Пост #3. О наблюдениях в Instagram
Мой экспериментальный трэвел-блог существует месяц и уже сейчас могу сказать, что его ведение занимает гораздо больше времени, чем я рассчитывала. На качественную подготовку одного материала уходит полдня моего выходного, включая написание текста, обработку фотографий, подборку ссылок и оформление.
Помимо этого я планирую на неделю контент для Instagram-аккаунта: каждое утро по полчаса у меня уходит на выбор фотографии, ее обработку и написание текста для поста. О том, как влияет контент в Instagram на продвижение блога и пойдет речь ниже.
Первые публикации
В свое предыдущем посте я уже писала, что завела аккаунт в Instagram раньше официального запуска. К моменту анонса у меня было 4 поста, под каждым из которых я еще публиковала подборку следующего набора хэштегов, которые я отобрала, посмотрев на хэштеги в постах российских travel-блоггеров:
После публикаций только 4 постов появились первые 28 фолловеров, а каждый из постов набрал в среднем по 70 лайков. Я посмотрела более подробно профили этих фолловеров: 100%-но не боты, живые аккаунты, но в основном это те, кто тоже пытается продвинуть свой аккаунт и промышляет массфолловингом и масслайкингом, заходя по хэштегам на различные аккаунты. Кроме того, в основном это иностранцы, ибо мною выбранные хэштеги были на английском. Но для того, чтобы после официального анонса, пользователи, заходящие на ваш аккаунт видели, что у него уже есть подписчики, использование хэштегов будет нелишним.
После официального анонса в моем личном аккаунте, а также благодаря публикациям, которые сделали мои друзья по моему призыву к 28 фолловерам добавилось еще 173, так что к моменту следующей публикации про Париж, у меня было 201 подписчик.
Про featuring
Читая рекомендации по продвижению в Instagram, все называют самым эффективным featuring или SFS (Share for Share). Первый — это тот случай, когда вас упоминает какой-то паблик, потому что ваша фотография показалась ему подходящей для своего контента. Второй — используется блоггерами, которые просят разместить своих подписчиков посты в своих аккаунтах с ссылкой на блоггера, после чего он(а) просматривает аккаунты, выбирает понравившиеся и потом рассказывает о них у себя.
Первый вариант я еще не пробовала, зато получилось со вторым. Я опубликовала фотографию из Осло, на которой отметила официальный Instagram-аккаунт норвежской столицы. Фотография им понравилась и они забрали ее к себе.
Как видите, фотография в самом аккаунте Осло набрала более 4500 лайков (в среднем их посты набирают по 3500 лайков, так что могу собой гордиться :)). Но! Мне же это принесло всего десять новых подписчиков при общем просмотре профиля в 335 (не забываем тех, кто уже подписан на меня). Для сравнения: после обычных публикаций с хэштегами приходит по 6–7 подписчиков, так что 10 — не такая уж выдающаяся цифра.
Гипотеза 1: фичеринг был в норвежском (!) англоязычном аккаунте, среди подписчиков этого аккаунта русскоязычная аудитория, на которую нацелен мой аккаунт, по моим предположениям невелика.
Гипотеза 2: мне кажется, что люди часто подписываются на Instagram-аккаунт, когда видят большое количество фолловеров у аккаунта. Это автоматически создает у них впечатление, что это “крутой” аккаунт, раз у него столько подписчиков. Тех, кто просматривает именно сам контент в разы меньше.
Про эксперименты с хэштегами
Пока искала информацию о том, как лучше использовать хэштеги в Instagram нашла вот такую статью, в которой есть пошаговая инструкция о том, как с помощью хэштегов вывести публикацию в “топ” (т.е. в лучшие посты по хэштегу). Раз уж экспериментировать, то экспериментировать на всю катушку.
Следуя рекомендациям в статье, я подобрала список из семидесяти хэштегов, релевантных для планируемой публикации про Лофотенские острова. Хэштеги подбирала, используя, сервис Websta, исключая те, по которым публикаций более 2 миллионов (согласно статье, они являются менее эффективными, но это я тоже проверила, о чем расскажу дальше). В итоге получился вот такой список:
Дальше по инструкции: первые 30 хэштегов сразу в посте, через две минуты — вторая тридцатка в виде комментария, и еще через некоторое время заменила первую порцию на последние 20.
Итого, пост попал в топ по четырем хэштегам — #vscorussian, #discovermore, #lonelytraveller, #dreamplaces — и набрал 206 лайков, при 677 показах и общем охвате в 476, а вот новых пользователей подписалось всего 7 - такое же число, что и просто при публикации хэштегов, без манипуляции с категоризацией и заменой одной порции на другую).
Второй эксперимент был направлен на оценку эффективности “запретных” хэштегов с публикациями от двух миллионов. Основных аргументов против их использования два:1) согласно все той же статье, у Instagram есть некая жесткая политика относительно выведения в “топ” публикаций по этим хэштегам (в чем эта политика заключается, я так и не поняла)2) эти хэштеги используются настолько часто и ваш пост с его упоминанием очень быстро уходит в ленте хэштеги, так что вероятность того, что по нему к вам кто-то придет, очень невелика.
Вот список этих тегов:
Итого: 496 показов, 313 охват, 163 лайка и 7 новых подписчиков. Но! Есть предположение, что именно по самым популярным хэштегам как раз ходят те, кто пытается массфолловингом привлечь себе пользователей, потому что из семи новых подписавшихся, пять на следующий день уже отписались.
И, наконец, третий эксперимент по русским хэштегам (как непосредственно русскоязычные, так и с латинской транслитерацией, но имеющие отношение к России, типа #instagramrussia). С их поиском было сложнее всего, потому что адекватных русских хэштегов, по которым бы не выдавался трешовый контент, очень сложно. Список получился небольшой:
В итоге пост набрал 481 показ, 270 охват и 99 лайков и 10 подписчиков. Но! Из этих десяти подписчиков 8 — это русские рекламные аккаунты, т.е. даже не блоггеры, а магазины, услуги по фитнесу и прочий треш. До публикации с русскими хэштегами такого массового наплыва коммерческих аккаунтов замечено не было.
Резюмируя все вышесказанное, я просмотрела все хэштеги, которые у меня были на предмет качества контента в Instagram, отобрала те, что на мой вкус показались адекватными и имеющими более 30 000. Таких набралось 20, к которым я решила добавлять еще релевантные для конкретной географии хэштеги (еще + 10).
Про статистику
При подключении бизнес-аккаунта в Instagram, в вашем профиле не только появляется категория (можно написать индустрию или тип бизнеса, у меня вот значится гордое название “блоггер”), но еще и появляется статистика аккаунта. В ней можно посмотреть статистику по постам (данные по показам и охвату как раз оттуда), а также статистику по аудитории.
Вот что можно сказать о моей: большинство — женщины (неудивительно, Instagram — это очень женская соцсеть), 67% — от 25 до 34 лет (это 209 подписчиков — мои изначальные и друзья друзей, так что тоже ожидаемо), 63% из Москвы и Instagram не проверяют разве что в три утра :) Особых душераздирающих инсайтов не оказалось.
Еще я установила себе приложение Analytics, которое также позволяет отслеживать аналитику в Instagram. Вот там я заметила следующую картину:
И тут очень-очень интересное наблюдение: отток пользователей приходится именно на те даты, когда у меня нет постов. В те дни, когда посты есть, отток тоже наверняка имеется, но засчет нового поста приток новых пользователей компенсирует этот отток. Я сознательно не собиралась делать посты каждый день, потому что качественный опрос знакомых и друзей привел меня к выводу, что частые посты наоборот будут стимулировать отток. Глядя на эту статистику, получается совершенно обратная ситуация.
Теперь будут пробовать постить каждый день, посмотрим, что из этого выйдет и потом сравню общие результаты притока и оттока с предыдущим периодом.
Вопросы для размышления:
- Есть ли еще какие-то экспериментальные способы использования хэштегов для продвижения в Instagram?
- Нужно ли все же постить каждый день, предполагая, что в конечном счете это принесет больше пользователей, чем тех, кто отпишется из-за частоты?
- Имеет ли время поста значение? Я вот делаю посты строго по утрам, предполагая, что к вечеру (т.е. моменту максимальной активности пользователей) пост уже набрал достаточное количество оценок и приоритезировался для показа в “умной” ленте Instagram.
Баланс бюджета пока что такой же: 5498 рублей.
Следующим шагом планирую протестировать платную рекламу блога в Instagram и один из платных сервисов по раскрутке Instagram-аккаунта.