Больше, чем Цитрус. Vodafone хочет посоревноваться с Алло
Мобильный оператор за два года собирается создать одну из самых крупных розничных сетей электроники. Больше, чем Цитрус, в шесть раз. Возможно ли это?
Мобильный оператор Vodafone Ukraine решил всерьез заняться продажами смартфонов, планшетов, носимой электроники и, возможно, онлайн-билетов.
Как сообщил на пресс-конференции директор по продажам и абонентскому обслуживанию Евгений Булах, только до конца года компания собирается открыть просто огромное по украинским меркам количество магазинов - 170.
Что это будет
В прошлом году оператор создал для развития digital-розницы отдельное юрлицо ВФ Ритейл. Его директором с июля является Денис Поздняков, который до 2016 года руководил интернет-магазином электроники и цифровой техники ТТТ.
На сегодняшний день розничная сеть компании состоит из 400 франчайзинговых и 30 собственных магазинов. К следующему году своих должно стать 200, а к концу 2019-го - 320. Помимо офлайн-ритейла, оператор будет развивать и интернет-магазин. Сейчас Vodafone как раз проводит тендер по выбору его разработчика. По словам Булаха, в открытие магазинов будет инвестировано более 300 млн грн.
Самой крупной сетью digital-ритейла в Украине является Алло - 415 магазинов в 142 городах. У Цитруса 50 магазинов, у Comfy - 90. Мобильные операторы тоже имеют много магазинов. У Киевстара их 416 (415 партнерских и один собственный). У lifecell - 217 магазинов, большинство из которых партнерские.
“Иногда наши магазины будут большими, иногда нет. Это будет зависеть от города, района, количества абонентов и потенциала”, - говорит менеджер. В этом году, по его словам, оператор откроет магазины в первую очередь в миллионниках и нескольких крупных городах, таких как Мариуполь, Кривой Рог и Кременчуг.
“В маленьких городах будем присутствовать, но не собственным ритейлом, а совместно с партнерами”, - добавляет он. Кредитные средства на развитие сети привлекаться не будут.
В магазинах компания намерена продавать мобильные гаджеты: смартфоны, планшеты, аксессуары к ним, услуги связи. Компания будет обслуживать, помогать с настройками девайсов, приложений и пр., а также продавать такие IT-решения, как системы для умного дома.
Булах предполагает, что у розничной сети со временем появятся и другие продукты. “Например, наш акционер купил сеть продажи электронных билетов, крупнейшую в своей стране. Я не говорю, что мы тоже купим, но почему бы нам как минимум их не продавать?” - задается вопросом менеджер.
Купить или строить
Участники рынка, с которыми поговорили журналисты LIGA.net, утверждают, что, возможно, открытие собственных магазинов - это не лучший вариант. “Наверно, купить кого-то лучше”, - предполагает СЕО Rozetka.ua Вячеслав Чечеткин.
“За деньги, которые они зальют в 180 магазинов (сначала инвестициями, а потом компенсацией операционных потерь), они могли бы позволить себе купить на рынке существующего игрока больше среднего”, - говорит экс-менеджер крупной розничной сети, пожелавший остаться неназванным.
Собеседник добавляет, что хорошие локации под магазины - это не только вопрос цены. Нужно иметь запас времени, чтобы дождаться, пока они освободятся. Поэтому у него возникают сомнения в том, что мобильный оператор может качественно открыть 170 магазинов до конца года. “Будет цифра ради цифры”, - отмечает он.
Как говорит Евгений Булах, компания рассматривала для покупки, в частности, и Алло, и ТТТ. “Но для этого мало нашего желания, нужно еще желание партнера и адекватная оценка партнером стоимости актива. Кто-то не готов продаваться сегодня, кто-то сказал, что может подумать, если мы предложим хорошую цену. Но все варианты пока были значительно дороже пути развития собственного ритейла”, - добавляет он.
При этом он говорит, что компания по-прежнему готова рассмотреть возможность покупки местных ритейл-игроков, если такая появится.
Что касается онлайн-сегмента, то, как считает основатель F.ua Дмитрий Покотило, здесь новому игроку на становление понадобится минимум 2-3 года при любых вливаниях. Он добавляет, что существующие магазины также часто имеют права на эксклюзивную дистрибуцию популярных брендов смартфонов. Например, Xiaomi, Meizu. Это усложняет выход на рынок новичков.
И наконец, на розничном рынке есть еще один нюанс, который делает правила игры на нем очень непредсказуемыми и непрозрачными. “Пока в Украине таможня продажная и всякие сети возят левак, свой (не франчайзинговый) монобрендовый магазин невозможен”, - отмечает топ-менеджер крупной компании из сферы мобильных технологий и ритейла.
Ставка на миллиарды
Рынок мобильного ритейла в Украине - это один из наиболее перспективных сегментов электронной коммерции. По данным GfK Ukraine, рынок смартфонов растет в Украине довольно быстро. В 2017 году он увеличился на 39% по сравнению с прошлым годом и составил 22,2 млрд грн. В январе-феврале 2018 года динамика сохранилась. Умных телефонов было продано на 4,2 млрд грн, что на 44% больше, чем за тот же период в прошлом году.
Общий объем рынка продаж смартфонов, планшетов и смарт-часов с сим-картой, по данным GfK Ukraine, составил в прошлом году 24,6 млрд грн.