150 маркетинговых цитат: вдохновляющие советы профессионалов
Мы перевели 150 советов и цитат корифеев западного контент-маркетинга. Здесь можно встретить фразы от специалистов по маркетингу из «Кока-Колы» и «Нью-Йорк Таймс», IBM и John Deere, от Сета Година, Рэнда Фишкина и Нейла Патела. Каждая фраза – небольшой инсайт, который может натолкнуть на идею или показать вам, что вы движетесь в верном направлении. Листайте советы случайным образом – это лучший способ потребления такого контента.
(Скажем прямо: некоторые советы уж совсем капитанские. Но это обнадеживает — выходит, ничто человеческое и известным личностям не чуждо).
#СТРАТЕГИИВы создаете контент, поскольку процесс продаж в корне изменился. Вам нужны новые способы, чтобы начать взаимодействие с потенциальным клиентом и вовлечь его в коммуникацию.
—Jason Miller, LinkedIn
#СТРАТЕГИИКонтент влияет на позиции в выдаче, позиции в выдаче дают трафик, трафик приводит читателей, читатели становятся лидами, а лиды генерируют продажи.
—Joe Chernov, InsightSquared
#СТРАТЕГИИСторителлинг нравится руководству компании и инвесторам. Контент может оказывать сильнейшее влияние на формирование корпоративной культуры.
—Gianni Giacomelli, Genpact
#СТРАТЕГИИПокажите руководству, как контент помогает собирать адреса электронной почты. Электронные адреса – ваш капитал.
—Neil Patel, Kissmetrics
#СТРАТЕГИИМаркетологи не смогут доказать преимущества бренда и его инновативность относительно других, копируя чужие материалы. Создание собственных – необходимость, а не прихоть.
#СТРАТЕГИИПриоритет следует отдавать не соблюдению чисто технических требований с точки зрения SEO, а созданию материалов, интересных и полезных посетителю.
#СТРАТЕГИИКонтент – это все то, что придает вам дополнительную ценность в глазах аудитории, то, что выстраивает имидж бренда.
#СТРАТЕГИИЕсли вы не знаете, каковы бизнес-цели компании, спрашивайте. Если вы руководитель отдела маркетинга, запишите их, распечатайте и повесьте на стену на виду у всех.
#СТРАТЕГИИНачните с болевых точек и наращивайте контент вокруг них. Смените угол обзора и задайтесь вопросом, что будет отвечать потребностям клиентов.
#СТРАТЕГИИПроцессы в клиенто-ориентированной команде должны быть взаимосвязаны, чтобы любой из сотрудников или партнеров мог иметь доступ к любым материалам.
#СТРАТЕГИИМы должны быть уверены, что наш опыт доступен тем, кто в нем нуждается. Это и есть основная цель.
#СТРАТЕГИИОбъем не имеет значения. Правильно формулируйте свои идеи и будьте последовательны во всем, что делаете.
#СТРАТЕГИИНедостаточно опубликовать материал. Вы должны делиться уникальными знаниями о мире, который вы создаете.
#СТРАТЕГИИПредставьте, что вы оказались в прошлом и делаете репортаж о производстве кожаной обуви. Вам нужно пойти на фабрику. Вам нужно разобраться в том, как все работает.
#СТРАТЕГИИУдержать покупателя дешевле, чем привлечь нового.
#СТРАТЕГИИСерьезно подойдите к выбору целевой аудитории, это будет стратегически важным решением.
#СТРАТЕГИИНачните с описания проблемы, которую помогает решить ваша компания или продукт. Выясните, кто сталкивается с такими проблемами, а затем сегментируйте эту аудиторию.
—Bernie Borges, Find and Convert
#СТРАТЕГИИВместо того чтобы заполнять бумаги с описанием вымышленного среднестатистического представителя вашей целевой аудитории, выйдите из офиса и пообщайтесь с вашими реальными клиентами. Ничто не заменит опыт живого взаимодействия.
#СТРАТЕГИИЗа многие годы уже создано достаточно информационного мусора. Качественные и живые материалы бесценны в построении отношений с целевой аудиторией.
#СТРАТЕГИИДумайте шире: ваша целевая аудитория неоднородна. Присмотритесь к ней – и вы обнаружите множество подгрупп, грамотная коммуникация с которыми может оказаться важной при выходе на рынок.
#СТРАТЕГИИРассказывайте о событиях, говорите на интересные темы. Не говорите о продукте. Отправная точка всей вашей коммуникации – пользователь.
#СТРАТЕГИИРассказывайте достоверные истории. Найдите своих персонажей, познакомьтесь с ними поближе и убедитесь, что история вызывает доверие. А сможет ли эта история изменить вашу жизнь?
#СТРАТЕГИИБольшинство брендов в первую очередь задаются вопросом: «О чем мы хотим говорить?». Они не задумываются, как контент от тех, кто его создает, попадает к тем, кому он адресован.
#СТРАТЕГИИПообщайтесь с теми, кто уже приобрел ваш продукт. Постарайтесь разобраться, что повлияло на их решение о покупке.
#СТРАТЕГИИПокажите руководству полезный, увлекательный и привлекающий внимание контент. Чтобы в дальнейшем получить возможность что-то рекомендовать управляющим, завоюйте их расположение, докажите свой профессионализм.
#КРЕАТИВСоздавайте только те материалы, которые помогают решать проблемы либо предлагают новый взгляд на прежние подходы.
#КРЕАТИВПрежде чем писать материал, основательно разберитесь в теме. Вы должны уметь доказать, что этот материал лучше, чем другие, и объяснить, почему это так.
#КРЕАТИВЛучший нативный контент – это материал, который показывает участие вашего бренда в чем-то гораздо более масштабном.
#КРЕАТИВСможете ли вы пойти дальше традиционной статичной прямой рекламы? Каким образом вы можете наладить более глубокие связи?
#КРЕАТИВОбязательно создайте бренд-бук с максимально детальными описаниями и конкретными примерами по стилю и голосу вашего бренда.
#КРЕАТИВЧтобы управлять процессами в контент-маркетинге, вам нужны редакторы, а не бренд-менеджеры.
#КРЕАТИВНайдите людей с опытом в вашей отрасли. Иногда нужен взгляд со стороны – и одновременно из самых глубин вашей тематики.
#КРЕАТИВДайте вашим авторам свободу для творчества. Рискните – и позвольте рискнуть им. И наймите редактора, который будет их направлять.
#КРЕАТИВПозвольте авторам выбирать свой собственный путь в создании материалов. Оставайтесь руководителем, но дайте им следовать собственному творческому процессу, вне жестких корпоративных рамок.
#КРЕАТИВЗаботьтесь о репутации. Найдите одного-двух репортеров, имеющих вес в вашей отрасли [и работайте с ними].
#КРЕАТИВЕсли визуальному материалу требуется текстовое пояснение – вероятно, это не лучший материал.
#КРЕАТИВПредоставьте пользователям право делать самостоятельный выбор. Вы можете лишь помочь им экипироваться для собственного путешествия, но не совершайте его за них.
#КРЕАТИВИспользуйте видео на всех этапах взаимодействия с пользователем: знакомьте с брендом, вовлекайте, удерживайте, возвращайте клиентов.
#КРЕАТИВХороший визуальный контент должен усиливать впечатление от истории, которую вы рассказываете.
#КРЕАТИВОтдайте дизайнеру ведущую роль. Предоставьте ему общий контекст истории, которую вы хотите рассказать – и он поведет проект за собой.
#КРЕАТИВИсходите из ваших ценностей и идей, которые вы хотели бы разделить с вашими клиентами. Поддерживайте искренность того, что создаете.
#КРЕАТИВГлавный человек для бренда – сотрудник внутри компании, который сможет отстаивать хороший сторителлинг.
#КРЕАТИВЧеткое понимание того, что вы не станете публиковать, не менее важно, чем умение распознавать хорошие идеи для материалов.
#КРЕАТИВМногие сайты используют контент как инструмент – находят, перемешивают, размещают. У хороших сайтов есть авторы и редакторы.
#КРЕАТИВЯ подхожу к своему блогу скорее как к телепередаче. Неделя за неделей я веду свое повествование – совсем как в ТВ-шоу.
#КРЕАТИВОзнакомьтесь с лучшими кейсами в вашей отрасли, чтобы выбрать собственный путь. Осмельтесь сойти с проторенных дорог, опираясь на аналитические данные, которые могут помочь спрогнозировать реакцию целевой аудитории.
#КРЕАТИВСледует признать истинное назначение качественного контента: это креативная реклама, которая создает дополнительную ценность для аудитории и не забывается на следующий день.
#КРЕАТИВСкоро контент перестанет быть частью маркетингового отдела. Он станет источником, снабжающим все подразделения компании.
#КРЕАТИВМессенджеры – следующий тренд: в этом есть оптимальный баланс затрачиваемого времени и возможность привлечь и удержать внимание.
#КРЕАТИВБренд-маркетологи снизят ежегодные расходы на рекламу и перераспределят бюджеты в сторону оригинального сторителлинга. Умные маркетологи направят эти деньги на творческие решения.
#КОММУНИКАЦИИСегодня мы наблюдаем децентрализацию контента. С разными людьми внутри целевой аудитории вы устанавливаете разные точки контакта.
#КОММУНИКАЦИИСвяжите ваших пользователей с удобными для них коммуникационными каналами. Проверяйте и оптимизируйте свою работу, чтобы выяснить, какие каналы будут наиболее успешными.
#КОММУНИКАЦИИВ создании контента полезно ставить себя на место читателя, с его интересами и образом жизни.
—Nicole Breskin, The New York Times
#КОММУНИКАЦИИИспользуйте современные интернет-маркетинговые технологии отслеживания упоминаний, чтобы выяснить, где ваша целевая аудитория проводит больше всего времени и какие темы ее интересуют.
—Bernie Borges, Find and Convert
#КОММУНИКАЦИИПотребители, как правило, используют одну из двух моделей: активную и пассивную. В активной фазе они ищут информацию и интересные идеи. Но большую часть времени они просто проверяют почтовые ящики и листают ленту друзей в социальных сетях.
#КОММУНИКАЦИИВыделяйте бюджет на нативную рекламу и платите за продвижение вашего собственного хорошего контента.
#КОММУНИКАЦИИКакова ваша целевая аудитория, кто ваш идеальный клиент? С какими проблемами они сталкиваются? Пойдите и решите эти проблемы!
#КОММУНИКАЦИИСделайте ваш письменный голос максимально человечным. Приводите примеры и не публикуйте материал, пока не сможете донести идею, которой хотите поделиться.
#КОММУНИКАЦИИВопрос доверия для бренда не менее важен, чем в межличностных отношениях. Погрузитесь в проблемы вашей компании и отрасли, и постарайтесь их решить как можно честнее.
#КОММУНИКАЦИИКлюч к привлечению трафика – публикация выдающегося контента, четко ориентированного на целевую аудиторию.
#КОММУНИКАЦИИЕсли вы молодой исследователь, инженер, биолог, художник – выражайте собственную точку зрения, свое видение. Имейте собственное мнение и напишите о нем.
#КОММУНИКАЦИИЦель контента – вовлечь клиентов. Постарайтесь сделать так, чтобы они ассоциировали себя с брендом, постройте отношения длиною в жизнь.
#КОММУНИКАЦИИПодумайте, каким образом контент сможет провести аудиторию от точки, в которой она находится сейчас, до точки, которая максимально соответствует задачам бизнеса.
#КОММУНИКАЦИИЯ никогда не указывал людям, что им делать. Я честно описывал, что случалось со мной в ужасных ситуациях, а потом люди сами могли решить для себя, нравится им мое решение или нет.
#КОММУНИКАЦИИВсе, что мы пытаемся сделать, – сохранить вовлеченность аудитории. Если мы начнем вести себя как все, наш бренд развалится.
#КОММУНИКАЦИИУмение слушать – необходимый навык для лидера.
#КОММУНИКАЦИИТвиттер индексируется Гуглом, так что некоторые традиционные SEO-приемы стоит применить и к Твиттеру.
#КОММУНИКАЦИИКраткость – сестра таланта. Никто не читает больше одной-двух строк, чтобы решить, стоит переходить по ссылке или нет.
#КОММУНИКАЦИИСтаньте частью сообществ, в которых вы хотите иметь вес. Будьте тем, кто делится новой информацией.
#КОММУНИКАЦИИПубликуйте материалы разных экспертов с различными точками зрения, чтобы вызвать отклик у как можно большего числа людей.
#КОММУНИКАЦИИПодумайте о тысячах путей, которыми ходят люди в поиске полезной и интересной информации. Это не должно подавлять креативность, но может оказаться важным информационным подспорьем для творческой работы.
#КОММУНИКАЦИИВсе больше людей проводит время с мобильными устройствами, и если вам нужно пообщаться с этими людьми, Facebook будет по-настоящему хорошим выбором.
#КОММУНИКАЦИИОтслеживайте обсуждения в группах и затем создавайте материалы специально для этих людей.
#КОММУНИКАЦИИНе стоит использовать мемы и другие короткие тренды, когда они уже успели набить оскомину.
#КОММУНИКАЦИИПлатное распространение контента – простейший способ совершить качественный скачок в 2016 году.
#ОПТИМИЗАЦИЯСледует с осторожностью говорить о ROI. Здравомыслящий маркетолог будет отслеживать только релевантные и важные показатели.
#ОПТИМИЗАЦИЯДеньги проще тратить, чем зарабатывать. Как директора меня интересует более широкий подход. Как контент повлияет на мой бренд?
#ОПТИМИЗАЦИЯОбсуждение ROI должно вестись постоянно, а не объявляться один раз в конце года.
#ОПТИМИЗАЦИЯИногда стоит задать себе вопрос, какой ROI у расчета ROI?
#ОПТИМИЗАЦИЯИсследуйте аудиторию и опыт конкурентов, используйте маркетинговый анализ, чтобы определить, что вызовет отклик у вашей целевой аудитории, а также заранее выявить идеи, которые ничего не принесут.
#ОПТИМИЗАЦИЯЗа распространение контента нужно платить. И если вы платите за него, то делать это тоже нужно с умом.
#ОПТИМИЗАЦИЯРассылка может оказаться невероятно эффективным способом вовлечения неактивных пользователей. Но это возможно только в том случае, если в ваших письмах будет содержаться информация, которую люди захотят читать.
#ОПТИМИЗАЦИЯБез строгих аналитиков никуда, но важно иметь мужество пробовать новые платформы и не требовать при этом мгновенных результатов.
#ОПТИМИЗАЦИЯЕсть два ключевых способа улучшить свою видимость в 2016 году. Во-первых, выясните, где обитает ваша целевая аудитория. Во-вторых, платите за размещения ваших лучших материалов именно там, используя тонкие возможности таргетинга.
#ОПТИМИЗАЦИЯПостарайтесь максимально полно освещать и обсуждать с вашими читателями важные и интересные темы.
—Dork Alahydoian, The New York Times
#ОПТИМИЗАЦИЯЕсть четыре категории метрик успеха: потребление контента, его распространение пользователями, лидогенерация, непосредственная отдача.
#ОПТИМИЗАЦИЯОтслеживайте и измеряйте, как и где формируются взаимоотношения между вашим брендом и пользователями.
#ОПТИМИЗАЦИЯОпределите ваши KPI и для начала выберите 10 самых важных. Затем посмотрите на проект со стороны и задайте сами себе вопрос, почему вы еще не достигли этих показателей. Направьте ваши ресурсы на проблемные зоны.
#ОПТИМИЗАЦИЯПоищите недостатки. Запишите все шероховатости и ошибки, весь этот хаос, расставьте приоритеты и приступайте к работе.
#ОПТИМИЗАЦИЯНе прекращайте развиваться. Постоянно ищите способы, как еще лучше привлечь и вовлечь пользователей.
#ОПТИМИЗАЦИЯАвторам важно четко видеть ключевые идеи (а иногда и ключевые слова) до того как начать писать. Это то, что должно запускать творческий процесс, придавать ему вектор.
#ОПТИМИЗАЦИЯОценивая конкурентов, следует думать шире, чем об обычных маркетинговых конкурентах. Найдите, с кем вы конкурируете по части контента.
#ОПТИМИЗАЦИЯХватит искать простые пути. Каждый материал должен быть идеальным, лучшим в своем роде.
#ОПТИМИЗАЦИЯМетатеги, пожалуй, самая скучная часть в контент-маркетинге. Но как раз они могут оказаться очень полезными.
#ОПТИМИЗАЦИЯСледите за актуальностью и «живостью» ссылок, насколько это возможно.
#ОПТИМИЗАЦИЯСобирайте e-mail адреса ваших пользователей. Если контент достаточно ценен, чтобы запросить взамен электронный адрес, используйте эту возможность.
#ОПТИМИЗАЦИЯПостройте вашу контентную политику таким образом, чтобы достучаться до лиц, принимающих решение.
#ОПТИМИЗАЦИЯПривлекайте клиентов правдивым и непредвзятым контентом, который будет написан простым языком и не будет содержать маркетинговых уловок.
—Brenda Spiering, Sun Life Financial
#ОПТИМИЗАЦИЯСледует постоянно продолжать поиск неожиданных точек контакта с клиентами в их повседневной жизни, чтобы пообщаться с ними и завязать отношения.
#ОПТИМИЗАЦИЯВы можете получить больше регистраций, прибегая к манипулятивным приемам. Однако качество этих читателей будет ниже, чем при прозрачном искреннем подходе.
#КОММУНИКАЦИИКлиенты всегда ищут контент, говорящий о продукте и об интеллектуальном капитале вокруг него. По этой причине PR и контент-маркетинг могут органично сотрудничать.
#СТРАТЕГИИНам нужно донести до наших клиентов, что мы создаем контент, который сможет помочь им в повседневной жизни.
#СТРАТЕГИИКонтент делает финансовые бренды более человечными и помогает развивать доверие.
#СТРАТЕГИИСледует собрать небольшую группу добровольцев, которые будут физически находиться в отделе маркетинга: так контент-маркетинг станет частью интегрированного процесса.
#КРЕАТИВДля ведения осознанной коммуникации необходимо «очеловечивание» технического контента в B2B.
#СТРАТЕГИИКонтент – двигатель, сердце и супер-сила бренда.
#КРЕАТИВВ историях должны действовать реальные герои, которые пытаются решить проблемы и добиться реальных результатов.
#СТРАТЕГИИМы рассматриваем работу над контентом как проект, участники которого могут на любом этапе покинуть его или присоединиться к работе.
#СТРАТЕГИИКонтент – это новая точка продаж, ваш розничный магазин.
#КОММУНИКАЦИИВсе начинается с создания контента. Мы создаем контент, чтобы наша аудитория могла прийти к нам и больше узнать о креативной части нашей работы.
#КРЕАТИВКонтент – лучший способ заявить об уникальности бизнеса. Но для этого бренду нужен ясный и уверенный голос.
#КОММУНИКАЦИИМы беспокоимся о собственном вдохновении и о том, что вдохновляет наших клиентов.
#СТРАТЕГИИОтслеживайте деятельность всех конкурентов, инновационные идеи могут быть повсюду – от бьюти-статей в газетах Дели до киосков в Нью-Йорке.
#КОММУНИКАЦИИПерестаньте отвлекать людей и влезать в то, что им интересно. Станьте сами тем, что вызовет их интерес.
#КРЕАТИВМы создаем тренды, а не заголовки.
#СТРАТЕГИИУ брендов есть истории. Как правило, это развернутые повествования, которые требуют времени для рассказа.
#СТРАТЕГИИСоздание историй, которые люди будут с удовольствием читать, является залогом успеха с начала времен.
#КОММУНИКАЦИИМы используем блог, чтобы рассказать истории, которыми хотим поделиться. Это материалы, которые не подходят для СМИ, либо то, чему мы придаем особое значение.
#КРЕАТИВЛинейное повествование менее интересно, поскольку это односторонний процесс. Современные технологии позволяют пользователям участвовать в вашей истории и даже управлять ею.
#СТРАТЕГИИКонтент работает лучше всего тогда, когда одновременно правильно выбраны тематика, время и место публикации.
#СТРАТЕГИИБлог – это способ «поженить» историю компании с современными технологиями.
#КРЕАТИВСамое приятное для автора в создании брендированного контента – писать для бренда о том, о чем вы и так хотели бы рассказать.
#КРЕАТИВЗа серьезную журналистскую работу всегда кто-то платит. В этой системе всегда могут быть ловушки и конфликты интересов, поэтому следует всегда внимательно оценивать внутреннюю политику.
#КОММУНИКАЦИИЕсли бренд будет просто размещать пресс-релизы, это ничего не даст. Бренды должны создавать материалы, которые будет интересно читать. Конкурентами при этом становятся производители всего другого контента по совершенно разным тематикам.
—Jay Rosen, New York University
#КРЕАТИВСейчас мы видим, как изменяется журналистика, как она монетизируется, и как устроена ее экономика.
—Jon Avlon, The Daily Beast
#КРЕАТИВУ каждой компании должен быть журналист, который будет копаться в деталях ее жизни и находить информационные поводы.
#КРЕАТИВНа рынке много медиа-компаний, которые находятся в агрессивной конкуренции с сильными фрилансерами. Задача фрилансера – найти, в чем его уникальные сильные стороны.
#СТРАТЕГИИДолгосрочный брендинг и устойчивое развитие формируются за счет мощных историй, которые будут оставаться в памяти читателя более чем на четыре часа.
#КРЕАТИВНа протяжении многих лет расходы на рекламу держатся на одном уровне. В отличие от новых технологий, это не растущий рынок – его можно сравнить с действиями периода холодной войны. Это значит, что для успеха медиа-агентство должно работать лучше, чем другие.
#КОММУНИКАЦИИВаш контент представляет ценность для репортеров, репортеры имеют ценность для читателей, а читатели придают ценность вашей публикации. Замкнутый круг.
#КРЕАТИВАферисты – отличные рассказчики. Мы, как журналисты, делаем то же самое. Мы создаем истории, чтобы повлиять на мысли людей, побудить их к определенным действиям. Одни и те же инструменты могут использоваться как во благо, так и во зло.
—Maria Konnikova, The New Yorker
#СТРАТЕГИИЯвляются ли рекламщики аферистами? Зависит от их намерений.
#КРЕАТИВ—Glenn Greenwald, The Intercept
#ОПТИМИЗАЦИЯЕсть много параметров, измерение которых не значит ровным счетом ничего. Вдумчивых аналитиков будет интересовать, привлек ли материал пользователей и докуда они его прочитали.
—Josue Sierra, W. L. Gore & Associates
#КОММУНИКАЦИИВам нужно использовать нужные инструменты в нужном месте, чтобы вовлечь аудиторию в диалог на нужной платформе.
—Sree Sreenivasan, Metropolitan Museum of Art
#СТРАТЕГИИЧто вам по-настоящему нужно, так это попасть в информационный поток.
#СТРАТЕГИИБренды задаются вопросом: «Зачем нам покупать СМИ, если мы можем создать собственные?»
#СТРАТЕГИИУспешные бренды понимают, что их продукты являются частью образа жизни. Влияние на образ жизни может оказаться гораздо более выгодным, чем любые изменения вашего продукта.
#СТРАТЕГИИВеликие бренды не просто следуют изменениям в культуре, они формируют ее.
#СТРАТЕГИИКрупные бренды, такие, например, как GE и IBM, публикуют больше контента в неделю, чем TIME во времена своего расцвета.
#ОПТИМИЗАЦИЯЕсли ROI измерять только лидами и продажами, можно упустить самую суть. Формирование взаимоотношений между брендом и клиентами следует оценивать в долгосрочных метриках, таких как восприятие бренда и рост лояльности.
#КРЕАТИВАудитория вовлекается в качественный контент независимо от его происхождения. Однако для большего доверия стоит указывать источник.
#СТРАТЕГИИРеклама не умирает, но дальновидные компании инвестируют в собственные СМИ. Бренды действительно стали медиа-компаниями. И контент является их продуктом.
#КРЕАТИВВы должны поощрять авторов писать действительно качественные статьи, а не кричащие заголовки.
#ОПТИМИЗАЦИЯЗа каждой вещью стоит история. Наша задача – найти их. Просто рассказывайте людям эти истории, вместо того чтобы постоянно выдумывать что-то. Подумайте об обновлении и повторном размещении успешного контента.
#СТРАТЕГИИВсе начинается с маркетингового плана. Масштабные маркетинговые проекты необходимо разделять на понятные этапы, и из этих этапов будут вырисовываться истории, которые захочется рассказать. Это наше всё.
#ОПТИМИЗАЦИЯВажнее понимать психологию покупателя, нежели разбираться в статистических данных.
#СТРАТЕГИИПроплаченные статьи, размещаемые сразу в нескольких изданиях – как попкорн для детей. На какое-то время он их займет, но не более.
#КОММУНИКАЦИИНа сегодняшний день главное – оказаться в нужном месте в нужное время, с правильным контентом и в подходящем контексте. Погружение в контент – это на самом деле погружение в поведение сегодняшних покупателей.
#КОММУНИКАЦИИЯ зашел в гримерку к рэперу Ice-T и спросил: «Как думаешь, как быстро тебя забудут, если ты ничего не будешь делать?». Он ответил: «Через полгода». Однако правда и в том, что самое лучшее – не столь быстротечно.