях, о том, как использовать рациональную (Погонщик) и эмоциональную (Слон) сторону человека.
Рекомендую почитать менеджерам предприятий, руководителям общественных организаций, школьным учителям, начальникам управлений государственных учреждений. Скрыть