История ПАО «МегаФон»: от телеком-оператора до компании интегрированных цифровых коммуникаций

Четверть века для компании «МегаФон» стали периодом новых рубежей и открытий. Он менялся вместе с технологиями и стал тем, кто он есть сегодня — оператором в самом широком смысле, компанией интегрированных цифровых коммуникаций

Справочная информация:

Название компании: ПАО «МегаФон»;
Правовая форма деятельности:публичное акционерное общество;
Вид деятельности: оператор сотовой связи;
Выручка за 2016 год: 316,3 млрд рублей;
Бенефициар: Алишер Усманов;
Численность персонала: 31 805 человек;
Сайт компании:

ПАО «МегаФон» – это признанный в мире российский оператор связи. Он предоставляет все виды услуг мобильной связи:

голосовая связь;
мобильная передача данных;
фиксированная связь;
цифровое телевидение;
IP-телефония;
услуги мобильного ТВ и OTT видео-контента;
финансовый сервис;
услуги мобильной рекламы;
Big Data;
М2М;
конвергентные услуги;
облачные решения.

Компания стала первой из российских операторов, внедрившей сети 3G и 4G и первой в мире, запустившей сеть LTE-Advanced в коммерческую эксплуатацию.

МегаФон продолжает развивать цифровые коммуникации, поставив во главу собственной стратегии цифрового клиента.

Пройден колоссальный путь. Из небольшого регионального оператора вырос один из крупнейших в России, на сегодняшний день абсолютный лидер в области мобильной передачи данных. За это время кардинально изменилась индустрия мобильной связи.

«МегаФон» изменился вместе с технологиями. Сегодня мы не просто телеком-оператор — шаг за шагом мы становимся оператором в гораздо более широком смысле — компанией интегрированных цифровых коммуникаций»

Таково мнение генерального директора ПАО Сергея Солдатенкова, вновь вернувшегося к управлению компанией после ухода с этого поста Ивана Таврина; далее встретится несколько его высказываний о компании.

История Мегафона, каждый ее этап служит подтверждением, что компания шла по пути умного роста и внедрения инновационных технологий во всех сферах деятельности, придерживаясь устойчивой бизнес-модели и четко выработанной стратегии.

Этапы большого пути

Становление первого федерального оператора связи России

На встрече, что состоялась между Александром Малышевым, начальником ИВЦ Ленинградской МТС, и Евгением Кесаревым, владельцем компании «Вест Линк», посвященной новому стандарту связи GSM, была высказана идея создать совместную операторскую компанию. Шел январь 1992 года.

Свой день рождения «МегаФон» празднует 17 июня. Именно в этот день родился «Северо-Западный GSM». Зарегистрировали его как ЗАО. В отличие от других сотовых операторов, этот начинает свое шествие не из столицы, а из Северо-Западного региона. Только за два года работы подключено 8 тысяч абонентов.

Самым первым оператор представляет в 1996 году для своих клиентов новые услуги: сервис SMS-сообщений и автоматический роуминг. А к концу года его уже признали самым крупным оператором стандарта GSM в России. К нему подключены уже более 24 тысяч клиентов. На петербургском рынке эта компания – безусловный лидер. Но она уже осваивает и другие северо-западные регионы, запускает сети GSM в Архангельске, Мурманске и Петрозаводске.

В конце 90-х на рынке мобильной связи России наблюдается настоящий бум. Именно тогда созданием дивизиона мобильной связи и была заложена основа будущего «МегаФона».

Один за другим взяты новые рубежи:

доступ в интернет по технологии WAP;

сотовая связь в Питерском метро, а сам Санкт-Петербург становится первым в России и пятым в мире обладателем мобильной связи под землей.

в декабре рожден бренд «МегаФон»;

оператор продвинулся в Саратовскую область и Мордовию, за ними Астраханская, Волгоградская, Ульяновская области, Республики Башкортостан и Калмыкия.

сеть начинает работать в Москве.

«Северо-Западный GSM» преобразован в ОАО «МегаФон». В России компания стала единственным оператором, обладающим лицензиями на развёртывание сетей мобильной связи во всех субъектах Федерации. За один только год работы под новой маркой клиентская база перешагнула миллионный рубеж.

Активный рост и развитие компании

В период 2002-2004 компания переживает бурный рост. Она осваивает территории Центра, Сибири, Урала и Дальнего Востока. «МегаФон» борется за лидерство на рынке, осваивает новые услуги:

MMS – Санкт-Петербург стал первым европейским городом, где эта услуга стала доступной;
«Мобильное телевидение»;
конфиденциальная сотовая связь (КСС) впервые в России;
международный роуминг от МегаФона на базе GPRS и EDGE.

Инвестиции в лидерство

В период с 2007 по 2013 компания продолжает вкладывать средства в инновационные технологии, развивать и модернизировать сеть, чтобы поднять на должную высоту качество обслуживания клиентов.

На этом этапе запускаются сети нового поколения 3G, в их масштабное строительство, а затем и в 4G/LTE «МегаФон» инвестирует все новые и новые средства. Основным драйвером роста компании становится мобильный интернет.

«МегаФон» и «Синтерра» завершили череду объединений магистральных операторов и операторов сотовой связи, которую начали еще компания «ВымпелКом» и «Голден Телеком».

Рис. 1. «МегаФон» запустил скоростной интернет 4G+ в Волгограде и его райцентрах Источник: сайт kit.volgograd.ru

Год 2012 стал для компании знаковым. Состоялось ее первое публичное размещение на Московской и Лондонской фондовых биржах.

МегаФон сегодня

«МегаФон» является той компанией, которая учитывает все самые актуальные тренды рынка и окружающего мира, активно разрабатывает, адаптирует и эффективно внедряет передовые технологические решения, приближающие цифровое будущее» (Владимир Стрешинский, председатель Совета директоров).

«МегаФон» – это ведущий российский оператор мобильной связи, лидер в области мобильной передачи. Он стал первым в России, запустившим в коммерческую эксплуатацию сеть 3G. А с 2014 г.— сеть 4G+, в основе которой лежит стандарт связи LTE/LTE-Advanced, запущена уже в 50 регионах РФ с населением более 55 млн россиян (или 37% жителей страны), в 200 крупных городах России.

И вот уже компания со своими международными партнерами участвует в формировании следующего стандарта связи под названием 5G.

«МегаФон» сегодня – это и такие важные проекты, как

«Единый биллинг», объединяющий в единую биллинговую систему несколько биллинговых систем филиалов самой компании и ее дочек;
реинжиниринг системы SAP, предусматривающий внедрение новейшей IT-системы S4/HANA в восьми филиалах компании и дочерних фирмах;
«Первая башенная компания» – реорганизация «МегаФона» путем выделения из него АО на базе крупнейшего портфеля антенно-мачтовых сооружений (АМС) в России;
Банковская карта «МегаФон» – это дебетовая карта Mastercard, представляющая полностью интегрированный со счетом мобильного телефона счет пользователя, с ежемесячно начисляемым на остаток доходом из расчета 8% годовых и с вознаграждением (cashback) до 50% за покупки онлайн и оффлайн в розничных магазинах.

Рис. 2. Банковская карта МегаФон Источник: сайт komionline.ru

«МегаФон» – это и реализуемые с завидным постоянством социальные проекты, к которым привлекаются партнеры компании по всей России:

помощь Политехническому музею города Москвы;
Международный день благотворительности «Щедрый Вторник»;
«Кино для незрячих и глухих»;
«Будущее зависит от тебя» – открытые всероссийские соревнования по футболу среди команд детских домов и школ-интернатов;
«Живем по-настоящему» – проект, направленный на создание и развитие системы социализации детей-сирот через их вовлечение в социальное проектирование и благотворительную деятельность.

И это только некоторые из них. Об одном таком под названием «Дом онлайн» узнайте в видео:

Каналы розничной торговли

Прежде всего, это отлично развитая собственная сеть продаж через «МегаФон Ритейл» (дочерняя компания) (более 4 тысяч точек), франчайзинговые салоны под мегафоновским брендом (2 тысячи) и салоны Евросети (более 4 тысяч).

Свои продукты и услуги МегаФон также предлагает через сеть независимых розничных операторов. Дилерская сеть составляет более 50 тысяч точек продаж. Это:

около 2,7 тыс. магазинов розничной сети «Связной»;
мультибрендовые розничные магазины бытовой техники и электроники;
отделения Почты России;
продажи через агентов.

Рис. 3. Салон продаж МегаФон Ритейл Источник: сайт one-hitech.ru

Основные конкуренты

МТС, основанная в 1993 и являющаяся №1 среди отечественных операторов мобильной связи, с долей рынка 31% от общего числа абонентов; (или VEON), основанный в 1992 (22,8%).

На долю МегаФона приходится 29,6% рынка.

География деятельности

МегаФон и ее дочерние компании располагают всеми необходимыми лицензиями, работает во всех сегментах рынка телекоммуникаций, во всех регионах России.

«Когда мы говорим о «коммуникациях», то имеем в виду весь их спектр. Коммуникации — это общение между людьми, это своего рода «ткань», из которой состоит любое общество. У человеческого общения много инструментов — от личного, самого близкого и доверительного, до массового, охватывающего миллионы» (Сергей Солдатенков).

📎📎📎📎📎📎📎📎📎📎