Роль внешней среды в деятельности организации
Никакая организация не может вести свою деятельность изолированно, в любом случае она будет испытывать некое влияние извне, и это влияние, несомненно, оказывает действие на функционирование организации. Характеристики внешней среды оказывают сильное давление на организации, влияя как на масштаб их работы, так и на способ технического производства. Окружение диктует организации свои правила и навязывает определенные ценности. Лица, принимающие решения в организациях, сталкиваются с необходимостью создания структуры, отвечающей требованиям, предъявляемым к ней, гибкой и способной реагировать на все изменения окружающего ее мира ?1?. Актуальность темы курсовой работы заключается, прежде всего, в том, что внешняя среда играет немаловажную роль в функционировании организации, и руководителям и исследователям стоит уделять этому факту должное внимание.
Если вы не знаете, где заказать дипломную работу, обратитесь к специалистам Work5.
. Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами, которые требуется для формирования и поддержания в должном состоянии ее внутреннего потенциала. Организация действует в состоянии постоянного и непрерывного обмена с внешней средой через разветвленную систему связей, обеспечивая себе, таким образом, возможность выживания. К внешним связям стоит отнести каналы поступления ресурсов от поставщиков и каналов сбыта продукции потребителям. Также имеются связи со смежными компаниями, конкурентами, органами власти и т.д. Однако не стоит забывать о том, что ресурсы внешней среды небезграничны. Кроме того, в этих ресурсах также остро нуждаются и прочие компании, находящиеся в этой же среде. В связи с этим есть опасность, что организация просто не сможет получить необходимые ей ресурсы из внешней среды. Задача стратегического планирования как раз и заключается в обеспечении такого взаимодействия с внешней средой, при котором есть возможность поддерживать ее внутренний потенциал на уровне, требуемом для оптимального функционирования и развития. Анализ литературы по теме исследования свидетельствует о том, что компании, уделяющие должное внимание внешнему окружению, имеют конкурентные преимущества и добиваются более высоких экономических показателей, чем те организации, которые сосредоточены только лишь на внутреннем потенциале. Среди можества научной литературы необходимо выделить исследования Азыркина А.С., Арутюнова Д.В., Панов А.И., Пономарева Ю.А., Томпсон А.А., Фатхутдинов Р.А., Харченко В.Л. и других. В работах авторов акцент ставится на раскрытие таких проблем, как: – сущность стратегического менеджмента на предприятии; – основные факторы внутренней и внешней сред предприятия; – методы и подходы к анализу сред организации и др. Идеи и темы, освещенные в трудах ученых, помогли сформировать объект и предмет, а также цель и задачи исследования. Объектом исследования является компания «Любимая ванна под ключ» – первой специализированной фирмы по ремонту ванных комнат, действующей в Санкт-Петербурге. Предметом исследования является внешняя среда организации. Целью курсовой работы исследование внешней среды компании «Любимая ванна под ключ». Для достижения цели были поставлены следующие задачи: 1) рассмотреть роль внешней среды в деятельности организации; 2) определить цели и методы анализа внешней среды организации; 3) исследовать внешнюю среду компании «Любимая ванна под ключ». Курсовая работа состоит из введения; трех глав; заключения; списка использованных источников. В первой главе раскрыта роль внешней среды в деятельности организации. Вторая глава посвящена анализу методов макроокружения и микроокружения организации. В третьей главе проведен анализ внешней среды компании «Любимая ванна под ключ». ?
Таким образом, в курсовой работе проведено исследование внешней среды компании «Любимая ванна под ключ». В результате выполнения работы получены следующие выводы: 1. Анализ внешней среды организации играет важную роль в формировании ее стратегии и разработке планов развития в долгосрочной перспективе. Это проблема, с которой руководители всех предприятий ежедневно сталкиваются в процессе своей практической деятельности. При этом факторы внешней среды в неравномерно оказывают влияние на деятельность организации, их принято разделять на прямые и косвенные факторы, а всю внешнюю среду на среду прямого и косвенного действия. 2. Целью анализа макроокружения является оценка существующих и будущих тенденций с точки зрения их вероятных воздействий на деятельность компании, а также прогнозирование направленности будущих изменений макросреды. Наиболее распространенными методами анализа макроокружения организации являются PEST-анализ и отраслевой анализ. Цель анализа микроокружения состоит в том, чтобы оценить конкурентную позицию организации. Методами анализа микроокружения организации являются: экономический портрет отрасли, модель конкурентных сил Портера, карты стратегических групп и другие. 3. ООО «Любимая ванна под ключ» является специализированной фирмы по ремонту ванных комнат в Санкт-Петербурге. В результате анализа макро- и микроокружения компании можно сделать вывод, что в целом влияние факторов внешней среды на ООО «Любимая ванна под ключ» носит достаточно благоприятный характер. При этом наибольшую угрозу для компании представляют такие факторы, в частности: сокращение доходов населения и рост цен на сантехработы, а также ужесточение конкуренции.