Индивидуальные особенности психической адаптации личности в опасных профессиях (на материале деятельности инкассаторов)
Актуальность. Настоящее исследование, выполненное в рамках плановой тематики Государственного научного центра социальной и судебной психиатрии им. В.П. Сербского по заказу Российского объединения инкассации, было направлено на разработку методов диагностики и профилактики неблагоприятных психологических состояний в труде инкассаторов.
Традиционно профессиональную деятельность, связанную с охраной и перевозкой материальных ценностей (службу безопасности, инкассацию) принято относить к числу опасных, осуществляемых в сложных и экстремальных условиях.
В деятельности работников опасных профессий возникают два типа условий, с высокой вероятностью вызывающих различные формы психической дезадаптации: 1) повседневная напряженная деятельность, в которой опасность представлена как потенциально возможное событие, и 2) так называемые критические инциденты, при которых работники сталкиваются с человеческими жертвами и материальными потерями, с реальной опасностью для своей жизни, здоровья или системы ценностей, а также с угрозой жизни, здоровью, благополучию окружающих,
Большинство психологических исследований опасных профессий посвящено, либо анализу влияния на работника внешних неблагоприятных факторов среды (свет, шум, вибрация, радиация, СВЧ-излучение и др.) и условий обитания человека (Горбов Ф.Д., 1971; Китаев-Смык Л.А., 1983; Обознов А.А., 1999; Кальянов В.И. и др., 1999; Шкулов В.Л., 1974), либо изучению посттравматических и острых стрессовых расстройств. (Марьин М И., Ловчан С.И., Леви М.В. и др., 1999; Тарабрина Н В., 1992; Тарабрина Н.В. и др., 1996; Шамрей В.К., 1998;Шостак В.И.,Шабалин В.А., 1991).
Недостаточно изученной до настоящего времени остается проблема психической адаптации профессионала, осуществляющего деятельность в ситуациях неопределенности, ожидания потенциально возможных опасных для жизни и здоровья событий.
Психологическая суть опасности, может заключаться не только в самой экстремальной ситуации, но и в неготовности профессионала к ее ликвидации из-за присущих ему психофизиологических и индивидуально-личностных особенностей (Лебедев В. И., 1989; Пономаренко В.А., 1995).
Пребывание в сложной экстремальной ситуации, часто связанной с опасностью для здоровья и жизни, оказывает массивное истощающее действие на человека, нередко приводящее к явлениям психической дезадаптации (Александровский Ю.А., 1997). Однако психологические механизмы этих явлений остаются малоизученными.
Состояния, возникающие под действием экстремальных факторов, помимо угрозы здоровью и жизни человека, существенным образом снижают успешность и качество выполнения работы, увеличивают уровень психофизиологической "цены" деятельности, а также часто имеют целый ряд неприемлемых социально-экономических и социально-психологических последствий: повышение текучести кадров, снижение удовлетворенности трудом, деформацию личностных и характерологических качеств (Геллерштейн С.Г., 1932; Деркач А.А., Кузьмина Н.В., 1993; Зеер Э.Ф., 1999; Котелова Ю.В., 1986; Носкова О.Г., 1997). Поэтому поиск путей предотвращения производственных стрессов для сохранения физического и психического здоровья, профилактики профессиональных деформаций и разработка технологий преодоления последних становится в настоящее время одним из наиболее важных направлений прикладной психологической науки.
В отделе пограничной психиатрии ГНЦССП им. В.П.Сербского разработаны общие теоретические положения, согласно которым непосредственной целью коррекционного и терапевтического вмешательств при выраженных состояниях психической дезадаптации, должно являться восстановление нарушенной функциональной стабильности ее адаптированного поведения путем воздействия как на биологическую, так и на индивидуально-личностную составляющие адаптационного барьера. Важнейшим показателем устойчивости барьера психической адаптации как строго индивидуального для каждого человека функционально-динамического образования является наличие необходимых «степеней свободы» для адекватного и целенаправленного реагирования человека на изменяющиеся условия среды (Александровский Ю.А., 1997).
Особое значение в рассматриваемом контексте приобретают психологические образования, имеющие двойную природу, возникающие на пересечении индивидуальности со средой и позволяющие человеку приводить себя в соответствие с ней. Исследование психологических образований, такого рода в структуре индивидуальности, представляется актуальной научной задачей современной психологии (Агаджанян Н.А., 1983, 1988; Абульханова-Славская К.А., 1991; Александровский Ю.А., 1997; Анохин П.К., 1980; Асмолов А. Г., 1990; Березин Ф.Б., 1988; Казначеев В.П., 1980; Климов Е.А., 1993; Леонтьев А.Н., 1975; Рубинштейн С.Л., 1989; Русалов В.М., 1979).
Несмотря на наличие большого количества экспериментальных данных, нерешенным остается вопрос о том, по каким критериям возможна констатация предела адаптационных возможностей, что служит мерой конструктивной/деструктивной активности субъекта, каков возможный механизм, ограничивающий многообразие проявлений индивидуальности, в конечном счете приводящий к состояниям психической дезадаптации. Целенаправленные исследования указанных вопросов в научной литературе отсутствуют, существуют лишь отдельные узко специализированные исследования, выполненные в основном на материале больных с невротическими расстройствами.
За рамками медико-психологического изучения психической адаптации, как правило, остается профессиональная судьба человека (Климов Е.А., 1995) и факторы (субъективные и объективные), обусловливающие ее развитие и становление.
В настоящем исследовании труд инкассаторов рассматривается как модель опасной профессиональной деятельности, связанной с «источником повышенной опасности» в виде огнестрельного оружия как средства труда, а также с возможным вооруженным нападением и его ожиданием.
Деятельность инкассаторов можно отнести к видам труда, в которых преобладает хронический стрессовый фактор, постоянное действие которого приводит развитию пограничных психических расстройств (ППР) и увеличению частоты случаев суицидального поведения. Показатели выраженности выявленных ППР у инкассаторов -34,5% (Фролова А.А., 1998) существенно выше, чем в других профессиях, связанных с хроническим эмоциональным стрессом: у рыбаков в морских условиях - 24,8% (Ульянов И.Г., 1996), у работников угольных шахт- 13,7% (Табачников А.Е., 1991).
Таким образом, актуальность настоящего исследования обусловлена необходимостью решения как прикладных, так и научно-исследовательских задач по оптимизации труда и охране психического здоровья работников опасных профессий, а также по изучению роли индивидуально-личностного фактора в развитии состояний психической дезадаптации.
Цель исследования. Цель данного исследования состояла в определении комплекса проявлений психической адаптации и дезадаптации, связанных с индивидуально-личностными особенностями инкассаторов.
Основной гипотезой исследования явилось предположение о том, что психическая адаптация у инкассаторов определяется комплексом факторов, в котором ведущая роль принадлежит их индивидуально-личностным особенностям.
В соответствии с поставленной целью в работе выделяются и решаются следующие задачи:
1. Провести профессиографический анализ деятельности лиц, непосредственно осуществляющих инкассацию и перевозку ценностей.
2. Выявить и описать особенности состояний психической дезадаптации у инкассаторов, связанные со спецификой профессиональной деятельности.
3. На основе описания структуры профессиональной деятельности инкассаторов выделить факторы риска развития у них состояний психической дезадаптации.
4. Провести сравнительный анализ стратегий совладают (копингов) у инкассаторов с разными типами реагирования на стресс.
5. Провести сравнительный анализ стратегий принятия решений, используемых инкассаторами с различными устойчивыми личностными особенностями.
Объект исследования представлял собой выборку общей численностью 200 человек мужского пола в возрасте от 20 до 46 лет (средний возраст - 32 года) - сотрудников Московского и Тульского филиалов Российского объединения инкассации (РОИ), непосредственно осуществлявших инкассацию и перевозку материальных ценностей.
Основными критериями для включения профессионалов-инкассаторов в группу для медико-психологического и психодиагностического обследования служили: 1) работа в РОИ не менее года; 2) согласие на обследование; 3) отсутствие выраженной соматической и неврологической патологии.
Предмет исследования Предметом исследования являлись индивидуально-личностные особенности психической адаптации и дезадаптации указанного контингента.
Теоретико-методологическую основу диссертационного исследования составили основные положения психологической теории деятельности (Леонтьев А.Н., 1975) и системного подхода к изучению психической реальности (Ломов Б.Ф., 1999), реализованные в принципах структурно-функционального анализа трудовой деятельности человека (Климов Е.А., 1988; Стрелков Ю.К., 1997; Суходольский Г.В.,1988; Шадриков В.Д., 1979). При проведении исследования использовались также представления о системном обобщении как отправной точке в анализе взаимодействия биологического, психологического и социального уровней индивидуальности (Мерлин B.C., 1986; Русалов В.М., 1996). Профессиографический анализ трудовой деятельности (Зеер Э.Ф., 1999; Иванова Е.М., 1987, 1992; Климов Е.А., 1988), теория ведущих тенденций (Собчик Л.Н., 1998) и концепция барьера психической адаптации (Александровский Ю.А., 1997) выступили в качестве конкретной методологической базы при проведении экспериментальной работы.
Методы исследования. Использовались методы профессиографического анализа деятельности инкассаторов (беседа, структурированное интервью —75 параметров); стандартизированные опросники: общего уровня здоровья (GHQ) и многофакторного исследования личности (СМИЛ); методики диагностики основных свойств темперамента, стилевых особенностей и ряда характерологических черт (37 показателей). Включение конкретных тестов и соответствующих им показателей в методический аппарат исследования осуществлялось по ряду критериев: концептуальной обоснованности метода; психометрической надежности; возможности сопоставления результатов, полученных с помощью данного метода, с результатами других авторов.
Достоверность и обоснованность результатов обеспечивалась исходными теоретико-методологическими позициями, достаточно представительной выборкой испытуемых, проведением содержательного анализа результатов. В качестве математических методов применялись корреляционный и факторный анализ, а также оценка статистической значимости различий. Для выявления направленности связей в отдельных случаях использовались регрессионные модели. Обработка данных проводилась на основе пакета SPSS.
Научная новизна и теоретическая значимость. В диссертационном исследовании впервые в отечественной психологии труда проведен психологический анализ деятельности и составлена профессиограмма инкассатора.
Впервые в результате комплексного медико-психологического и психодиагностического исследования выделены факторы риска развития состояний психической дезадаптации у инкассаторов: производственно-психологические, социально-трудовые, социально-демографические, семейно-психологические, биологические.
Новыми являются данные об определяющей роли базисных свойств индивидуальности (предметная эргичность, эмоциональность, социальный темп) и интеллектуальной продуктивности, связанных с высокой тревожностью, в формировании возможных путей психической дезадаптации.
Выделены дифференциально-диагностические и прогностические критерии успешного (высокая предметная активность, низкая эмоциональность, интернальный локус контроля, позитивное отношение к себе и другим, интеллектуальная продуктивность) и неуспешного (низкая предметная и социальная пластичность, экстернальный локус контроля, ожидание негативного отношения со стороны окружающих) поведения в сложных проблемных ситуациях.
Практическая значимость. Программа психодиагностического обследования субъектов труда, опирающаяся на полученные в настоящем исследовании закономерности, может служить действенным средством анализа индивидуально-личностных особенностей психической адаптации в различных видах профессиональной деятельности, связанной с жизнеопасными условиями.
Результаты проведенного исследования позволяют дать ряд рекомендаций по совершенствованию профессиональной деятельности, осуществляемой в сложных и опасных условиях, формированию команд, оптимизации режима работы, профессиональному обучению, психологическому сопровождению начальных этапов профессионализации.
Результаты выполненной работы используются в учебном процессе на факультете психологии МГУ в базовом курсе «Психология труда» и спецкурсе «Методы психопрофилактиктики неблагоприятных функциональных состояний».
Несмотря на конкретную профессиональную ориентированность проведенного исследования, сфера его применения может быть существенно расширена за счет использования предложенного подхода и полученных результатов при изучении трудовых, клинических и психологических аспектов психической адаптации у представителей других профессий.
Использование результатов в практике подкреплено актами о внедрении, полученными от Российского объединения инкассации и факультета психологии МГУ им. М.В. Ломоносова.
Положения, выносимые на защиту.
1. Установлено, что эффективность деятельности инкассаторов как представителей опасной профессии определяется не только параметрами выполнения прямых должностных обязанностей, но и способностью субъекта труда использовать отражающиеся в показателях психической адаптации внутренние ресурсы личности. Психическая дезадаптация у инкассаторов проявляется в случаях суицидального поведения, деформации смысложизненных ориентации, общей невротизации, высоком тревожном напряжении и др.
2. Сопоставление данных стандартизированного интервью с результатами медико-психопатологического обследования на общей выборке инкассаторов (n=200) позволило установить факт отсутствия влияния стажа работы в инкассации на выраженность симптомов психической дезадаптации (р<0,05). Это свидетельствует о том, что механизм формирования психической дезадаптации у инкассаторов связан не только с постепенным накоплением проявлений хронического профессионального стресса, вызванного фрустрацией потребности в безопасности, но может быть обусловлен другими причинами, в частности, устойчивыми индивидуально-личностными свойствами субъектов труда.
3. Экспериментально выявлены следующие ведущие факторы риска развития состояний психической дезадаптации у инкассаторов, представленные в порядке убывания значимости: 1. постоянная угроза для жизни; 2. межличностные отношения в семье; 3. общий стаж работы более 20 лет (возраст); 4. страх потери оружия, боеприпасов и материальных ценностей; 5. межличностные отношения в бригаде, определяющие неравномерность производственной нагрузки во времени. Указанные факторы соотносятся с разными уровнями и проявлениями личностной саморегуляции субъектов труда.
4. В группе работающих практически здоровых инкассаторов (n=95) с исходно низкими значениями показателей тревожности, тревоги и невротизации экспериментально по критерию эргичности (как отдельному свойству темперамента) выделены подгруппы, статистически значимо (р<0,05) различающиеся индексами эмоционального дисбаланса и адаптивности, стратегиями принятия решений и совладания, особенностями самоотношения.
Инкассаторам с высокими значениями эргичности свойственны: поведение, адекватное проблеме, рациональный стиль совладания, интервальный локус контроля, позитивное отношение к себе и другим; для «низкоэргичных» характерны неадаптивные формы стратегий совладания, экстернальный локус контроля, высокая внутренняя конфликтность, ожидание негативного отношения со стороны окружающих, установка на сохранение здоровья.
Поведенческие паттерны, связанные с эргичностью, можно интерпретировать как профессионально важные качества (ПВК), которые выступают в качестве внутренних условий эффективности труда инкассаторов и определяют, в частности, риск развития у них состояний психической дезадаптации.
Сведения об апробации работы. Материалы исследования докладывались и обсуждались на заседаниях Проблемного совета по социальной психиатрии Государственного научного центра социальной и судебной психиатрии им. В.Л. Сербского (декабрь 1999 г.), на заседаниях кафедры психологии труда и инженерной психологии МГУ им. М.В.Ломоносова (февраль, март 2000г.) конференции по паническим атакам (Москва, 1996-1998 г.г.), на Межрегиональной научно-практической конференции «Профориентация и психологическая поддержка - новые возможности занятости» (Москва, июнь 1999г.), на лекционных и практических занятиях «Психодиагностика: теория и практика» в рамках Программы повышения квалификации психологов Служб занятости Департамента занятости Правительства г. Москвы (1998-1999).
Публикации. По теме исследования опубликовано 7 работ.
Объем и структура работы. Диссертация изложена на 154 страницах машинописного текста и состоит из введения, 5 глав, заключения, выводов и приложения. Работа содержит 17 таблиц и 5 рисунков. Библиографический указатель включает 186 отечественных и зарубежных источников.
ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ
Во введении обоснована актуальность изучения индивидуально-личностных особенностей психической адаптации в опасных профессиях, сформулированы цель и задачи исследования, представлены положения, выносимые на защиту. Показана новизна проведенного научного исследования и практическая значимость работы.
Первая глава включает аналитический обзор литературы по проблеме психологии профессий. Рассматриваются основные положения концепции опасных профессий ( Лебедев В.И., 1989; Пономаренко В.И., 1995), психологическая особенность которых состоит в действии человека в экстремальных условиях по преодолению опасности.
Инкассация является одной из немногих опасных профессий, где работнику одновременно приходится иметь дело как с огромными материальными ценностями, так и с огнестрельным оружием в условиях постоянной потенциальной угрозы нападения. Особую опасность для работников, непосредственно осуществляющих инкассацию и перевозку материальных ценностей, представляет противоречие между двумя объективно действующими антагонистическими факторами, проявляющееся в необходимости принятия решения и выбора стратегии поведения - во что бы то ни стало сохранить материальные ценности в ущерб собственному здоровью и жизни, или лишиться материальных ценностей, сохранив собственную и другие жизни.
Готовность субъекта к действию по преодолению жизнеопасной ситуации рассматривается с позиций концепции неадаптивного риска (Петровский В.А., 1992; Солнцева Г.Н., Корнилова Т.В., 1999).
В параграфе 1.2. детально анализируется особенности субъективного подхода в психотехнологии изучения профессиональной деятельности (Иванова Е.М., 1992) как основы изучения личностно-мотивационной, когнитивной, эмоционально-регулятивной характеристик профессионала и аналитической профессиограммы как средства построения гипотетической модели профессиональной деятельности инкассаторов.
В главе 2 излагаются основные результаты первого и второго этапов обследования: ориентировочно-диагностической профессиографии деятельности инкассаторов и оценки «общего уровня здоровья». Дается описание комплекса индивидуально-личностных характеристик, присущих инкассаторам как субъектам труда.
В ходе выполнения работы для изучения структуры профессиональной деятельности инкассаторов как системы субъектно-объектных взаимосвязей были специально разработаны «Бланк социального опроса», включающий 8 позиций, и «Карта целенаправленного собеседования», состоящая из 18 блоков-вопросов, касающихся операционально-технических и психологических характеристик труда инкассаторов. В число традиционных профессиографических показателей нами дополнительно включена группа биологических факторов, куда, на основании работы А.Е. Табачникова (1991), отнесены возраст обследуемых и наследственная отягощенность (пограничные психические и соматоформны расстройства, хронический алкоголизм и др.)
Таким образом, всего анализировалось 75 параметров, отражающих особенности труда в опасных условиях, индивидуально-личностные и профессионально-психологические признаки инкассаторов. Указанные параметры рассматривались нами в качестве потенциальных факторов развития состояний психической дезадаптации.
Первый этап (медико-психопатологическое обследование) предусматривал экспертную оценку врачами-психиатрами особенностей актуального психического состояния в соответствии с критериями Международной классификации болезней (МКБ-10).
Обследование на втором этапе включало заполнение каждым работником «Бланка. » и «Карты. », а также ответов на утверждения Общего опросника здоровья - GHQ (Goldberg D., Williams P., 1988) и Стандартизированного метода исследования личности (СМИЛ), адаптированном варианте MMPI (Собчик Л.Н., 1998).
Опросник GHQ (General Health Questionaire) является скрининговым инструментом, нацеленным на выявление малых психических расстройств и психологических коррелятов дистресса, которые могут быть пропущены в связи с тем, что человек, испытывая определенные симптомы, отраженные в соответствующих шкалах (соматизации, тревоги, социальной дисфункции, депрессии), не обращается по этому поводу к врачу.
СМИЛ использовался для выявлении степени выраженности состояний психической дезадаптации, а также личностных черт, способствующих возникновению таких состояний.
На основании согласованной оценки результатов двух этапов обследования все испытуемые были разделены на 3 группы:
• А1 — группа практически здоровых (n=95);
• А2 — группа донозологических предболезненных расстройств (n=36);
• А3 — группа с клинически выраженными пограничными психическими расстройствами (n=69).
Для каждого из потенциальных факторов риска возникновения состояний психической дезадаптации с помощью критерия X2 определялась достоверность различий в их распространенности в трех группах обследованных. Сила фактора рассчитывалась с помощью коэффициента отношения правдоподобия К (Шиган Е.Н., 1986). Таким образом, анализировались К2=А3/А1 и К2=А2/А1
Из числа потенциальных факторов риска не доказано (р>0,05) влияние на развитие состояний психической дезадаптации у инкассаторов таких факторов, как общий стаж работы (до 10 лет), стаж работы в опасных условиях, смена места работы в последние полгода, образование, число детей, размер жилой площади, характер питания, табачная зависимость и др.
На следующем этапе обработки данных была проведена общая оценка единичных и среднегрупповых факторов риска развития пограничных психических расстройств у работников опасных профессий, для чего был рассчитан интегральный коэффициент отношений правдоподобия (ПК), определены его удельный вес и ранговое место.
Доля влияния каждой из групп факторов была оценена по 100-балльной системе. Удельный вес групп факторов составил: производственно-психологические - 36,2%; семейно-психологические - 23,2%; социально-трудовые - 18,9%; социально-демографические - 13,3%; биологические - 8,4%.
Таким образом, из числа потенциальных факторов выделены 39, оказывающих непосредственное влияние на риск развития состояний психической дезадаптации у инкассаторов, каждый из которых в соответствии с его удельным весом занял место на шкале от 1 до 39 в порядке убывания значимости.
В параграфе 2.2. приводятся результаты обследования общего уровня здоровья с помощью опросника GHQ. Можно констатировать наличие достоверных различий по уровню дистресса между тремя группами обследуемых (р<0,01). Анализ дисперсий по отдельным шкалам опросника выявил статистически значимые различия между всеми группами только по шкале тревоги (р<0,05).
В параграфе 2.3 на основе обобщения данных структурированного интервью и интерпретации усредненного профиля СМИЛ описан комплекс индивидуально-личностных характеристик, присущих представителям данной профессии.
Психологической особенностью обследуемого контингента является стремление к достижению успеха в профессиональной деятельности, которое основывается на внутренней убежденности в своей правоте, значимости выбранной профессии и наличию собственных взглядов на имеющиеся проблемы. Для инкассаторов характерно активное отстаивание своей позиции, с одновременной готовностью в сложной конфликтной ситуации, не меняя своих убеждений, отказаться от желаемого, потерпеть, обождать, не совершать опрометчивых поступков; причину неудач находить в обстоятельствах и неправильных действиях других людей, в том числе и руководства. В целом им свойственно обесценивание стрессогенных факторов профессиональной деятельности (оружия как «источника повышенной опасности» и материальных ценностей как объекта возможного нападения) до полного их отрицания, которые по мере увеличения общего стажа работы «превращаются» из средства и объекта труда повышенного риска в привычные условия профессиональной деятельности. Следствием этого является понижение бдительности, чувства должного внимания, ответственности за выполняемую работу.
Глава 3 содержит обоснование следующего этапа работы — Программы психодиагностического обследования инкассаторов.
В связи с тем, что важнейшую роль в профессиональной диагностике играет такое построение психодиагностического обследования, которое учитывало бы все многообразие проблемы индивидуально-личностных особенностей психической адаптации, отдельная задача состояла в выборе адекватного инструментария, позволяющего осуществить поуровневый анализ основных субъективных составляющих профессии инкассатора.
Тестирование — основной метод нашего исследования — проводилось в условиях, наиболее оптимальных для отношений «испытуемый - тест - экспериментатор». По типологии ситуаций психологической диагностики, описанной В.Н.Дружининым (1990), экспериментальная ситуация, в которой проходили настоящее исследование, характеризуется следующими признаками:
• необходимостью ситуации тестирования как определенной жизненной ситуации, решение которой соответствует потребностям испытуемого в самоопределении: профессиональном и личностном;
• активным характером интеракции «испытуемый - экспериментатор»;
• возможностью использования диагностических данных самим обследуемым для самопознания и самокоррекции, а также в качестве инструмента саморазвития.
Таким образом, условия проведения исследования определяли наиболее оптимальный тип психодиагностической ситуации («добровольное участие в эксперименте, самостоятельный выбор дальнейшего жизненного поведения»), практически исключающий влияние социального контроля на обследуемых или проявление у последних эффекта «перемотивации».
В исследовании использовались 37 показателей:
А. Тревожности и тревоги:— №1. Шкала тревожности Дж. Тейлор (At), №2. Шкала тревоги Дж. Уэлша (Аг), №3. А-первый фактор (Собчик Л.Н.,1998).
№№4-11. Шкалы ОСТа (опросник структуры темперамента В.М. Русалова (1988): эргичность (ЭР), социальная эргичность (СЭР), пластичность (П), социальная пластичность (СП), темп (Т), социальный темп (СТ), эмоциональность (ЭМ), социальная эмоциональность (СЭМ).
В. Стилевой сферы — №№12-15. Шкалы опросника стилей совладения: рациональный, отстраненный, эмоциональный, избегание (Roger J., 1995); №№16-20. Шкалы ТЭКа (теста эвристической компетентности Д. Дернера (Dorner D., 1991), №21. Интеллектуальный коэффициент (реальная продуктивность интеллекта) - Iq (шкала № 95 СМИЛ) (Собчик Л.Н., 1998). №№22-28. Экстернальность - интернальностъ: шкалы теста УСК (уровень субъективного контроля ) - общая интернальность, интернальность в области достижений, в области неудач, в области семейных отношений, в области производственных отношений, в области межличностных отношений, в отношении здоровья и болезней (Бажин Е.Ф., Голынкина Е.А., Эткинд А.М., 1983).
Г. Характера - №№29-37. Черты характера, описывающие отношение к себе и людям: аутосимпатия, самоуважение, саморуководство, самоуверенность, самообвинение, ожидание положительного отношения к себе со стороны других (Пантелеев С.Р., 1993).
Глава 4 посвящена изложению основных результатов изучения тревоги как ведущего фактора риска развития состояний психической дезадаптации.
В параграфе 4.1. рассмотрены различные подходы к изучению и психометрике состояний тревоги и тревожности как личностной черты (Мельников В.М., Ямпольский Л.Т., 1995; Ханин Ю.Л., 1976; Cattell R., 1973; Eysenck H., 1971; Taylor J., 1953; Spilberger С., 1983; Welsh G., 1964; Hanin Y.L., 1997).
В параграфе 4.2. описаны результаты сопоставления показателей тревожности и тревоги с особенностями темперамента, стилевой сферы и характера.
Значимые коэффициенты корреляции, отражающие взаимосвязь тревожности с параметрами индивидуальности.