Личный кабинет РН Карт: регистрация, вход, возможности
Топливные карты от Роснефти представляют собой комплексное решение для корпоративных клиентов с собственным автопарком. Предприятия и юридические лица получают возможность приобретать топливо со скидкой, а также получать дополнительные услуги и сервисы на выгодных условиях в самой крупной сети АЗС в России (более 4500 станций во всех регионах РФ). Кроме того, карты можно использовать на АЗС компаний-партнеров.
Для подключения к онлайн-сервису нужен компьютер или смартфон и активное интернет-подключение. Клиенты могут выполнить вход в личный кабинет РН Карт и получить такие возможности:
- Управление лимитами (в рублях и литрах топлива).
- Детализация операций и мини-выписки.
- Предоставление первичной документации.
- Дистанционное обслуживание онлайн.
- Автоматизация управления топливными картами.
Программы лояльности РН карт Роснефть для бизнеса
Компания Роснефть предлагает сразу несколько различных вариантов карт со своими особенностями и преимуществами. Вы можете выбрать такую программу, которая оптимально подходит под Ваш способ эксплуатации автопарка:
- Локал. Выбор для компаний, которым необходимо обслуживание в одном регионе.
- Транзит. Лучший вариант при частом использовании грузового автотранспорта на основных магистралях.
- Топливо-Онлайн. Программа лояльности для физических лиц и компаний с небольшими автопарками.
Держатели карт Локал получают скидки на дизтопливо и бензин в одном выбранном субъекте РФ. Привилегии по снижению цены действуют на АЗС/К Роснефть, ТНК, Башнефть. Кроме того, карта действует в определенных партнерских точках обслуживания в других регионах РФ, в Республике Беларусь, в Украине и Абхазии. Участникам программ лояльности доступны 2 схемы оплаты (можно выбрать любую):
Денежный кошелекЛимитная схемаСредства поступают на лицевой счет и распределяются на картыВсе карты объединены одним лицевым счетомКлиент сам определяет периодичность пополненияТовары и услуги приобретаются за средства общего лицевого счетаПополнить счет можно только в регионе оформления договораДля каждой карты установлены лимиты на сутки или месяц
Тарифный план Транзит позволяет получать скидки на ДТ и бензины на всех станциях Роснефть, ТНК, Башнефть и компаний-партнеров в РФ, РБ, Украине, Польше, Казахстане, Абхазии. Программа Транзит-Дизель — это дополнительная опция для участников Транзита. План позволяет приобретать дизельное топливо на специальных условиях в сети из АЗС/К, охватывающих все основные транспортные магистрали. Выбор карты Транзит-Дизель обеспечивает такие преимущества: Карта по программе Транзит-Дизель
- 560 привилегированных трассовых АЗС/АЗК НК «Роснефть» в 43 регионах. Сеть охватывает все основные магистрали России.
- Размер скидки на дизтопливо достигает 5% (на привилегированных станциях).
- На остальных АЗС Роснефти скидка на ДТ — до 1,5%.
- Выгодные условия обслуживания в сети АЗС/АЗК компаний-партнеров: более 5 500 АЗС/АЗК в 76 регионах РФ, а также в странах ближнего зарубежья.
Частные клиенты, а также предприятия и юр. лица с небольшими автопарками выбирают карту Топливо Онлайн. Для заключения договора достаточно согласиться с условиями публичной оферты. Оформить заявку на получение карты можно прямо на сайте. Участники программы получают следующие преимущества:
- Возврат НДС 18%.
- Высококачественное топливо НК Роснефть.
- Удобный сервис и функциональный личный кабинет клиента.
- Быстрое и простое обслуживание с минимальным документооборотом.
- Выгодные условия заправки на АЗС Роснефти и партнеров (более 3000 станций).
Регистрация в личном кабинете Роснефть на официальном сайте
Ваш кабинет на сайте — это персональный онлайн-сервис для получения информации обо всех операциях по договору и по управлению существующими договорами Топливо Онлайн. Вы можете зарегистрироваться в личном кабинете РН и оформить заявку на получение карты, которая позволит получать в дороге все необходимые сервисы без наличных средств.
Для оформления топливной карты необходимо обратиться в один из офисов продаж Роснефти и заключить договор. Клиенты могут выбрать любой из 70 офисов продаж в стране.
Войти в личный кабинет РН карт от Роснефть
Зарегистрированные пользователи могут в любой момент зайти в личный кабинет для управления своей картой. Для этого можно использовать любой интернет-браузер на компьютере, планшете или смартфоне. Вход выполняется по логину и паролю, которые Вы создали при регистрации клиента.
Личный кабинет РН Карт — вход для юридических лиц lk.rn-cardДля корпоративных и частных клиентов используется единый формат онлайн-сервиса. Представители компаний и предприятий могут войти в личный кабинет на основной странице сервиса. При входе Вы увидите простую онлайн-форму для ввода учетных данных:
Обратите внимание!
Если Вы правильно вводите логин и личный пароль, но при этом не удается выполнить вход в систему, то попробуйте снять флажок напротив пункта “Запомнить пароль”. Кроме того, Вы можете попробовать очистить кэш и куки в своем браузере.
Как восстановить забытый парольБывает, что пароль утерян и нужно войти в персональный кабинет на новом устройстве. В этом случае можно воспользоваться функцией сброса пароля. Для этого в форме входа нажмите на ссылку “Забыли пароль?”:
Вы будете перенаправлены на новую страницу. Необходимо заполнить форму для восстановления индивидуального пароля от Вашего личного кабинета:
- Укажите свой логин. Если не можете вспомнить, установите соответствующий флажок.
- Введите адрес электронной почты. Если Вы забыли E-mail или потеряли доступ к почтовому ящику, то напишите в Роснефть официальное письмо с указанием номера договора и действующего E-mail.
- Напишите символы с картинки. Это необходимо для защиты от автоматического ввода данных.
- Нажмите “Сбросить пароль”. На E-mail придет письмо со ссылкой активации и дальнейшими инструкциями.
Раздел «Документы» личного кабинета РН Карт
Держатели топливных карт РН могут пользоваться современными методами автоматизации документооборота, делопроизводства и управления рабочими процессами. Использование решений от ЛН Карт позволяет повысить производительность работы, сократить расходы и оптимизировать рабочее время специалистов. Войдите в “Документы” личного кабинета и получите такие преимущества:
- Оперативность. Чтобы получить, подписать и отправить электронный документ, обычно требуется не больше 1-2 минут.
- Безопасность. Для передачи документов применяется специальный зашифрованный канал, надежно защищающий данные клиентов.
- Удобство. Доступ к документации доступен в любое время в режиме онлайн.
Чтобы начать получать электронные первичные документы, необходимо связаться со своим менеджером РН Карт для заключения дополнительного соглашения. После этого нужно будет пройти регистрацию в СБиС и получить в системе документы от РН Карт. Для работы с электронными документами Вы можете использовать ту же подпись, что и для сдачи электронной отчетности. При необходимости бесплатную цифровую подпись можно получить на официальном сайте Тензор. Для самостоятельной регистрации в сервисе пользователи могут воспользоваться пошаговой инструкцией. Технические вопросы можно уточнить в контакт-центре компании Тензор по телефону 8-800-100-33-06.
Юридические основания для использования электронных документов
Все документы в системе имеют полную юридическую силу и могут использовать в бухгалтерском и налоговом учете в соответствие с такими правовыми документами:
Федеральные законы №63-ФЗ от 06.04.2011 и №402-ФЗ от 06.12.2011;
Налоговый кодекс РФ часть 1 (п.2 ст. 93) и часть 2 (п.1 ст. 169);
Постановление Правительства №1137 от 26.12.2011;
Приказ Минфина N 174н от 10 ноября 2015.
Управление регистрационными данными RN Card
После авторизации в системе пользователи получают возможность управлять своим личным профилем: изменить пароль или электронный адрес, зарегистрировать или изменить договоры. Простой и наглядный интерфейс онлайн-сервиса позволяет за считанные минуты уладить любые организационные вопросы:
- Перейдите на вкладку управления регистрационными данными.
- Выберите “Заключить договор”, чтобы получить карту Роснефти.
- Выберите регистрацию, чтобы подключить действующую топливную карту к личному кабинету.
История заявок в личном кабинете РН Карт Роснефть
Пользователь может в любой момент получить полную историю заявок за любой произвольный период. Чтобы перейти к списку, выполните 3 простые действия:
- Войдите в раздел “История заявок”.
- Укажите начальную и конечную даты для формирования выборки.
- Нажмите кнопку “Посмотреть историю” — необходимые данные будут представлены на экране в личном кабинете.
Телефон РН Карт — горячая линия
Любые вопросы по поводу обслуживания, использования топливных карт и работы в личном кабинете можно уточнить у операторов контакт-центра РН Карт. Для этого позвоните по бесплатному телефону 8-800-200-10-70. Номер линии безопасности: 8-800-500-25-45.
Чтобы связаться с конкретным представительством, выберите город из списка:
ГородТелефонE-mailАдрес Москва+7 (495) 775-75-44info-msk@rn-card.ru115054, ул.Дубининская, дом 27стр5Санкт-Петербург+7 (812) 386-77-11info-spb@rn-card.ru190005, Измайловский пр, дом 29Екатеринбург+7 (343) 272-14-15info-ekat@rn-card.ru620014, ул.Хомякова, дом 15Челябинск+7 (351) 755-54-83info-chel@rn-card.ru454091, ул.Труда, д. 78, 11 эт., оф. 1107Самара+7 (846) 374-00-00info-samara@rn-card.ru443010, ул.Вилоновская, дом 1Ростов-на-Дону+7 (863) 200-83-50info-rostov@rn-card.ru344000, пер. Университетский, дом 131ГУфа+7 (347) 264-39-30info-ufa@rn-card.ru450049, ул.Сипайловская, дом 11АВоронеж+7 (473) 262-15-95info-vrn@rn-card.ru394018, ул.Таранченко, дом 29БВолгоград+7 (8442) 25-33-12info-vlg@rn-card.ru400002, ул.Тимирязева, дом 9А, оф.408
Адреса и телефоны других отделений РН Карт
Полный список представительств компании приведен на странице.
Отзывы об РН карт
За годы действия программы удобные смарт-карты для заправки автомобилей и получения других сервисов в сети Роснефть и партнеров успели зарекомендовать себя с лучшей стороны. В обороте компании находятся более 2 млн карт корпоративных клиентов и физических лиц. Большинство потребителей отмечают удобство и высокий уровень сервиса. В частности, Александра на сайте pfo.spr.ru пишет о многочисленных плюсах РН Карт. Женщина отмечает вежливость и участие менеджеров, удобный личный кабинет, регулярные акции и скидки по картам, а также современный документооборот.
Пользователь с ником Alekss111 также оставил положительный отзыв об использовании топливных карт Роснефти. Мужчина пишет, что более 10 лет участвует в программе. Клиент отмечает высокое качество топлива и благодарит за возможность получать топливо за бонусы.
К сожалению, не все пользователи остаются удовлетворены качеством обслуживания. Таисия Васильевна на форуме СПР жалуется на филиал в Тольятти. Женщина возмущена тем, что оплата небольших сумм выливается в большие организационные сложности. Из-за накладной приходится лишний раз гнать машину за 150 км. При этом менеджер отделения отказывается идти навстречу клиенту.
Зарина жалуется на работу контакт-центра. Женщине никак не удается дозвониться на телефон представительства в своей области. Кроме того, Зарина недовольна отношением операторов и сотрудников компании.
А какие впечатления от использования смарт-карт РН Карт остались у Вас? Возможно, Вы хотели бы видеть в личном кабинете новые возможности и функции? Пожалуйста, напишите свой отзыв или предложение в комментариях. Все конструктивные мнения приветствуются.