Помогает ли заработать захват удачного доменного имени?
Сегодня новостные ленты сообщают о том, что компании Крок удалось выиграть суд против киберсквоттеров, пытавшихся выгодно продать доменное имя kpok.ru. Понятно, что в данном конкретном случае регистрация домена, очень похожего на название компании, имела лишь одну цель – последующую реализацию имени правообладателям. И если бы компания пошла на переговоры, мероприятие оказалось бы очень доходным. Но поговорить сегодня хотелось бы о других манипуляциях с доменными именами – о попытках повысить через легальный и нелегальный киберсквоттинг собственные продажи. Как вы думаете, если бы на сайте киберсквоттер разместил телефон дружественной ему небольшой аутсорсинговой компании, удалось бы им получить хорошие заказы?
Хотя чаще всего из новостных лент мы слышим о мошенниках, регистрирующих на себя доменные имена с целью последующей перепродажи (и не случайно - таковых порядка 45% от всего числа зарегистрированных доменов), формально есть и другой вариант киберсквоттинга – недобросовестное использование зарегистрированного имени. В данном случае степень «недобросовестности» получается величиной относительной, варьирующей результат от уголовно-наказуемого до вполне легального и не посудного.
Условно к сфере незаконных относятся так называемые брендовый / именной киберсквоттинг и тайпсковттинг. Первый вариант – это регистрация доменного имени, совпадающего с существующим брендом, именем известного персонажа или названием компании; во втором случае речь идет о написании с распространенными опечатками.
Если домен регистрируется не для последующей продажи, то классическая цель злоумышленника, промышляющего такими вариантами киберсквоттинга – трафик посетителей, использовать который трафик можно по-разному. Наиболее распространенные модели – это заработок на рекламе ну или шантаж обладателя основного домена (под угрозой размещения компрометирующих материалов). Если же мы говорим о бизнесе, то домен вполне может использоваться для оказания услуг или продажи товаров под личиной легального поставщика. Считается, что этот ход может принести плоды, если основной потребитель услуг – не особо внимательный «человек на окладе» или дилетант, вроде нанятой вчера секретарши. Как вы считаете, стоит ли подобная игра свеч на ИТ-рынке?
Мне кажется, что такие варианты киберсквоттинга не могут принести в ИТ-сегменте достаточного дохода. Домены, повторяющие чьи-то торговые марки, просто не могут просуществовать в течение длительного времени: ИТ-компании большую часть своей жизни проводит в сети, т.е. бизнес, работающий на этом рынке, раньше других спохватывается при появлении двойника (в том числе, «двойника с ошибками»). А на помощь им в данном случае приходит российское законодательство, ставящее торговую марку выше названия домена, что позволяет достаточно быстро закрыть ресурс по решению суда. Да и трафик на сайты ИТ-компаний несравним, к примеру, с трафиком поисковых сетей. Единственная «отдушина», которая остается мошенникам, - это мошенничество на облачных сервисах, т.е. речь идет уже не о повышении собственных продаж, а о банальном воровстве.
Законный киберсквоттинг – это использование отраслевых и географических обозначений, не являющихся объектами авторского права, для привлечения посетителей. За исключением отдельных ситуаций киберсквоттерам не грозит ничего за попытки покупать и продавать подобные домены. Географические идеи в ИТ не получили широкого распространения. И это не случайно. Логично, что география в названиях наибольшую роль играет в туристическом бизнесе, в СМИ и т.п. А вот применение отраслевой терминологии у нас встречается на каждом шагу. Интересно было бы проанализировать, насколько такие домены помогают продвигать собственные услуги.
Считается, что отраслевой киберсквоттинг рассчитан в первую очередь на массовый рынок. Домен, благодаря ассоциации с предлагаемыми услугами или продуктами, легко запоминается: его можно использовать в наружной рекламе, на радио и по телевидению. Кроме того, имя, соответствующее основной деятельности, обычно используют, как средство создания имиджа «настоящих профессионалов». Все это хорошо работает на рынке B2C, но данные преимущества сомнительны для ИТ-компаний, рассчитанных на бизнес-заказчика. На рынке B2B работает не массовая реклама, а идея маркетинговых коммуникаций. Так что при грамотном подходе тех же преимуществ можно добиться и с абстрактным именем.
С другой стороны, многие компании в ИТ-сегменте предпочитают «говорящие» названия, включающие в себя в разных сочетаниях слова «сервис», «компьютеры», «ИТ» и т.п. В этих условиях регистрацию одноименного домена уже сложно отнести к киберсквоттерству. Но, получается, что метод в такой вариации работает?
А как вы считаете, что эффективнее: изобретать собственные не повторяющие чужие версии домен и название компании, с нуля выводя их на рынок? Или использовать отраслевые «вспомогательные» слова? Надо отметить, что эта тема уже когда-то поднималась на страницах нашего сообщества. Однако было это почти 3 года назад, как раз в период горячих страстей вокруг зоны «РФ». На тот момент было достаточно сложно отделить реальные потребности от раздутого скандала. Было бы здорово сегодня оценить, правильные ли тогда были приняты решения.