Промо акции: стимулирование конечного потребителя. Выбираем механику.

Одна из главных задач любой промо акции – плавно подвести человека к необходимости осуществить покупку товара. Как же это сделать? Промо стимулирование потребителя разделяют на четыре направления:

ценовое;
игровое;
сервис стимулирование;
подарок за покупку.

Такое разделение на виды промо акций поможет точнее понять, как работают инструменты и каким должен быть результат процесса.

Что такое ценовое стимулирование, ценовые промо акции

Название говорит о том, что речь пойдет о промо акциях направленных на формирование цены.

Так, наиболее распространенные виды такого промо стимулирования – это:

Скидка (например, счастливые часы или снижение цены сегодня).
Бонус-скидка на вторую (третью) позицию – три вещи по цене двух, вторая в полцены.
Промо-упаковка – 5 изделий по цене трех и т.д.
Чем больше товаров одного наименования – тем ниже цена (количественная скидка).
Комплект из двух-трех товаров со скидкой.
Разнообразные купоны на покупки.

Такая промо активность, как снижение цены или скидка используется для массового привлечения покупателей в торговую точку. Это может быть скидка в процентах, а можно просто показать новую, сниженную цену.

Очень привлекательна промо акция— продажа упаковки, в которой несколько товаров.

Очень хорошо работает для покупателей промо акция продажа упаковки товаров для использования одновременно, например: шампунь и кондиционер или сметана и творог по сниженной цене.

Для некоторых товаров хорошо срабатывает промо акция: небольшое количество товара в упаковке в виде бонуса по той же стоимости . Такое ценовое стимулирование хорошо работает в бытовой химии, особенно хорошо работает, если есть с чем сравнить на полке.

Для построения лояльных отношений с потребителями чаще всего используют скидочные карты, которые дают скидку на все послудующие покупки, или накопительные карты , в которых накапливаются баллы или деньги с возможностью потратить в этой же торговой точке. Эти карты можно продать– это выгодно, если покупатель будет пользоваться картой часто, к примеру в аптеках, заправках или супермаркетах, ресторанах быстрого питания, пиццериях или раздать бесплатно

В современном представлении популярным считают ценовое стимулирование посредством интернета: всевозможные купоны и бонусы, промокоды, которые можно получить прямо дома или в офисе, становятся отличным поводом оформить заказ на товар (купить) здесь и сейчас. Каждый промо проект подразумевает свои инструменты, но все они эффективны.

Промо акция: подарок за покупку

В сегменте подарок за покупку промо активность достигается просто: подарки играют роль скидки. Вариантов сразу несколько – покупатель может получить подарок при покупке прямо в магазине, а может прийти в магазин с листовкой флаером, который уже гарантирует ему получение того или иного приза за покупку. Чаще всего самые интересные промо акции в этом сегменте подразумевают:

беспроигрышная лотерея с чеком;
небольшой подарок за каждую покупку;
специальный подарок за покупку;
сtмплинг без необходимости предварительной покупки.

Подарок для детей: головоломки, наклейки, игрушки, мультипликационные персонажи. Дети – главный, потребитель подарочных акций.

Полезный подарок: призван убедить покупателя в полезности покупки. Например-щеточка для замши, при покупке обуви. Или лакомство дляя питомца при покупке одежды или домика для щенка или котенка.

Подарок, который просто приятен, доставляет удовольствие. Например, покупатель может выбрать себеприз-подарок, при покупке товара на определенную сумму. Например, мелкая бытовая техника при покупке крупного товара.

Игровое стимулирование – конкурсы для азартных покупателей

Главная задача такой промо акции , как игровой промоушн – вовлечь в игру, которая не обязательно закончится получением приза.

Это викторины- конкурсы или так называемые «социальные» интеллектуальные игры, в которые играют покупатели с потребностью в коммуникации и необходимостью выделиться среди толпы. Это могут быть конкурсы, которые требуют от потребителя внимательности и наличия интеллекта.

Иногда такие мероприятия нацелены на детей, ведь им свойственно мгновенно загораться желанием получить подарок. Конкурсы на лучший рисунок, лучшее чтение стихотворение и т.д. Хотя и взрослые отлично завлекаются в подобные промо мероприятия.

Часто магазины используют творческие конкурсы, с одной стороны они стимулируют интерес покупателей, а с стороны- это непосредственное промо для торговой точки. Например: лучший рекламный слоган или лучшее стихотворение.

Также отлично срабатывают всевозможные лотереи с небольшими подарками, приветствуются игровые элементы и специальная промо одежда, привлекающая внимание.

Любой ребенок с удовольствием поиграет с любимым мультяшным героем- аниматором, а получив из его рук продукт (скажем, творожок, который не очень-то ест), с удовольствием полакомиться им на радость маме. Промо акции в магазинах проводят в течение дня, но лучше всего заранее исследовать вопрос время максимального посещения магазина покупателями, чтобы получить хороший результат.

Стимулирование сервисом: о чем это?

Промо мероприятия в этом сегменте призваны предлагать дополнительные услуги. Так, это может быть что-то, предлагаемое самой торговой точкой или же производителем товара. Различают в этом виде сервисного стимулирования два типа промо мероприятий: мгновенные и длительные.

В торговых точках или магазинах такими дополнительными услугами могут быть, к примеру, возможность заплатить за мобильный телефон. Покупатели воспринимают данные услуги, как заботу о покупателях

Доп услуги могут облегчить покупателю выбор товара или облегчить осуществление покупок: например, упаковщики на кассе или сотрудники которе помогают донести товары до машины.

К услужливому или сервисному стимулированию также можно отнести работу промо консультантов в торговом зале, главная задача которых- качественно обслуживание покупателя, и доведение его до совершения покупки.

Провести промо акцию достаточно сложно, даже несмотря на кажущуюся привычность – ее надо тщательно продумать, спланировать, обеспечить промоутеров рекламными материалами, одеждой, оборудовать место проведения акции.

Первые – моментальные – проводить достаточно просто, к тому же, они относятся к бюджетным и выгодным. Но есть и свои «но»: лотереи и семплинг, дегустации или другие акции чаще всего только локальные – по месту. А вот вторые – длительные – планируются с вовлечением СМИ, рекламной поддержкой на ТВ, а значит, стоят дороже. Есть и свой плюс – так получится охватить большую аудиторию, а значит, в итоге производитель товара выиграет – у него заметно вырастут продажи.

Промо акции – это основа BTL, а инструментами для их исполнения можно жонглировать. Промо реклама подразумевает широкий спектр своих возможностей, но цель у всех у них одна – вовлечь как можно больше людей, довести их до покупки товара или услуги.

📎📎📎📎📎📎📎📎📎📎