Маркетинговое исследование рынка фитнес услуг в Санкт-Петербурге
Анализ географического положения, политической и экономической конъюнктуры рынка фитнес услуг. Исследование требований покупателей и уровня покупательской способности. Определение емкости рынка. Оценка деятельности на рынке фирм-конкурентов по методу 4Р.
Рубрика Маркетинг, реклама и торговля Вид курсовая работа Язык русский Дата добавления 29.04.2015 Размер файла 105,0 K Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную нижеСтуденты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Санкт-Петербургский политехнический университет
Инженерно - экономический институт
Кафедра "Экономика и менеджмент недвижимости и технологий"
Маркетинговое исследование рынка фитнес услуг в Санкт-Петербурге
по дисциплине " Маркетинг "
Реферат
. - Санкт-Петербургский Государственный Политехнический университет, Санкт-Петербург, 2014, -33 с. Содержит введение, три главы, заключение и список литературы. Имеются рисунки и таблицы.
-
Введение
- Глава 1. Общая характеристика рынка
- 1.1 Анализ географического положения
- 1.2 Анализ политической конъюнктуры
- 1.3 Анализ экономической конъюнктуры
- 2.1 Исследование требований покупателей и уровня покупательской способности
- 2.2 Анализ жизненного цикла фитнес услуг
- 2.3 Определение емкости рынка
- 3.1 Исследование производства товаров на местном рынке
- 3.2 Изучение правовых основ деятельности на рынке
- 3.3 Изучение и оценка деятельности на рынке фирм-конкурентов по методу 4Р
- Заключение
Введение
Рынок фитнес-услуг в России начал свое становление всего около 15 лет назад, когда из США пришла мода на здоровый образ жизни. До тех пор в нашей стране фитнеса, как такового, практически не было - отсутствовали клубы, в которых люди могли заниматься аэробикой, йогой или силовыми упражнениями, не было собственных методик и тренеров. Весь рынок фитнес-услуг ограничивался примитивными "самодельными" качалками в подвальных помещениях. Ситуация изменилась, когда из-за границы, в основном из США, начали приезжать профессиональные тренеры со своими мастер-классами и владельцы фитнес-клубов, проводившие бизнес-семинары для тех, кто хотел развивать это направление в России. Мы взяли на вооружение их опыт, и постепенно в нашей стране начали появляться настоящие фитнес-клубы.
Занятия в фитнес-клубе сразу же вошли в моду, а карта клуба стала статусным аксессуаром. До сих пор для многих занятия в хорошем фитнес-клубе считается очень престижным делом, знаком успеха. Работа в таких местах также привлекательна - все больше молодых людей хотят получить специальность персонального тренера или менеджера фитнес-клуба. С уверенностью можно сказать, что у рынка фитнес-услуг в России огромный потенциал, и в ближайшие 20 лет он будет развиваться стремительными темпами.
Глава 1. Общая характеристика рынка
Климат Петербурга -- умеренный, переходный от умеренно-континентального к умеренно-морскому. Такой тип климата объясняется географическим положением и атмосферной циркуляцией, характерной для Ленинградской области. Это обусловливается сравнительно небольшим количеством поступающего на земную поверхность и в атмосферу солнечного тепла.
Суммарный приток солнечной радиации здесь в 1,5 раза меньше, чем на юге Украины, и вдвое меньше, чем в Средней Азии. За год в Санкт-Петербурге бывает в среднем 62 солнечных дня. Поэтому на протяжении бомльшей части года преобладают дни с облачной пасмурной погодой, рассеянным освещением. Продолжительность дня в Санкт-Петербурге меняется от 5 часов 51 минуты 22 декабря до 18 часов 50 минут 22 июня. В городе наблюдаются так называемые Белые ночи (принято считать, что они наступают 25--26 мая и заканчиваются 16--17 июля), когда солнце опускается за горизонт не более чем на 9° и вечерние сумерки практически сливаются с утренними. В общей сложности продолжительность белых ночей -- более 50 дней. Годовая амплитуда сумм прямой солнечной радиации на горизонтальную поверхность при ясном небе от 25 МДж/мІ в декабре до 686 МДж/мІ в июне. Облачность уменьшает в среднем за год приход суммарной солнечной радиации на 21 %, а прямой солнечной радиации -- на 60 %. Среднегодовая суммарная радиация -- 3156 МДж/мІ.
Для города характерна частая смена воздушных масс, обусловленная в значительной степени циклонической деятельностью. Летом преобладают западные и северо-западные ветры, зимой -- западные и юго-западные. Петербургские метеостанции располагают данными с 1722 года. Самая высокая температура, отмеченная в Санкт-Петербурге за весь период наблюдений, -- +37,1 °C, а самая низкая ?35,9 °C.
Численность населения на 2014 год -- 5 131 942 . Санкт-Петербург -- второй по численности город России и четвертый по численности город Европы, не являющийся столицей государства, центр Санкт-Петербургской городской агломерации. Санкт-Петербург является самым северным городом-миллионером в мире.
С 2008 года отмечается прирост населения, правда, в основном за счёт превышения миграционного прироста над естественной убылью. В итоге с 2002 года по 2010 год прирост населения составил чуть больше 4 %. По данным Росстата РФ на 2010 год показатель рождаемости составил 12,0 на тысячу, показатель смертности -- 14,2 на тысячу. По результатам Всероссийской переписи 2010 года численность населения составила 4 879 566 человек, из них мужчин -- 45,6 %, женщин -- 54,4 %.
22 сентября 2012 года численность населения Санкт-Петербурга вновь превысила 5 миллионов.
Первое место среди районов города по численности населения занимает Приморский район: 507,2 тысяч человек. Ожидаемая продолжительность жизни петербуржцев в 2007 году составляла 64 года у мужчин и 75 лет у женщин. По состоянию на 2008 год, 1 млн 100 тысяч из 4 млн 571 тысяч общего населения города составляют пенсионеры (из них 55 % -- инвалиды). В это время в городе проживало 139 тысяч жителей в возрасте от 80 до 90 лет, 13,4 тыс. жителей от 90 лет и старше и 188 жителей старше 100 лет.
По Всероссийской переписи населения 2010 года в Санкт-Петербурге проживают представители более 200 национальностей и народностей. 31,7 % от населения города старше 15 лет имеют высшее или неоконченное высшее образование, 26,7 % -- среднее специальное образование, 13,8 % -- среднее общее образование, 2287 человек (0,06 %) -- неграмотные. Уровень регистрируемой безработицы на конец декабря 2011 года составил 1,9 % от экономически активного населения. Средняя номинальная заработная плата, начисленная за декабрь 2011 года, составила 41653 рублей. Величина прожиточного минимума в расчёте на душу населения на I квартал 2013 года, установленного постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 18.06.2013 года, составила 6774,6 рубля.
Выводом может служить то, что Санкт-Петербург является мегаполисом с большим количеством жителей, живущих в ритме большого города, ведущих активную жизнь, стремящихся всё успеть, так же из-за не самого теплого климата, дождливой и пасмурной погоды, короткого зимнего дня люди проводят своё время в различных учреждениях, в том числе спортивных, для поддержания здоровья и жизненных сил.
1.2 Анализ политической конъюнктуры
Государственная власть в городе осуществляется на основании Устава, который был принят Законодательным собранием 14 января 1998 года. Высшим должностным лицом города является губернатор, избираемый гражданами Российской Федерации, проживающими на территории Санкт-Петербурга и обладающими в соответствии с федеральным законом активным избирательным правом, на основе всеобщего равного и прямого избирательного права при тайном голосовании на срок 5 лет.
С августа 2011 года губернатором города является единоросс Георгий Полтавченко, назначенный на эту должность Законодательным собранием по предложению Президента Российской Федерации согласно действовавшему на тот момент законодательству. Исполнительную власть в городе осуществляет Правительство, возглавляемое Губернатором, и иные исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга, составляющие систему исполнительных органов государственной власти города -- Администрацию Санкт-Петербурга. Правительство города размещается в здании Смольного института.
Законодательную власть в городе осуществляет Законодательное собрание, состоящее из 50 депутатов, избираемых жителями города по пропорциональной системе сроком на 5 лет. В 2011 году сформировано Законодательное собрание пятого созыва, в котором присутствуют 5 фракций:
· "Единая Россия" (20 мест). Официальная идеологическая платформа партии, описанная её лидерами как центризм и консерватизм. "Единая Россия", согласно заявлениям своих лидеров, выступает категорически против повышения пенсионного возраста, увеличения длительности трудовой недели и роста тарифов ЖКХ относительно инфляции. Единороссы отмечают, что достижением работы их команды во власти стал рост уровня доходов граждан в 2,4 раза за 10 лет и рост уровня доходов пенсионеров в 3,3 раза за 10 лет.
· "Справедливая Россия" (12). Программа Справедливой России включает следующие пункты: Справедливое распределение доходов от минерально-сырьевого комплекса; реформа зарплат и пенсий: повысить зарплату в три раза за счет увеличения её доли в ВВП; введение прогрессивной шкалы подоходного налога; введение налога на роскошь; почасовая оплата труда.
· КПРФ (7). С 2003 года существует Спортивный клуб КПРФ, обьединяющий мини-футбольный клуб КПРФ, школу фигурного катания КПРФ "Искра", школу плавания КПРФ, спортсменов бодибилдинга и пауэрлифтинга
· "Яблоко" (6) Выступает за: утверждение в России современного правового социального государства, формирование эффективной рыночной экономики и становление гражданского общества; европейский путь развития России, введение безвизового режима со странами Евросоюза и вступление России в состав ЕС; создание профессиональной контрактной армии и полную отмену воинского призыва; равноправие женщин и мужчин;
· и ЛДПР (5) В начале 2000-х были сформулированы так называемые "10 пунктов программы Жириновского", где излагаются основные позиции партии: сильная армия, полиция и спецслужбы; продовольственная безопасность страны; внешняя политика, ориентированная на Юг, а не на Запад (США, Евросоюз); изменение административно-территориального деления страны, отказ от деления по национальному признаку в пользу территориального (7 губерний); государственная поддержка науки; экономическая амнистия для граждан, переводящих свои вклады из зарубежных банков в российские; государственная гарантия сохранности банковских вкладов населения; государственная монополия на алкоголь, табак и сахар; государственная программа экспорта военной техники и оружия; единение православных и славянских народов.
Председателем Законодательного собрания является Вячеслав Макаров (с декабря 2011 года). Законодательное собрание размещается в Мариинском дворце. Для организации и осуществления контроля за исполнением бюджета города, расходованием средств внебюджетных фондов создаётся Контрольно-счётная палата Санкт-Петербурга. Судебную власть осуществляют Уставный суд Санкт-Петербурга и мировые судьи.
В последние несколько лет бюджетные доходы города растут быстрыми темпами; во многом это связано с перерегистрацией в Санкт-Петербурге ряда крупнейших налогоплательщиков -- в основном государственных компаний. В частности, теперь в городе зарегистрированы такие крупные государственные и частные компании, как "Совкомфлот", "Газпром нефть", "Полиметалл" и другие. К числу основных доходных источников бюджета Санкт-Петербурга относятся: налог на прибыль организаций и налог на доходы физических лиц (66 %), акцизы (3,5 %), налог на имущество организаций (5,6 %), доходы от использования имущества, находящегося в государственной и муниципальной собственности (6,0 %).
Основные статьи расходов: развитие дорожно-транспортной инфраструктуры (23 %, в том числе: строительство, реконструкция и содержание дорог, дотации на работу пассажирского транспорта, развитие петербургского метрополитена), здравоохранение (14 %), образование (12 %), строительство жилья и содержание жилого фонда (9 %), поддержка инвалидов и пенсионеров (8 %), поддержка семей, имеющих детей (8 %), развитие коммунально-инженерной инфраструктуры (7 %), благоустройство (3 %), культура (3 %). Государственный долг Санкт-Петербурга на 1 января 2013 года составляет 9,9 млрд рублей. В связи с изменением федерального законодательства по налогообложению в мае 2012 года бюджет был секвестирован с уменьшением доходов до объёма 378,9 миллиарда рублей, расходы -- 430,4 миллиарда рублей, дефицит бюджета -- 51,5 миллиарда рублей.
Город имеет обширные внешние связи. В городе периодически проводятся дни культуры других городов и стран. К 2011 году у Санкт-Петербурга 79 городов-побратимов. В Санкт-Петербурге расположены: Генеральные консульства 34 стран мира, 3 почётных Генеральных консульства, 19 Почётных консульств; представительства международных организаций: Межпарламентская ассамблея государств-участников СНГ, представительство Европейского банка реконструкции и развития, филиал Евразийского банка развития, Межпарламентская ассамблея Евразийского экономического сообщества; представительства 28 субъектов Российской Федерации; зарегистрированы 17 национально-культурных автономий, 51 национально-культурное объединение, 20 землячеств.
Выводом для исследуемого рынка фитнес услуг в Санкт-Петербурге может служить то, что политическая конъюнктура благоприятна для всех сфер, связанных с обеспечением благоприятной жизни у населения, в том числе и продвижение спортивно-оздоровительных центров и фитнес клубов.
1.3 Анализ экономической конъюнктуры
Основными видами экономической деятельности являются (в скобках -- доля в ВРП за 2010 год):
· обрабатывающая промышленность (24,1 %),
· оптовая и розничная торговля (18,7 %),
· операции с недвижимым имуществом (18,2 %),
· транспорт и связь (9,9 %),
· прочие виды деятельности (21,3 %).
Финансовый рынок города является вторым по величине региональным финансовым рынком России. В городе действуют Санкт-Петербургская валютная биржа, Товарная биржа "Санкт-Петербург", Фондовая биржа "Санкт-Петербург", Санкт-Петербургская Фьючерсная биржа, Нефтяная биржа "Санкт-Петербург". В городе зарегистрировано 42 коммерческих банка (наиболее крупные: Сбербанк, ВТБ, банк "Санкт-Петербург", "Россия", КИТ финанс, Балтинвестбанк, Международный банк Санкт-Петербурга) и около 100 филиалов банков других регионов, более 400 финансовых и брокерских компаний.
Оборот розничной торговли в 2011 году составил 765,4 миллиардов рублей, что на 3,6 % больше, чем в предыдущем году. В структуре оборота пищевые продукты в 2011 году составили 38 %, непродовольственные товары -- 62 %.
В 2011 году населению было оказано платных услуг на 295,1 миллиарда рублей. Потребительский рынок Санкт-Петербурга обеспечивает работой пятую часть занятого в городском хозяйстве населения и составляет пятую часть валового внутреннего регионального продукта. Он включает в себя порядка 15,9 тысяч предприятий розничной торговли. В городе действуют 171 комплекс мелкорозничной торговли, 22 рынка. В Санкт-Петербурге представлены торговые сети: международные, федеральные , межрегиональные , местные и другие.
Санкт-Петербург является одним из городов, определяющих развитие медиапространства страны, для печатного рынка Северной столицы характерны высокие количественные и качественные показатели. Примерный годовой объём реализации периодической печатной продукции в городе -- 185 миллионов экземпляров: 132 миллиона экземпляров реализуется в розницу и 53 миллиона -- по подписке.
Таким образом, на фоне общего расширения и увеличения отраслей сферы услуг получила стимул к развитию и изучаемая отрасль фитнес услуг и их предложения для потребителей. В современном обществе начинает складываться стабильный средний класс, на который и направлена данная деятельность. Общая стабильность повысила интерес к сфере услуг, в частности к фитнес-услугам.
Глава 2. Изучение спроса
Потенциал развития рынка предоставления фитнес-услуг высок, он ежегодно увеличивается. В настоящий момент на территории Санкт-Петербурга находится около 800 учреждений, предоставляющих какого-либо рода спортивно-оздоровительных услуг, из них более 350- это отдельные фитнес клубы , которые мы и рассмотрим в данной работе.
Первоначально, чтобы исследовать спрос на фитнес-услуги и узнать уровень покупательской способности, необходимо выяснить, сколько петербуржцев прибегает к услугам фитнес-клубов.
По данным ВЦИОМ занимаются спортом в настоящее время 52% россиян: в том числе 13% делают это регулярно, 21% - время от времени, а 18% - крайне редко. Заниматься спортом половина респондентов (50%) предпочитает дома. Каждый пятый (22%) бегает и разминается на стадионах, спортивных площадках, причем мужчины выбирают данные места для физических упражнений чаще, нежели женщины (31% против 18%, соответственно). 13% респондентов посещают спортивные секции, бассейн и т.д., а 12% выбирают занятия на тренажерах или комплекс упражнений в фитнес-клубе.
То есть, проведя некоторые расчеты, можно сказать, что около 9 млн человек по всей России выбирают занятия в фитнес-центрах. А так как на Санкт-Петербург приходится доля от всего российского рынка фитнес услуг равная 17%, то можно сказать, что людей, занимающихся спортом в клубах более 1.5 млн.
Так же по данным ВЦИОМ нам становится известно, что поддерживать себя в хорошей физической форме в большей степени старается молодежь (78% от 18 до 24 лет), активные интернет-пользователи (66%) и высокообразованные респонденты (61%)., что означает, что услугами фитнес-центров пользуются различные люди.
Так как Санкт-Петербург занимает большую часть на рынке фитнес услуг, можно взять так же дополнительные данные, которые помогут проследить динамику количества людей, приверженных здоровому образу жизни, что поможет глубже оценить уровень потребительских способностей.
Инициативный всероссийский опрос ВЦИОМ проведён 19-20 апреля 2014 г. Опрошено 1600 человек в 130 населенных пунктах в 42 областях, краях и республиках России. Статистическая погрешность не превышает 3,4%.
Занимаетесь ли Вы физкультурой, спортом или нет? (закрытый вопрос, один ответ)