Домофоны Кто сколько платит за услуги домофона по квитанциям
На заседании Правления Агентства рассмотрены итоги расследований нарушений антимонопольного законодательства в отношении ряда субъектов г. Алматы, оказывающих услуги по установке, техническому обслуживанию и ремонту домофонов, действия, которых квалифицированы как недобросовестная конкуренция, сообщает Zakon.kz со ссылкой на пресс-службу АЗК РК.«- ТОО «Domofon Almaty Service», ТОО «ПКФ Ваш Домофон», ТОО «Алма Домофон», в части реализации товара с принудительным ассортиментом, что приводит к ущемлению прав потребителей (ст.22 ЗРК «О конкуренции»);- ТОО «Home Мастер Алматы Сервис», в части реализации товара с принудительным ассортиментом, что приводит к ущемлению прав потребителей (ст.22 ЗРК «О конкуренции»), а также в части призыва к бойкоту поставщика (ст.23 ЗРК «О конкуренции»).В ходе расследования установлено, что:- ТОО «Domofon Almaty Service» необоснованно выставляет потребителям счета за услуги, которые фактически не оказывает.- ТОО «Home Мастер Алматы Сервис», ТОО «ПКФ Ваш Домофон» в отдельных договорах на установку домофонного оборудования предусматривают условие, согласно которому домофонное оборудование передается жильцам в пользование, тогда как фактически потребители оплачивают его полную стоимость. Более того, ТОО «Home Мастер Алматы Сервис» при заключении договора на установку домофонного оборудования навязывает заключение дополнительного договора на техническое обслуживание.- ТОО «Алма Домофон» предусмотрено положение в договоре о возможности отказа от исполнения своих обязательств по обслуживанию домофонной системы всем потребителям, в случае если более 40% жильцов подъезда в течение трех и более месяцев не оплачивают услуги по обслуживанию подъездной домофонной системы, что нарушает права добросовестных потребителей», - говорится в сообщении.Правлением принято решение о возбуждении дел об административных правонарушениях.
- Гость
- 10 сообщений
- Постоялец
- 456 сообщений
Мы живем на Грэсе и вначале платили по 200 тг, потом 250 тг, а потом пришла квитанция в каким-то новым ИП, с которым я договор не заключала и обслуживания никакого не замечала. Перестала платить неизвестному "дяденьке". Теперь в квитанции "долг". Не отключат же, наверное.
А нас отключили..О повышении тарифа по договору они обязаны письменно уведомлять за 1 мес.Этого не было сделано.Я продолжала платить прежнюю сумму.Вот "долг" и набежал.После моего письменного обращения,долг убрали,договор расторгла. Теперь решаю вопрос о перерасчете и повторном подключении. На предыдущих страничках была статья,в которой говориться,что 1 год они вообще не должны брать абонплату,т.к домофон на гарантии.Так что мы просто сами, не зная своих прав, подписав эти левые договора, платим,что выставляют!
Кто сталкивался с такой проблемкой? Скажите,без договора мы имеем право на пользование домофоном?Нет времени сходить в защиту прав потребителей, если сама ничего не добьюсь,видимо придется туда обращаться.
- Постоялец
- 446 сообщений
Сообщение отредактировал атя: 01.08.2012, 13:40:52
- Постоялец
- 456 сообщений
Как бороться с компанией, помогите советом. Установили домофон года 2 назад, фирма "Цифрал" в июле дала заявку на поломку двери 14 июля, сегодня 1 августа кормят "завтраками". Уже и спокойно говорила и ругалась и объясняла, что посторонние люди ходят в подъезде, 3 кражи за месяц. А им всё "по барабану". Плачу каждый месяц по 250 тенге и бесполезно.
Почитайте договор.В какой срок они должны прийти после заявки. И за этот месяц Вы всем подъездом имеете право не платить за услугу.Желательно отправить заказным письмом заявку(320тенге).
И смело в защиту прав потребителей. Это я так думаю..
Сама веду борьбу с домофонщиками.Нас отключили.Кое что добилась.Вот жду ответа на очередное письмо. Дальше думаю обращаться в фонд защиты потребителей или в суд.
Сообщение отредактировал КАСИБЕНОК: 01.08.2012, 14:07:57
- Постоялец
- 456 сообщений
АЗК РК обвинило четыре компании по установке домофонов в Алматы в недобросовестной конкуренции
На заседании Правления Агентства рассмотрены итоги расследований нарушений антимонопольного законодательства в отношении ряда субъектов г. Алматы, оказывающих услуги по установке, техническому обслуживанию и ремонту домофонов, действия, которых квалифицированы как недобросовестная конкуренция, сообщает Zakon.kz со ссылкой на пресс-службу АЗК РК.«- ТОО «Domofon Almaty Service», ТОО «ПКФ Ваш Домофон», ТОО «Алма Домофон», в части реализации товара с принудительным ассортиментом, что приводит к ущемлению прав потребителей (ст.22 ЗРК «О конкуренции»);- ТОО «Home Мастер Алматы Сервис», в части реализации товара с принудительным ассортиментом, что приводит к ущемлению прав потребителей (ст.22 ЗРК «О конкуренции»), а также в части призыва к бойкоту поставщика (ст.23 ЗРК «О конкуренции»).В ходе расследования установлено, что:- ТОО «Domofon Almaty Service» необоснованно выставляет потребителям счета за услуги, которые фактически не оказывает.- ТОО «Home Мастер Алматы Сервис», ТОО «ПКФ Ваш Домофон» в отдельных договорах на установку домофонного оборудования предусматривают условие, согласно которому домофонное оборудование передается жильцам в пользование, тогда как фактически потребители оплачивают его полную стоимость. Более того, ТОО «Home Мастер Алматы Сервис» при заключении договора на установку домофонного оборудования навязывает заключение дополнительного договора на техническое обслуживание.- ТОО «Алма Домофон» предусмотрено положение в договоре о возможности отказа от исполнения своих обязательств по обслуживанию домофонной системы всем потребителям, в случае если более 40% жильцов подъезда в течение трех и более месяцев не оплачивают услуги по обслуживанию подъездной домофонной системы, что нарушает права добросовестных потребителей», - говорится в сообщении.Правлением принято решение о возбуждении дел об административных правонарушениях.
Кто знает проверялись все домофонные компании или только эти? Каким образом можно проверить интересующую меня?
- Постоялец
- 446 сообщений
Как бороться с компанией, помогите советом. Установили домофон года 2 назад, фирма "Цифрал" в июле дала заявку на поломку двери 14 июля, сегодня 1 августа кормят "завтраками". Уже и спокойно говорила и ругалась и объясняла, что посторонние люди ходят в подъезде, 3 кражи за месяц. А им всё "по барабану". Плачу каждый месяц по 250 тенге и бесполезно.
Почитайте договор.В какой срок они должны прийти после заявки. И за этот месяц Вы всем подъездом имеете право не платить за услугу.Желательно отправить заказным письмом заявку(320тенге).
И смело в защиту прав потребителей. Это я так думаю..
Сама веду борьбу с домофонщиками.Нас отключили.Кое что добилась.Вот жду ответа на очередное письмо. Дальше думаю обращаться в фонд защиты потребителей или в суд.