Ищу работу! Как правильно отвечать на вопросы на собеседовании
Компания хочет то, что хочет ее хозяин. Не удивляйтесь, если корпорация предъявляет, кроме деловых требований, целый перечень других, самых разных. Где-то запрещено носить туфли с открытой пяткой, где-то вам пропишут «офисные духи» определенной фирмы (никакого мускуса и цветочного запаха!), в третьей скажут, что крашеные блондинки на работу не принимаются, в четвертой – что начинать день вы будете с исполнения корпоративного гимна, в пятой с сожалением добавят, что ваш рост (не профессиональный, а физический) слишком мал… Бороться с этим бесполезно. А принимать стоит в том случае, если работа нужна и интересна. Как правило, люди удивительно быстро привыкают к требованиям и даже могут объяснить их целесообразность. Был случай, когда хиппи, не изменявший в течение десятилетий свитеру, буквально на глазах переоделся в костюм, получив возможность заниматься любимым делом – тестировать компьютерные игры и получать хорошую зарплату.
Кстати, представление, что мир принадлежит молодым и стройным, ошибочно. Каждый может найти свою нишу в недрах какой-нибудь уважаемой корпорации. Травмы или дефекты лица, ограниченные двигательные возможности не позволят полноценно работать с клиентами, но ведь это не единственная возможность проявить себя. Нетрадиционная сексуальная ориентация – тоже не помеха, а иногда и дополнительный плюс. Не секрет, что мужчины-гомосексуалисты часто обладают хорошим вкусом и изысканными манерами. Именно поэтому владельцы бутиков, салонов красоты и галерей при подборе персонала часто ориентируют агентства именно на таких людей.
Под вопросом
«Вот стоит пятиэтажный дом. В каждом подъезде по 6 квартир. А теперь скажите, в каком году у швейцара умерла его бабушка?» – подобную задачу предложил бравый солдат Швейк членам медкомиссии, после чего совершенно несправедливо был отправлен в психиатрическую больницу. Во время собеседования претендентам нередко приходится решать подобные головоломки. С их помощью оценивают скорость мышления, быстроту реакции и адекватность. Например, могут попросить решить такую задачу: «Вы стоите на крыше небоскреба с барометром в руках. Можете ли вы с его помощью измерить высоту здания?» Когда один уважаемый и идеально подходящий по своим профессиональным качествам претендент, услышав этот детский вопрос, задумался на 20 минут, то его кандидатура отпала сама собой. Он продемонстрировал полное неумение включаться в игру, предлагать смелые, пусть и абсурдные решения, и был неадекватно серьезен. Поэтому, если во время серьезного собеседования вам вдруг предложат игру, соглашайтесь и ненавязчиво устанавливайте свои правила.
Классический вопрос «Почему вы хотите работать в нашей компании?» требует классического ответа. Иронию, скепсис, чувство юмора оставьте в дальнем участке мозга и скажите: «Я давно слежу за успехами вашей компании (блесните знанием фактов). Мне нравится, как она развивается, я хочу расти вместе с ней». И увидите, что эти слова не покажутся странными или напыщенными. Кроме того, все ответы на вопрос должны быть лаконичными. Когда говорят: «Расскажите о себе», не начинайте историю с эмбрионального периода и спасения хомячка в пионерском лагере, помните, работодателей интересуют только трудовые подвиги.
Если вы машете руками, дергаете себя за уши, то и дело дотрагиваетесь до кончика носа – это может работать против вас. На собеседованиях в крупных компаниях присутствуют психологи. Так что «почесывание» рук и излишняя жестикуляция могут быть интерпретированы как неуверенность, агрессия или скрытые намерения. Попробуйте держать себя в руках: сдержанность достигается домашним тренингом и внутренним осознанным спокойствием.
Даже томительное ожидание в приемной в течение 30 минут не должно превратить вас в просителя. По большому счету, существует полное равенство: вы ищите работу, а она вас. И этот баланс надо уметь сохранять в интонациях и поведении.
Эффект воздушного шарика
На одной чаше весов – профессионализм, на другой – дурные привычки, нечищеная обувь. Что перевесит? Скорее всего, профессионализм победит, и человека примут в прямом смысле, закрыв глаза на все остальное. Если же кураж есть, но нет профессии, помочь труднее. Бывает, что кандидат на место вкладывает все силы и умение в интервью и получает доступ в корпорацию. А после первых же дней работы сдувается, как шарик.
По статистике, из 100 кандидатов на вакантное место реально подходят для него не более двух. Остальные себя переоценивают. Например, на объявление о замещении вакантной должности директора по маркетингу присылает резюме таможенник из Белгорода, в котором он сообщает, что «зарплата его полностью устраивает и он чувствует в себе силы». Однако подобным штурмом взять корпорацию сегодня уже нельзя, доступ к телу открыт через соответствующие ступени: образование, опыт, рекомендации. Обмануть бдительных аргусов, стерегущих вход в офис, конечно, пытаются: поддельные аттестаты и записи в трудовых книжках могут придать нужный вес, но обычно долго пускать пыль в глаза не удается.
Такие популярные в недавнем прошлом выражения, как: «Я знаю, сколько стою (сумма прописью)», сегодня являются дурным тоном и первым признаком, что перед работодателем сидит воздушный шарик. Кстати, чаще других свои профессиональные возможности и стоимость труда переоценивают люди счета (финансисты, бухгалтеры), а вот представители творческих профессий (журналисты, дизайнеры, архитекторы) – более адекватны и, как правило, претендуют на место «по размеру».
Кстати
Как выглядишь – это почти ничего по сравнению с тем, что и как говоришь. Сотрудники кадровых агентств считают, что улыбки, жесты и слова надо репетировать: дома и перед зеркалом.
Интересно
Кто в моде? Если 5 лет назад человеку старше 35 лет получить новую работу было довольно сложно, то сегодня возрастная граница расширилась до 50 лет у мужчин, и 47 – у женщин. В этом возрасте не поздно начать жизнь в корпорации сначала. Особое предпочтение отдается не молодым и рьяным, а семейным. Наличие ребенка старше семи лет – бальзам на душу кадровика. Согласно статистике, это верный признак того, что других детей в семье не будет, и, значит, в корпорации не появится беременных. Эта тенденция на взросление и семейственность коснулась даже представительского корпуса секретарш – в цене сейчас деловитость, респектабельность и зрелость: женщина 35–40 лет (имеющая ребенка) – вот идеальный портрет секретаря. Длинноногих просьба не беспокоиться.