Отзывы клиентов о брокерах – Страница 108
Спасибо Вам за Ваше мнение и развернутый отзыв. Будем и дальше стараться плодотворно сотрудничать!
С уважением, ФГ БКС
БКС Мир инвестиций 10 октября 2017
лютый 7 октября 2017 Открытие Брокер Ответ
лютый 7 октября 2017 Открытие Брокер Ответ
Нет 17 октября 2017
лютый 7 октября 2017 Открытие Брокер Ответ
Открытие Брокер 11 октября 2017
Кто-то без моего ведома продал 1000 акций Сбербанка. Я обратился с запросом. Вот какой ответ получил:
Добрый день, Дмитрий Ефимович! Проверили информацию по отчету, которая касается продажи акций Сбербанк-П в количестве 1000 штук. В личном кабинете отражается информация, что Вы подали поручение на продажу через личный кабинет. Посмотреть Вы можете выполнив следующие шаги в личном кабинете: 1. Обзор 360 2. Модельный портфель 3. История поручений. Владислав Воронцов. Ассистент Контакт-Центра Отдела по обслуживанию клиентов АО «Открытие Брокер».
Я выполнил указанные шаги. Там нет никакой информации о том, что я отправил заявку на продажу. В Личном кабинете вообще отсутствует опция "продажа акций". Я не продавал акции Сбербанка. Это кто-то сделал за меня.
По тел. 8-800-500-99-66(0) я задал вопрос: можно ли продать акции через Личный кабинет? Ваш сотрудник однозначно ответил: нет. Я регулярно получал СМС: обновить портфель. Зачем я должен был обновлять портфель? Консультант Мария Коровина пояснила: "обновить портфель" значит "привести портфель в соответствие" в Личном кабинете. Какое отношение имеет "обновить" и "привести в соответствие" к продаже акций? Я не давал поручение продавать 1000 акций. Кто в АО "Открытие-брокер" несёт персональную ответственность?
Дмитрий Ефимович 7 октября 2017 Открытие Брокер Ответ
Открытие Брокер 9 октября 2017
Наталья 10 октября 2017
Валерий 11 октября 2017
Ольга 6 октября 2017 ФИНАМ Ответ
Ольга, здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, Ваши контакты на адрес reclamation@corp.finam.ru, с Вами свяжется наш специалист для подробной консультации. Приносим извинения за доставленные неудобства!
ФИНАМ 9 октября 2017
Ника 4 октября 2017 ФИНАМ Ответ
Ника, здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв относительно аналитики на нашем сайте! Надеемся, что она Вам будем помогать и в дальнейшем!
ФИНАМ 6 октября 2017
Дмитрий Галинкин 5 октября 2017
Николай 30 апреля 2018
Мария 4 октября 2017 Открытие Брокер Ответ
Марта 30 сентября 2017 ФИНАМ Ответ
Марта, здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес Компании! Прикладываем максимум усилий, чтобы стать еще лучше!
ФИНАМ 2 октября 2017
Илья 28 сентября 2017
Андрей 27 сентября 2017 ФИНАМ Ответ
Андрей, здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес Компании! По поводу стоп-лоссов и лимитов напишите, пожалуйста, более подробно на адрес reclamation@corp.finam.ru, разберемся в данном вопросе.
ФИНАМ 27 сентября 2017
Александр 27 октября 2017
Антон 26 сентября 2017 ФИНАМ Ответ
Антон, здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес Компании!
ФИНАМ 27 сентября 2017
Александр 26 сентября 2017 Сбербанк КИБ Ответ
Макс 2 октября 2017
Chingiz 20 ноября 2017
Вадим 26 сентября 2017 БКС Мир инвестиций Ответ
Ответ по Вашему обращению выслан на вашу электронную почту. Приносим извинения за ожидание предоставления ответа.
С уважением, ФГ БКС
БКС Мир инвестиций 28 сентября 2017
Василий 23 сентября 2017 NetTrader Ответ
Митя 25 декабря 2017
Александр Князев 21 сентября 2017 Алор Ответ
Татьяна 20 сентября 2017 БКС Мир инвестиций Ответ
Роман 21 сентября 2017
Татьяна 22 сентября 2017
Татьяна 22 сентября 2017
Александр из Астрахани 7 ноября 2017
Инга 1 августа 2018
Юлия 26 сентября 2017
Илья 28 сентября 2017
Специалист 19 сентября 2017 Олма Ответ
Андрей Дронин 26 сентября 2017
Андрей 24 октября 2017
Вячеслав 16 сентября 2017 ФИНАМ Ответ
Вячеслав, здравствуйте! Минимальная сумма для открытия счета составляет 30 000 рублей. Валютой торговать можно, данные операции можно совершать в рамках Валютной секции Московской биржи.
ФИНАМ 18 сентября 2017
Сергей Иванович 15 сентября 2017 ВТБ Ответ
Александр 31 октября 2017
Руслан 15 сентября 2017 ФИНАМ Ответ
Руслан, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв!
ФИНАМ 18 сентября 2017
Сергей 1 декабря 2017
Алексей 14 сентября 2017 ФИНАМ Ответ
Алексей, здравствуйте! В ответ на Ваше обращение, сообщаем Вам, что Компания Just2trade Online LTD является лицензированным европейским брокером и работает с рядом крупнейших провайдеров ликвидности, которые, в свою очередь, агрегируют ликвидность многих крупных банков и других, более мелких поставщиков котировок. Просьба учесть, что рынок Forex – внебиржевой и, до тех пор, пока он будет внебиржевым, котировки от различных брокеров будут отличаться, как минимум, в силу того, что разные брокеры используют разные технологии котирования и маркапа, а сравнивать биржевые и внебиржевые данные некорректно. По всем вопросам относительно исполнения заявок Вы можете обратиться в круглосуточную службу поддержки используя следующие контакты: 24_support@just2trade.online или +7(495)009-01-95. Спасибо за обращение!
ФИНАМ 15 сентября 2017
Олег 10 октября 2017
Дамир 14 сентября 2017 ВТБ Ответ
Александр 31 октября 2017
частный инвестор 13 сентября 2017 Открытие Брокер Ответ
Открытие Брокер 13 сентября 2017
частный инвестор 18 сентября 2017
Сергей 18 сентября 2017
Добрый инвестор 10 сентября 2017 ФИНАМ Ответ
Добрый инвестор, здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес Компании!