Ложь и обман в Связном!
У меня кстати можно найти пост где рассматривался кредит на телефон.
А теперь - взрыв моего пукана. Блядь, как же заебал этот ваш маркетинг. Какого хуя, я должен, приходя в ваш ебаный салон и покупая телефон, ожидать, что меня тут же объебут какие-то хуесосы, вместо того чтобы просто отдать сумму и получить желаемое? Да с этой охуевшестью даже хач-магазины сравниться не могут!
И слава богу, есть еще интернет-магазины, в которых можно выбрать, а потом просто придти и забрать товар. А ваши еврейсети со связными идут дружно на хуй.
Побольше правды.Знакомая также брала телефон в кредит, а через полгода коллекторы звонят и просят оплатить сим-карту с интернетом Мегафон.
В общем пыталась она бороться, но проще отдала 900 рублей и забыла.
работал стажером дней 10, в Связном есть негласные правила, продавать то, что скажут.Нам запрещали продавать телефоны nokia, так как с ними не было контракта, и связной с продаж ничего не имел.
Так же если вы пойдете работать, советую следить за тем, что делают с вашим паспортом и прочими документами, паре коллег сделали доп страховку без их согласия, меня же во время предупредили.Работа там сложная была, сидеть нельзя было, рабочий день с 9 до 21, на обед отводилось минут 30-40.
после стажировки, нужно сдать тест, на знание техники, все телефоны которые только выпускались, ты должен знать, рассказать о тех. параметрах и прочей фигне.
и еще, я отработал хоть и 10 дней, но денег увидел после ухода не сразу, а через 7 месяцев. и всего ничего 1500р.
лет 5 назад а может и более работал продавцом консультантом в Эльдорадо(про работал не долго из за вот таких штук что вы перечислили) и то что вы описали пошло именно от туда, а потом все эти методики пошли по другим магазинам и это только верхушка айсбергая могу ещё кучу всяких историй рассказать как работается продавцом консультантом.
ну например при покупке некоторых ноутбуков с ними в комплекте идет сумка для ноута (например сумки фирмы ASUS для ноута ASUS) так вот некоторые продавцы вытаскивали их на складе и говорили что с ноутом не идет сумка и предлогали купить её отдельно (тем самым набивая себе показатели по продаже акссесуаров)
или например dvd плеерпри покупке с некоторыми шли провода в комплекте, их опять же вытаскивали и продавали отдельно супер пупер провода с позолотой, или например с dvd плеером было караоке, микрофон продавали отдельно (хотя он обычно шел в комплекте) и продавали диски для караоке из этих самых плееров хотя там было написано НЕ ДЛЯ ПРОДАЖИ прямо на дисках
или как пихали в чек карты РАТ (Российское автомобильное товарищество стоила тогда около 4к + дополнительное обслуживание + куча хлама)
или например всякие карты копилки покупаешь себе такую копилку, кто то делает покупку большую и проводишь её по своей карте и процент с покупки идет тебе на карту а потом можно купить что то в магазине на эти проценты (а проценты были достаточные, сотрудник отдела Media план был 100к руб в будний день, а это не Москва а регион, на выходной 150к), за это увольняли правда сразу если замечали.
или скидочные купоны ой если вспоминать всякие прикольные штуки из той работы.
поэтому читая шутки из разряда Продавец консультант магазина Эльдорадо продал свою душу сатане и еще чехольчик и пдс (программа дополнительного обслуживания)
Сам в это логово мошенников не хожу, но недавно была ситуация. Моя девушка с отцом поехали за телефоном в местный ТЦ. Зашли в связной. Консультант естественно сразу же насел, пиаря Explay-евский смартфон. На вопрос о цене, консультант сказал 6200 (примерная цифра, сейчас уже точно сказать не могу). В итоге, заплатив за смартфон + чехол + пленку карточкой, мои ушли. Дома посмотрев на второй чек (а чека было два: первый дали в руки и там была написана просто общая сумма. Второй консультант запихал поглубже в коробку), все несколько прифигели: Телефон стоил 3700 + настройки 2500 + пленка на Планшет 500 (смарт естественно меньше планшета и пленка подошла бы обычная) + сим карта (которой НЕ БЫЛО) ну и + чехол.
Понятно, что мои тоже виноваты, так как были не внимательны и не проверили чек сразу. Но блеать, какого хрена обманывать людей?!
История закончилась тем, что позвонили по главному номеру Связного и через 4 дня вернули ВСЕ ДЕНЬГИ ДО КОПЕЙКИ! Так что ребят, если кого надули эти ушлепки, не стесняйтесь, а разбирайтесь.
Здравствуйте! Хотим отметить, что любого вида обман либо мошеннические действия не являются нормой для нашей компании, вне зависимости от мнения отдельных сотрудников.
Если у вас есть сомнения в корректности предоставляемой информации или вы столкнулись с обманом, вы всегда можете связаться с нами по телефону горячей линии 8-800-700-5000, либо написать в Отдел качества по почте otzyv@maxus.ru. Все сообщения рассматриваются.
Хотел бы ответить на этот пост.По поводу сим-карт,дг,страховок,настроек и всего прочего в ваших чеках.Особенно в кредитах.Почему вы подписываете бумаги не глядя?Почему. В чеках,в документах везде все описано,где и за что вы платите.Если без вашего ведома,все эти вещи добавляются,навязываются,вы спокойно можете выяснить,что это,и на каком основании это добавлено без вашего согласия.По поводу акции с планшетом.Во-первых, та же самая флеш-карта,имелась на точках в ограниченных количествах,а значит если у вас в чеке данной позиции не было,это не значит что для вас зажали подарок,его просто не было в наличии.Если карта в чеке была,вам ее не дали,или требовали за нее деньги,это называется мошенничество,как и не правомерное добавление или навязывание без вашего ведома,очень строго все это карается в компании.
В компании очень строго следят за всякими такими штуками,за поимку сотрудников штрафуют,увольняют.От себя добавлю,не все сотрудники такие мудаки,которые в тихую добавляют.Я с ребятами на точке,делаю все по правде.Чтоб к нам возращались,чтоб нас любили)
Да-да, не ходите в Связной, дуйте к нам в Евросеть :)
А если серьёзно, реально смешно читать пёрлы человека про "сим-карту на 8гб", искренне, видимо, считающего, что сим-карту можно "загнать в минус" и получать "грозные счета". Давно уже нельзя, если что.
А по сабжу.. вот сегодня оформил клиентке кредит - полная стоимость 34к, 12 месяцев по 2800.А брали-то galaxy s4 за 17к.
Проблема в том, что люди - идиоты. Когда им предлагаешь топовый смартфон в рассрочку - т.е. без переплат, они гордо заявляют "я никому никогда ничего не должен".
А за говном каким-то под 80% годовых - приходят.
Кстати, угадайте, сколько раз на дню слышу вопросы про шестой ойфон - есть ли в наличии, можно ли потрогать, и правда ли, что он гнётся.
И опять обман от МТС
Столкнулся с новой интересной формой обмана от МТС, купил симкарту, для поездки в Крым, подключил домашний пакет и сразу предупредил сотрудника, что скоро она мне не очень будет нужна, когда вернусь, и я бы хотел через неделю поставить тариф без абонентской платы. Мне дали симкарту, сказали что все будет без проблем, даже дали код для подключения этого тарифа.А сейчас, спустя неделю, мне сообщают что сменить тариф нельзя, так как мне дали почему то красивый номер, и с него смена тарифа стоит 1000 рублей, и даже закрыть сотрудничество с ними тоже стоит 1000 рублей. Естественно ни о красоте номера (номер как номер, вообще ничего особенного), ни о невозможности бесплатной смены тарифа меня никто не предупредил при покупке симкарты. Напоминаю, что при этом я сразу сказал сотруднику, что через неделю тариф сменить хочу. Операторы говорят, что сменить можно только через 4 мсяца, и разводят руками. Классно. Еще одна компания с которой я последний раз имел дело. Есть что сказать @MTCsupport ?
Мошенники в сфере вокала. Всероссийская франшиза школы «Фа-Соль» и ДерЗай
Захотелось мне вспомнить детство и снова начать заниматься вокалом, так сказать для души, раньше училась в музыкальной школе и пела в казачьем хоре. Еще год назад заглядывалась на школу вокала «Фа-соль», живу в Краснодаре, находится рядом, цены адекватные, отзывы супер. Сегодня решила пойти, нашла их в инстаграме, и обнаружила, что название они поменяли, к слову, Фа-Соль - это франшиза школ по всей России, продают по одной на город. От смены названия никаких конкретных изменений не произошло, судя по отзывам, которые я прочла после пробного занятия, но об этом позже.
После того, как я связалась с ними в инстаграме, мне сразу же перезвонил мужчина (куратор), который с энтузиазмом пригласил на урок прямо сегодня, в 18.00. Из-за пробок я опоздала на 20 минут, но девушка на ресепшене обнадежила: «ничего страшного, вы все равно сегодня одна». Когда я переобулась в тапочки и бахилы (видимо, так клиент не сможет быстро сбежать), меня пригласили в кабинет, где находилась педагог по вокалу, куратор, с которым я говорила по телефону, и парень лет 20-ти, который якобы тоже пришел на урок (разве я не одна?). Со мной побеседовали по анкете, которую я заполнила, с парнем - нет.Пробный урок длился около 30 минут, немного распевки и дыхания диафрагмой, после чего нам предложили исполнить любую песню. Первым выступил парень, который обращался на ты к преподавателю, и я поняла, что они знакомы. Исполнил Лепса, без капельки стеснения и попадания в ноты.Затем выступила я, мне не хватало, в отличие от него, артистизма, хоть я и однозначно пою неплохо. Собственно, я сразу обозначила в анкете, что петь умею, но хочу делать это для души, а также работать над уверенностью на сцене. Далее, преподаватель вынесла нам свое мнение: «Я вижу у вас одинаковые проблемы, вы не попадаете в ноты, плохо дышите животом, нужно работать над резонаторами, а также много других умных слов». Мой напарник постоянно спрашивал значения терминов, которыми она сыпала, а она с удовольствием поясняла, от чего видимо создавалось впечатление серьезного педагога. При этом, она все время не спускала с меня глаз, а чуваку внимания ноль.
Представление длилось около 5 минут, затем она удалилась, а куратор Макс зарядил презентацию в Power Point.Последовал рассказ о дружном коллективе учеников школы, поездках в горы и походах в караоке, отчетных концертах и педагогах-победителях всевозможных конкурсов. Все было радужно, до тех пор, пока не появился слайд с ценником.Обучение в школе можно купить только курсом, длительностью 6 месяцев. Поясняют тем, что обязательно нужен какой-то результат, хотя я говорила, что хочу петь просто для души. Вариантов курса два:- 4 групповых занятия по вокалу в месяц, 1 тренинг с психологом в месяц, раз в три месяца отчетные концерты;- 4 групповых занятия по вокалу, тренинг по актерскому мастерству, тренинг по ораторскому искуству, раз в три месяца отчетные концерты. Когда перед нами предстал слайд с ценами, даже подставной чувак рядом очешуел.Курс на полгода 90 тысяч, на год (то есть два курса - 150 тысяч).Куратор настойчиво рекомендовал мне курс с психологом, ведь я хотела добавить артистизма и уверенности. Рассказывал про тренинги личных границ и внутреннего критика.Разумеется, увидев наши лица, он переключил слайд, где мы увидели огромную надпись «Только в день пробного занятия, только сейчас!» и цены процентов на 30% меньше.Далее последовали рассказы о сотрудничестве с 10 банками, которые дают ученикам рассрочку. В итоге, условия такие: платить напрямую школе за месяц нельзя, разве что всю сумму сразу. За месяц вообще нельзя платить, только за полгода. Схема: по договору первые занятия по 10-15 тыс, а последние по 600, соответственно, захочешь уйти, скажут, что почти вся сумма уже потрачена на первые несколько уроков.
Куратор поинтересовался, брали ли мы кредиты, и очень удивился тому, что я не брала. Чувак рядом начал говорить, что у него ипотека, но он берет, и сразу на год, и вообще дайте две!Затем подскочил и убежал в туалет, оставив нас вдвоем. Последовал диалог:- Ну, что думаете?- Круто, но мне это не подходит. Сколько стоят занятия по вокалу на месяц? - А что именно вам не нравится?- Я хотела бы просто заниматься вокалом и не платить за полгода. Была указана цена 3300.- Ну вы же знаете, как дорого стоят занятия по вокалу и занятия с психологом. - Но мне нужны занятия по вокалу. И я не знаю, что будет через полгода. Под такими суммами не подписываются спустя час после занятия. Кстати, занятия групповые, а за эти деньги можно купить индивидуальные.- За 3300 в месяц можно, но только если вы купите сразу 30 занятий по вокалу, но там не будет больше ничего, никакой наполненности!- Мне нужно посоветоваться с мужем, так как платит он. - Звоните ему сейчас, ведь скидка только сегодня.- Нет, он ждет меня на улице, я поговорю с ним и вечером напишу вам.- Попросите его подняться, я поговорю с ним.- А можно ли эту скидку закрепить до вечера? Я напишу вам в вотсаппе и все.- А во сколько вы напишете? Давайте лучше я запишу вас платно на еще одно занятие, внесите предоплату и скидка еще будет действовать.
Тут я почувствовала себя в заложниках. Посмотрела на телефон и не поняла, как на часах уже 20.00? То есть он обрабатывал нас больше часа. Мои личные границы не позволили оформить рассрочку, я вышла и стала переобуваться, параллельно позвонив мужу, чтоб со мной больше не разговаривали.Вместо оформления рассрочки с уже якобы обработанным чуваком, он не отходил от меня, совершенно не обращая внимания на него. Хотел заманить на экскурсию по школе. Я вылетела из здания и после встречи с мужем стала читать отзывы. И, несмотря на то, что и на Яндексе, и на 2GIS у них твердые 5 звезд, пострадавших много во всех городах, просто их отзывы затерялись среди сотен восторженных. А еще, ребята просто обожают менять названия.