Отзыв: Сеть обувных магазинов "Берлин" (Россия, Уфа) - Моя любимая сеть обувных магазинов
Лет десять назад я впервые купила полусапожки в магазине, который назывался "Салон немецкой обуви" (название "Berlin", если не ошибаюсь, появилось чуть позже).Купленные мной полусапожки Aaltonen оказались такими удобными и лёгкими, что с тех пор это моя любимая марка обуви. Покупать обувь я стараюсь по возможности именно в магазинах этой сети.
Продавцы-консультанты вежливые, грамотные. Вся купленная мной обувь всегда была удобная и качественная. Хотя. однажды был у меня в этом магазине и неприятный случай.Один раз мне попалась некачественная обувь - купила зимние сапоги с блестящей черной отделкой. Надела их один раз - и черный лак начал сходить с сапог просто плёнкой, а под ним была краска, напоминающая серебрянку. К счастью, чек у меня сохранился. Но продавец в магазине на Проспекте Октября д. 103 повела себя очень некрасиво: сначала она пыталась уверить меня, что я неправильно эксплуатировала обувь. Пришлось предъявить ей чек со вчерашней датой и объяснить, что у меня просто не было времени, чтобы неправильно эксплуатировать эти сапоги. Тогда она заявила, что просто так вернуть деньги они не могут, нужно делать экспертизу, для этого я должна везти сапоги куда-то в южную часть города. И что экспертиза займет около месяца, и если выяснится, что это не брак, то с меня еще взыщут стоимость экспертизы. Учитывая, что на эти сапоги я потратила все свободные деньги, и ходить мне в двадцатиградусный мороз было просто не в чем - состояние моё было близко к отчаянию. Продавщица отправила меня в магазин, который находится по адресу Проспект Октября д. 129 - сказала, что оформлять направление на экспертизу будут там. Работающие в этом магазине девушки не стали так надо мной издеваться. Едва посмотрев на сапоги, они признали, что это брак, и предложили выбрать на эту сумму любые сапоги в их салоне, либо подождать три дня и вернуть стоимость сапог. Я решила приобрести сапоги - они мне в тот момент были необходимы. В результате мне подобрали отличную модель, которая прослужила мне несколько лет.
С тех пор прошло больше семи лет, эту продавщицу я больше не видела, возможно, она уволилась. Другие сотрудницы магазина на Проспекте Октября д.103 мне нравятся, всегда стараются помочь подобрать действительно хорошую модель.
Сейчас по соседству с этим магазином открылся еще один, еще ближе к "Юрюзани" - Проспект Октября, 101. Там тоже хороший выбор, но мне не понравилась излишняя навязчивость продавцов в этом магазине.
Особенно мне понравился магазин по адресу Проспект Октября д. 62. Поскольку сейчас цены сильно увеличились, я не могла найти себе подходящую обувь по приемлемой цене. И продавец предложила купить со скидкой модель из прошлогодней коллекции. Ботильоны "Provocante" из натуральной кожи в марте 2016 года мне обошлись всего в 3600 рублей. Они удобные, качественные, я очень довольна и благодарна продавцу-консультанту за помощь в выборе обуви. Вот эти ботильоны, им уже почти два месяца. Каблук удобный, устойчивый, колодка удобная. Ходить приходилось много, по нашим дорогам и острой наледи, по подтаявшему снегу, поэтому неделю назад пришлось заменить набойки. Испытание в экстремальных условиях уфимской весны ботильоны выдержали с честью.
Почти вся моя обувь куплена в этом магазине. Зимние сапоги и полусапожки,
осенние ботильоны, летние босоножки,
даже тапочки и сланцы. Обувь качественная, носится долго, по несколько лет. Кроме описанного выше единственного случая, когда мне попались бракованные сапоги, больше никаких проблем с качеством обуви не было. Приходится только через некоторое время после покупки заменять набойки на каблуках, и у сапог "Baden" менять замки.
Поскольку цены в салонах немецкой обуви довольно высокие, я пыталась покупать более дешевую обувь в других магазинах. Но в "Берлине" обувь намного удобнее и качественнее, носится дольше, и в результате получается экономичнее купить обувь здесь и носить её с удовольствием несколько лет, чем купить в другом магазине дешевую, неудобную и через сезон её выбросить.
У сети магазинов теперь есть свой сайт, можно подобрать понравившуюся модель на сайте, а потом поехать в магазин и купить, или даже заказать доставку.
Постоянным покупателям выдается дисконтная карта, и потом несколько раз в год приходят по почте письма, в которых сообщается о распродаже или о поступлении новой коллекции.Во время распродажи есть возможность купить товар за половину стоимости, по вполне доступной цене. На купленную на распродаже обувь дисконтные скидки не распространяются.
В этом магазине продаются также различные средства по уходу за обувью. Продавцы-консультанты всегда подскажут, какое средство наиболее подходящее.
В магазине также продаются мужские и женские сумки. Выбор не очень большой, цены достаточно высокие. Ни разу не покупала, поэтому о качестве сказать ничего не могу.
Мне нравится эта сеть обувных салонов. А если бы распродажи проходили чаще - она бы мне нравилась еще больше.